Türk Telekom Hız Testi ödemiş

Türk Telekom mobil internet hattımı Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi'nde kullanıyorum. Eylül ayından bu yana, mobil internet hızım Türk Telekom'un kendi hız testi verilerine göre genellikle 1 Mbps, bazen ise 0.5 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Faturalı bir hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 40...

Malatya, Yeşilyurt, İkizce Mahallesi, İkizce Küme evleri mevkinde Türk Telekom mobil sinyali çok zayıf, telefon görüşmesi yapamıyor ve internete giremiyorum. Buna rağmen yüklü fatura ödüyorum. Hizmet sunmamanıza rağmen nasıl olur da fatura alıyorsunuz? Mağdur oluyoruz, telefonla konuşmak eziyet oldu...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir buçuk yıldır Kırşehir merkezde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım faturalı ve aylık ortalama 250 TL ödeme yapıyorum. Sorunun giderilmes...

Ödediğim ücret karşılığında sadece 50 MB kullanabildiğim hızın görseli ekte mevcuttur. Konuyla ilgili daha önce defalarca arıza kaydı oluşturdum; ancak gelen ekipler veya dönüş sağlayan ekipler herhangi bir problem olmadığını söylediler. 01.08.2025 günü saat 14.45'te müşteri hizmetleri ile yaptığım ...

Her ay 500 TL verdiğim Wi-Fi'den aldığım maksimum hız 2.6 civarında. Müşteri hizmetlerini belki 20 defa aradım, sürekli aynı yanıtları aldım. Herhangi bir siteye girip ne müzik dinleyebiliyorum ne de film izleyebiliyorum. Oyun indirmeye çalıştığımda maksimum 400 Kb hız alıyorum. Tekrar tekrar yazıyo...

İş yerimin internetini 1000 MB'ye çıkardınız, bu hız için de para ödüyoruz. Ancak aldığımız hız 70. Teknik servisiniz geldi, hiçbir şey yapmadan gitti. İnternet hızınızı 1000 MB'ye çıkaralım diye arıyorlar. Sadece ücret artıyor, hız ise eskisi gibi aynı kalıyor.

Türk Telekom’dan 100 Mbps’lik internet aldık ancak bize 50 Mbps hız sağlanıyor. Altyapımız 87 Mbps’ye kadar destekliyor. T**** aynı altyapıyı kullanıyor ve daha yüksek hız verebiliyor. Sorunun Türk Telekom’da olduğunu düşünüyorum. Daha önce de hızım 300 Kbps’ye kadar düşmüştü ve kabloda sorun var di...

Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 50 Mbps hız için aylık 500 liradan fazla para ödüyorum fakat 1dk videoları bile yükleyemiyor kopuk şekilde izleyebiliyorum. Hız testi yaptığımda 25-30 arası çıkıyor. Müşteri hizmetlerini her seferinde uzaktan işlem yapıp geçiştiriliyorum. Daha kaç kez aramam ger...

Aldığınız parayı hak etmiyorsunuz. İnternetiniz bir siteyi bile zor açıyor, çalışıyoruz. Akşama kadar eve geliyoruz, yorgun oluyoruz. Bir de sizinle uğraşıyoruz, böyle bir şey olabilir mi? Faturayı yeni ödedim, böyle bir şey olamaz. Modemi sinirimden parçalayacağım, az kaldı. Aldığınız paranın hakkı...

35 Mbps parası ödüyorum ama aldığım sürekli 3 ila 10 arası. Neden parayı alıp hizmet veremiyorsunuz. Her Allah'ın günü sizi aramaktan bıktım usandım her konuşmayı ezberledim artık. Onlarca kayıt açıyorum hep çözüldü diyorsunuz bir gün geçmeden yine düşüyor. Ben hakkımı helal etmiyorum çünkü arayıp a...

Türk Telekom 50 MB internet paketini kullanıyoruz. Arıza oldu ve arıza düzeltmesi yapıldıktan sonra hız testlerinde download hızı 20 MB üstüne çıkmıyor ve bu firma bunu normal görüp arıza kaydı açamayacaklarını söylüyorlar. 1- Ben neden üçte bir hız için 50 MB parası ödüyorum? 2- Neden arıza kaydı a...

Türk Telekom'da 50 Mbps internetimizi 100 Mbps'ye yükselttik. Yükseldiğine dair mesaj geldi. Test ettik yine 50 Mbps hız aldık. Aradık, 10-15 Mbps daha yükseldi. Kabloyla olsa bile modemin yanında olsak bile 65 Mbps hız alıyoruz. 100 Mbps parası ödeyip yüzde 35 düşük hizmet alıyoruz. Modem arada kes...

Türk Telekom ev interneti o kadar kötü ki anlatamam. Güya 100 Mbps olan faturasını o şekilde ödediğim ev internetimin hızı test ettiğimde 41 olarak çıktı çok kötü ya para kazandırmamak lazım böyle şirketlere gerçekten. Asla memnun değilim. 680 lira fatura ödüyorum bir de. Havadan gelmiyor bu para ba...

Türk Telekom internet ve şebeke sorunları. İnternet yavaştan da kötü şebeke için aynı şekilde konuştuğum kişi sesin gelmiyor ya da kötü cızırtılı geliyor deyip telefonu kapatıyor. Bu sorun telefon ile alakalı değil. Buraya girip şikayet yazmak için bile dakikalarca bekledim o kadar kötü yanı. Bir d...

Türk Telekom tarafından taahhüdümün yenilenme zamanı yaklaştığı için telefonla aranarak teklifler sunuldu. Ben de 75 Mbps olan hızımın 100 Mbps'ye çıkarılmasıyla ilgili teklifi değerlendirip kabul ettim. Fakat hız testi yaptığımda 65 Mbps hız aldığımı gördüm. Kendimi kandırılmış gibi hissediyorum. K...

100 Mbps paketim var, hız testinde 14 Mbps'yi geçmiyor. Bunun sebebi nedir? Ne zaman hız testi yaptırsam düşük çıkıyor. Buna bir çözüm bulun artık. Senelerdir bu şekilde devam ediyor. 680 TL fatura ödüyorum ama hizmet alamıyorum. Gerçekten yeter artık. Her zaman sizi arayarak sorun gidermek istemiyo...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 100 megabit hız ücreti ödememe rağmen aylardır yalnızca 35 megabit hız alabiliyorum. Müşteri hizmetleri, herhangi bir sorun görünmediğini söyleyerek arıza kaydı oluşturmuyor. Kaç aydır parasını ödediğim hizmeti alamıyorum. Hız testini kablolu ve başka cihaz b...

Türk Telekom'da her ay 370 TL fatura ödüyoruz. 24 Mbps hız paketine sahibiz ancak aldığımız hızlar 5.9, 2.7, 6.7, 9.2 Mbps gibi çok düşük seviyelerde. Aradığımda sorun olmadığı söyleniyor fakat modemimden aldığım hızlar bunlar. Yoğunluk deniliyor ama bu kadar sert düşüş uzun süreli olmamalı. Acil çö...

50 Mbps olan ev internetim TTNET'te maalesef 5-6 Mbps hızında geliyor. Aradığımda, herhangi bir hata olmadığını ve durumun normal olduğunu söylüyorlar. Çok yoruldum, her hafta aramaktan bıktım ama maalesef firma bu duruma çözüm bulmuyor. Her ay ortalama 500 TL fatura da ödüyorum. Tekrar aradım ve ba...

Sabit ev internetimin hızı güya 500 ama hiçbir zaman 300'e bile yaklaşmıyor. 250 Mbps lerde geziyor. Kısa bir süre sonra taahhüdüm bitiyor. Başka bir servis sağlayıcıya geçeceğim. Neden 500 Mbps fiyatı ödüyorum almadığım hizmete? Çağrı merkezine bağlanayım dedim, devamlı bir ses kaydı, canlı bir ins...

Türk Telekom ekipleri bana apartmanımın alt yapısının 75 MB hızı desteklediğini söyleyerek faturamı bu hız üzerinden tarifelendirdi. Her zaman kopma ve yavaşlık sorunları yaşadım. Arıza kaydı açtırdığımda gelen ekipler apartmanımın 35 MB den daha fazla hız alamayacağını söyledi. Fakat ben iki yıl 75...

Türk Telekom dan internet aboneliği aldım. Bir hafta sonra aranıp aylık ödenecek bir fark ile internet hızımı yükseltebileceğim söylendi. Teklifi kabul etmeden önce çağrı merkezinden arayan hanım efendiye altyapı müsait mi diye sorduğum da evet cevabı aldık. Paketim yükseltildi ama hız testi yaptığı...

İyi ki Konya'da 5.2'lik bir deprem oldu, Ankara'da - bakın, Ankara'da - bu küçücük deprem yüzünden 200 megabitlik internetim 35 megabite düştü, delirmek üzereyim. Gerçekten 7'lik bir deprem olsa zaten tamamen kesilirdi, boşuna yaşıyoruz. Böyle bir hizmet olamaz, üstelik bir de üzerine para ödüyoruz....