to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Madame Coco marka bornoz ve hurç siparişi verdim, toplam 657,99 TL ödedim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Ürünlerin kargoda hasar gördüğü ve bu nedenle yeniden gönderileceği bilgisi verildi, fakat hiçbir somut ilerleme yaşanmadı.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilgili birimlerle görüşüp siparişin en kısa sürede teslim edileceğini söylediler. Ayrıca tarafıma yaşattıkları bu 15 günlük gecikme ve mağduriyet için telafi kuponu talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir telafi kuponu tanımlandı.
Elazığ Merkez’deki adresime bir an önce siparişimin teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle makul bir telafi kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Madame Coco mağazasından aldığım kupa paramparça halde geldi. Ancak Hepsiburada müşteri hizmetleri ürünü tedarik etmek yerine kırık ürünün iadesini istiyor. Fotoğrafını da ekliyorum bu ürünün kargoya bu şekilde iade edilmesi ne kadar sağlıklı? Birilerine zarar bile gelebilir kı...
Hepsiburada üzerinden Madame Coco markaya ait 2 adet yatak örtüsü ve pike takımı siparişi verdim. Kargo elime 10 Temmuz da ulaştı. Kargo içerisinden pike takımı çıkmadı hemen müşteri hizmetleri ile görüşüp talep oluşturdum bugün 22 Temmuz oldu. Mağduriyetim çözülmedi. Fotoğraflarda görüldüğü üzere k...
09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Madame Coco mağazasından bir uyku seti ve 4 adet hurç siparişi verdim. Sipariş numaram: 4332423470. Ankara adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim için kargo teslim edildi görünüyor ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Bu durumu fark eder etmez müşteri ...
Alışveriş Kredisi 672 
Cüzdan 152 
Çekiliş 169 
Değişim 3.948 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 489 
Fatura 1.677 Garanti 2.559 
Hediye Çeki 1.805 
İade 11.935 
İndirim 1.831 İnfluencer Başvuru 178 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.894 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.694 
Komisyon Oranı 11 
Kupon 1.497 
Link Gelir 262 
Mağaza 1.907 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.713 
Puan 312 
Sepet 367 
Sipariş 18.931 
Teslimat 8.526 
Üyelik 2.253 
Madame Coco
Yorumlar