to read complaints and reviews, or file yours.0507********22 numaralı Türk Telekom mobil faturalı hattım ile ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti bilgilerinize sunmak i...stiyorum. Taahhüt süremizin bitmesine 13 gün kala Türk Telekom mobil uygulamasında 20 GB + 3 GB hediye internet içeren, 338 TL tutarında bir tarife teklifi görüntülenmekteydi ve b
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve hâlâ aynı altyapı ve hızla, VDSL üzerinden hizmet alıyorum. Yanı başımdaki... apartmanlara fiber internet götürülmüş olmasına rağmen, bizim bulunduğumuz müstakil evlere hâlâ fiber getirilmedi ve VDSL ile idare etmemiz bekleniyor. 75 Mbps limitsiz paket kull
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitimine kısa süre kala tarafıma yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu...ğu için müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal ettirmek ya da başka operatöre taşımak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, iptal talebimden vazgeçmem hali
Türk Telekom fiber ev internetimde yaklaşık bir haftadır kesinti yaşıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bu nedenle e...v internetini hiç kullanamıyoruz. Arızayı bildirdikten sonra tarafıma 5 GB hediye internet tanımladıklarını, ev internetim gelene kadar bunu kullanabileceğimi söylediler ancak bu h
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Şubat 2026 tarihinde normalde taahhüdümü yenilemek istemezken, 40 GB + her a...y hediye 3 GB internet içeren tarifeyi gördüm ve bu yüzden taahhüt yenileme işlemi yaptım. Ancak vaat edilen aylık 3 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Bilgisayar sistemine
7 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 12.00 ile 15.30 arasında Türk Telekom faturalı hattımda tanımlı olan 6 GB ana paketim v...e 25 GB hediye paketlerim dahil toplam 31 GB internet kullanımımın bittiğini gördüm. Yaklaşık 3–3,5 saatlik bir sürede bu kadar yüksek bir veri kullanımının olması teknik olarak mü
Türk Telekom cep hattıma yaklaşık üç ay önce operatör değişikliği ile geçtim ve bu süre boyunca Sil Süpür kampanyasını d...üzenli olarak kullanıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen Sil Süpür üzerinden neredeyse hiç işime yarar hediye alamadım. Sadece iki kez gerçekten kullanılabilir bir hediye geldi;
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Kayseri Altınoluk Mahallesi Vadi Sokak’taki adresimde bulunmaktadır. 06.02.2026 tar...ihinden beri, yani 2 gündür tamamen internetsiz durumdayız ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi iletilmedi. Evde 4 kişi interneti aktif olarak kullan
16.01.2026 tarihinden bu yana Mersin Silifke Susanoğlu’ndaki adresimde Türk Telekom ev internet hizmetinizden hiçbir şek...ilde yararlanamamaktayım. Buna rağmen tarafıma her ay eksiksiz ve tam tutarlı faturalar gönderilmektedir. Hizmet almadan fatura ödemek zorunda bırakılmamı kesinlikle kabul etmiyoru
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır Sil Süpür kampanyasından ka...zandığım hediye interneti kullanamıyorum. Uygulamada hediyeler hatta tanıml
İnternet aboneliğimi yenilerken Tivibu ev aboneliği de yaptırdım. Bunun Tivibu Go hediyesi de vardı. Saat 13’te yapılaca...k kuruluma saat 17 civarı gelindi; müşteri temsilcisini aradığımda bu durumun yaşanabiliyor, normal diyor adam bana :) Yani siz her randevuya geç mi kalıyorsunuz, artık alışılmış b
Türk Telekom mobil hattıma 26 Ocak tarihinde her şey dahil paketimi yenilemek için 1.250 TL yükleme yaptım. Yükleme sonr...ası hatta 250 TL yükleyince 6 GB hediye internet verildiğine dair bir kampanya göründü; bu yüzden her şey dahil paketini daha sonra almak üzere sadece hattımda bakiye beklettim. B
0541*****56 numaralı Türk Telekom müşterisiyim. Tarifemin adını bilmiyorum ancak ocak ayının son haftasında paketimdeki ...internetim bitti. Ardından Sil Süpür üzerinden hafta sonuna özel 20 GB hediye internet kazandığım uygulama üzerinde açıkça belirtildi. Ben de bu 20 GB hediye internete güvenerek ha
Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından kazandığım 8 GB günlük hediye internet hattıma tanımlı olmasına rağmen, kullanım ö...nceliği nedeniyle internet kullanımım ana paketimden düşmekte ve bu nedenle hediye internet fiilen kullanılamaz durumda kalmaktadır. Bugün ve daha önceki benzer kazanımlarımda da
Türk Telekom Mobil Prime (053*********45) müşterisi olarak tarafıma hediye edilen 12 aylık Tivibu Go paketini aktif etme...k için 444 5 375 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan müşteri temsilcisi, hediye edilen paketin onay kodunu sisteme tanımlarken hata aldığını belirtti ve bu konuda
Türk Telekom hattımda tanımlı Selfie kampanyası kapsamındaki hediye internetimi ve bugün gelen Sil Süpür hediye internet...imi kullanamıyorum. Hediye internet paketlerim olmasına rağmen internet kullanımı sırasında sürekli kendi tarifemdeki internet kotamdan düşüm oluyor ve bu durum bugün fark ettiğim
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve HY 80 GB tarifesinde bulunuyorum. 29 Ocak Perşembe günü Sil Süpür kampanyasında...n hafta sonu geçerli 20 GB internet kazandım ve hattıma tanımlandı. Ancak buna rağmen kullanımlarım kendi tarife internetimden düştü, Sil Süpür’den gelen 20 GB internet paketim ise
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 27 Ocak 2026 tarihinde yenilenen ana paketimdeki internet, normal kullanım şartları...nda beklenmedik bir hızla tükenmiştir. Bunun hemen ardından, 2 Şubat saat 20:31’de hattıma tanımlanan 2 GB Sil Süpür hediyem ise sadece 15 dakika sonra, saat 20:46’da 409 MB’a düşm
Annemin kullanmakta olduğu 552***91** numaralı faturalı Türk Telekom hattında Sil Süpür kampanyasından hafta sonu için 2...0 GB hediye internet kazandık. Hatta tarifesinden kalan 2 GB hakkı da bulunuyordu. Sil Süpür’de açıkça “her yöne 20 GB kazandınız” yazmasına rağmen, Youtube.com, Instagram ve Faceb
İstanbul Üsküdar’da yaklaşık 15 gündür internet tamamen kesik. 15 gün önce ilk kesintiyi fark ettiğimizde bölgemizde alt...yapı arızası olduğu söylendi ve o tarihten bu yana hiç internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri sadece hat sahibine 1 haftalık 5 GB internet hediye ediyor dalga geçer gibi. Evde
Türk Telekom kurumsal hat kullanıcısıyım, toplam 17 hatlık bir kurumsal paketimiz var. “İşime Göre 20 GB” isimli kurumsa...l tarifedeyim. Tüm hatların kullanım hakları her ayın 1’inde saat 00.00’da yenileniyor. 1 Şubat’ta 16 hattın internet kullanımı sorunsuz şekilde yenilenmesine rağmen, benim hattıma
Türk Telekom hattım 0507**47 **41 92** numaralı hatta kayıtlı olup, İstanbul Göktürk’te kullanmaktayım. Daha önce Yeni S...elfy Genç tarifesinde, Selfy 50 GB Sınırsız Sosyal Medya paketindeydim. Ancak Youtube.com ve Facebook kullanımlarım sosyal medya hakkımdan değil, internet paketimden düşüyordu. Bu
Uzun süredir8853249888 numaralı Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Önce Antalya Kumluca’da fiber internet kullanırk...en Adana Pozantı’ya taşındım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için nakil işlemi sırasında benden fiber modemi iade etmem istendi ve modemi 17.10.2024 tarihinde teslim ettim.
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Hattıma tanımlı 20 GB internet paketimin yenilenme tarihi ...27 Ocak’tır. Ancak daha yenilenme tarihinden sadece 2 gün sonra, 29 Ocak günü mobil uygulamadan internet kullanım detaylarına baktığımızda, paket internetinin tamamen bittiğini ve
