Türk Telekom Hat Taşıma internet yok

İnternet üzerinden Telekom faturasız e-sim numara taşıma işlemi başlattım. Ertesi gün kurye geldi, kimlik doğrulamamı yaptı ve bana mesaj geldi. Sisteme giriş yaparak hattınızı aktif etmek için karekodunuzu alabilirsiniz dendi; ancak ne numaram taşındı ne de kimse yardımcı olabildi. Bayilere gidiyor...

Türk Telekom'a ev interneti hat taşıma için başvurdum. Lakin evimi taşıdığımda randevu aldığım gün geldiğinde maalesef randevumun iptal olduğunu öğrendim. Aranmadım, bilgilendirilmedim. Tekrar randevu aldım. Çarşamba ve perşembe günü geleceğiz diye kurumsal mesaj gelmesine ve benim tüm gün onları be...

Taahhütlü olarak kullanmakta olduğum Türk Telekom hattım, yaz tatili nedeniyle bulunduğum köyde çekmiyor. Diğer operatörlerde sorun yok. Sadece Türk Telekom çekmiyor. Her sene 1 ay buradayım. Geçen sene de aynı sorunları yaşadım. Çözeceğiz dediler, 1 sene geçti. Durum aynı. Bu durumu Türk Telekom ...

Türk Telekom Nakil Süreci Tam Bir Fiyasko: Randevu Veriliyor, Ekip Gelmiyor, Bilgi Yok! Türk Telekom üzerinden yaptığım internet nakil başvurusunda yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı. Öncelikle telefon görüşmesinde 14 Temmuz için randevu verildi. Ardından sistemden bu tarih 9 Temmuz’a ...

Bizim Türk Telekom'da kurumsal mobil hattımız var. Turkcell de olan bir hattımızı daha Türk Telekom mobile geçirmek istedik. 7 temmuzda Türk Telekom'un web sitesinde gördüğümüz 10 GB 187 TL olan paket için internet üzerinden başvurduk. Kampanyada zaten online'a özel yazıyordu. Bir gün sonra çağrı me...

Türk Telekom sabit hat taşıma sürecinde büyük sorunlar yaşadım. 20 Haziran'da hat taşıma başvurusu yaptım. 7 Temmuz'da aradığımda ise nakil talebinin olmadığı söylendi. Bulunduğumuz yerde, Eskişehir merkezinde olmamıza rağmen internet altyapısı bulunmuyor. 75. Yıl Mahallesi'nde internet altyapısı yo...

Turkcell'den Türk Telekom'a geçtim. Hattım 11.20'de aktif oldu ama söz verilen Merhaba25 kampanyasını yapmak istediğimde hata verdi. Müşteri hizmetlerini arayın denildi. Ben de aradım, uzun uğraşlar sonucunda bağlandım. Oradaki yetkili 1-2 saat sonra tekrar denememi söyledi. Olmadı, 4 saat sonra tek...

Daha yeni geçtiğim hattıma, her şeyi aktif edip para da yatırdığımda halde internete giremiyorum. Mesaj geldi, paketsiz internet erişim onayı olmadığından internet kullanımı yapamıyorsunuz onay için internet onay yazıp 5555 'e gönder deniliyor. Gönderdiğim halde hata veriyor ve internete giremiyorum...

10.06.2025 tarihinde nakil işlemi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve işlemi başlattım. Müşteri hizmetlerindeki görevli, nakil yaptırdığım adreste fiber internet olduğu için paketimi yükseltmem gerektiğini söyledi. Çok cüzi bir farkla paketimi yükseltip nakil işlemini tamamladım. Ertesi...

Türk Telekom'a numara taşıma işlemi yaptım. İlk ay ücretsiz 20 GB internet verileceğini söylediler. Hattım açıldığında gerekli mesajı gönderdim, tarifeye tanımlı olmadığı mesajını aldım! Müşteri hizmetleri evrakmobil adresi verdi. Fakat öyle bir yer yok!

Turkcell'den, Türk Telekom firmasına internet üzerinden numara taşıma işlemi yaptım. Sonrasında müşteri hizmetlerinden geri dönüş yaparak numara taşıma işlemini onayladım. Ertesi gün kapıya kurye geldi. Tüm onaylamaları imzaları aldı. 02.05.2025 tarihinde hattınız açılacak bilgisini verdi. Bunun önc...

Nakil işlemi için 19.05.2025 tarihine randevu verildi. Kimse gelmedi tekrar 29.05.2025 tarihine randevu verildi. Kimse gelmedi aramadı işlemimi iptal ettiler. Ben 25gündür kullanmadığım internete 700 TL fatura ödemek zorunda değilim. Ekip tarafından bilgilendirme yapacaklar diyorlar üzerinden 3 gü...

19.05.2025 tarihinde Vodafone GSM operatöründen numara taşıma işlemi yaparak TT Mobil firmasına geçtim. 8 yıldır üzerime kayıtlı olarak kullandığım 530 *******74 numaralı telefon hattım, benim üzerime değil, hiç tanımadığım D**** T*** adlı bir kişinin üzerine tanımlanmış. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Türk Telekom evde internetimi şehir değişikliği dolayısıyla nakil yaptırmak istedim. Çağrı merkezinde yaptığımız başvurunun onaylanması sürecinde bizi çok fazla mağdur ettikten sonra bizim nakil başvurumuz nasıl olmuşsa iptal olmuş. Ankara Sincan Türk Telekom ana merkezinden yaptığımız ilk başvuruda...

Türk Telekom ciddiyetsizliği 5.5 2025 günü TTNET evde internet taşınmam sebebiyle nakil işlemi başlattım. 5,6,7,8, mayıs tarihlerinde geleceğiz evde bulununuz diye mesaj atıyorlar is yerinde izin aldım evde bekledim ama gelen yok beni boşuna evde bekletiyorlar. İs yerinden boşuna 3 gün yıllık izin k...

Türk Telekom mobile geçiş başvurusu 2 defa yaptım. 2. Kez sim kart tarafıma ulaştırıldı fakat müşteri hizmetlerini aradığımda son 1 ay içerisinde Herhangi bir başvurumun olmadığı belirtiliyor. Peki ben bu kişisel bilgilerimi 2 kez neden bir kurye ile paylaştım. Kimlik bilgilerimi paylaştım. Hat akti...

4 gün önce Türk Telekom mobil e-hattımı taşımak için başvurdum. 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS ve sınırsız WhatsApp paketi taşımak için görüştüğüm müşteri temsilcisi, uygulama içinden bakiye ile satın alınabileceğini söyledi. Fakat uygulamada böyle bir paket yok, bayiye gitmem gerektiği söylen...

21 Nisan 2024 tarihinde internet üzerinden hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuruda bulundum. Başvurumun alındığına dair Telekom'dan her telefonuma da mesaj geldi. 21 Nisan tarihinde Dijital Kurye tarafından kartım eve teslim edildi ve başvuru işlemlerim kurye görevlisi tarafından tamamlandı. 2...

21.04.2025 tarihinde internet üzerinden numara taşıma için başvuru yaptım. 22.04.2025 tarihinde saat 12:46 da 4441444 den aradılar 25+5 GB 264 TL tarife okeyleştik, sim kartın kurye ile geleceği söylendi. 5331****47 numaramı taşımak için. 626870577 sipariş numarası oluştuğuna dair mesaj geldi. Sim k...

20 Nisan 2024 tarihinde internet üzerinden iki adet hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuruda bulundum. Başvurumun alındığına dair Telekom'dan her iki telefonuma da mesaj geldi. 21 Nisan tarihinde dijital kurye tarafından iki kartım eve teslim edildi ve başvuru işlemlerim kurye görevlisi tarafın...

13 Nisan Pazar günü internet üzerinden 300 TL'ye Enfes Prime 40 tarifesine başvuru yaptım. Salı günü kurye ile sim kart geldi. Her şey onaylandı. 2 saat içinde sim kartınızı takıp kullanabilirsiniz dedi. Sim kartı taktım ve sürekli kontrol ettim hat kapalıydı. 2 gün sonra mh aradım. 4 günde geçiş sa...

Hattımı Türk Telekom'a taşıyacağım. 14 saat önce internet üzerinde başvuruda bulundum. Geri dönüş sağlayacağız dediler dönen, arayan yok. Neyse kendim arayayım dedim ilk arama da 5 dakika boyunca bağlanmasını bekledim. Tekrar aradım şu an 5 dakika oldu. Bekliyorum bağlanmasını. Sanırım yeni müşteriy...