to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. 10.01.2026 tarihinde faturamın taahhüdü bitti ve benim hiçbir ta...lebim olmamasına rağmen hattıma Prime 45 isimli paketin tanımlandığını ve faturamın 1800 küsur lira bedelle yenilendiğini gördüm. Bu hatta ait numaram 5070****63’tür. Tarafıma SMS
FixNet üzerinden, altyapısı Türk Telekom’a ait olan VDSL ev internet hizmetimi 100 Mbps hızında kullanmaktayım. Ancak Ka...sım ayının başından bu yana, yani iki aydan uzun süredir ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbps olarak aldığım hizmet, bu süredir en fazla yaklaşık 20 Mbps civarında hız veriyor
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 gün önce numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçirdim. Hattım Konya il merkezinde..., özellikle evimdeyken neredeyse hiç çekmiyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar, çekmeme ve çok yavaş internet sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşt
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Düzce Merkez'de mobil veri hizmetinde uzun süredir çok yüksek ping sorunu yaşıy...orum. Günün her saatinde bağlantı değerleri dalgalanıyor ve özellikle çevrim içi oyun oynarken ping bir anda yükselip oyundan atılmama neden oluyor. Sosyal medya kullanımı ve video
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak çekim gücü sorunu ve görüşme sırasında ses kesilmesi yaş...ıyorum. Bulunduğum bölgede hat ya hiç çekmiyor ya da görüşme esnasında ses gidip geliyor, karşı tarafı duyamıyor veya aniden hat düşüyor. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizme
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi jitter ve ping dalgalanması yaşıyorum. 75 Mbps paket kull...anıyorum, hızım çoğunlukla 50 Mbps civarında geliyor, buna bir şey demiyorum; asıl problem, özellikle dış IP’lere ping attığımda 23 ms civarında sabit giderken anlık olarak 130–180
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyız ve İzmir Narlıdere Çatalkaya Mahallesi’indeki evimizde 06.01.2026 tarihinden bu... yana hiçbir Türk Telekom hattı sağlıklı şekilde çekmiyor. Evdeki bütün odalarda, tüm cihazlarda ve tüm Türk Telekom hatlarında hem konuşma hem de internet kullanımında ciddi çekim
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi ile yeni bir faturalı hat geçişi yaptım. Yeni hattımın aktif olması için istenen bil...gileri SMS ile 5555’e göndermem gerektiği belirtildi, ancak doğrulama SMS’i her defasında hatalı kod denilerek kabul edilmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde gönderdiğim S
Türk Telekom altyapısı üzerinden Teknosa Sel mobil faturalı hat abonesiyim. Faturalı hattımın süresinin dolmasına yaklaş...ık bir ay varken, aboneliğimin normal fatura tutarının yaklaşık üç katı kadar bir bedel son ay için faturama yansıtıldı. Normalde aylık yaklaşık 298 TL ödediğim hatta Aralık ayı iç
Balıkesir ili Ayvalık ilçesi Altınova Mahallesi’nde bulunan evimde Türk Telekom “Premium 1000 megabit” internet paketini... kullanıyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce, Aralık ayının ilk haftası/Kasım ayının son haftalarında, daha iyi hız alabilmek için paketimi 1000 megabite yükselttim. Ancak yükseltme y
Annem, faturalı hattının ödemesiyle ilgili daha uygun bir alternatife geçmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arad...ı, taahhüdünü değiştirmek istediğini söyledi. Müşteri hizmetlerinin talimatına göre işlem yapmak üzere çağrıyı sonlandırdı. Daha sonra taahhüt değiştirmek için yine müşteri hizmetl
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gün hem... şebeke sorunu hem de mobil internet sorunu ile karşılaşıyorum. Bulunduğum il veya ilçe fark etmeksizin, gittiğim her yerde aynı problemi yaşamam artık katlanılmaz bir hal aldı. H
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sınırsız paket kullanıyorum ancak internetim neredeyse her gün sık sık kopuyor. Ö...zellikle son dönemde gün içinde 4–5 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Burası bir ticarethane olduğu için bu kopmalar işimizi doğrudan etkiliyor, günlük işlerimizi yapamaz hale geliyo
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık beş yıl önce taşındığım bu apartmanda sürekli bağl...antı ve çekim problemi yaşıyorum. İki gün önce aynı apartmanın bir alt katına taşındım ve yeni dairede telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde, evin her yerinde a
Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum. Adana Marsa Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi’nde daha önce hattım sorunsuz çekerk...en yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Bizler sağlık çalışanları olarak hem kendi aramızdaki iletişimde hem de acil durumlarda dışarıyla haberleşmekte ciddi sıkıntı yaşıyoruz.
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Prime 55 GB tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir özelli...kle evimde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Ev içinde neredeyse hiç çekmiyor, sadece cam kenarında sınırlı şekilde çekiyor. Buna rağmen aylardır idare ettim, ancak sorun
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom iş yerim Fiber sabit internet abonesiyim. Dün itibarıyla iş yerimde tüm gün internet kesin...tisi yaşadım ve bağlantım hiç gelmedi. Bunun üzerine 444 1 444 numaralı hattan teknik desteği aradım ve kayıt oluşturulduktan sonra adresime destek ekip yönlendirildi. Gelen ekip,
Türk Telekom Hat Çekmiyor – Sürekli Şebeke Sorunu. Türk Telekom hattımı kullanıyorum ancak bulunduğum konumda (evimde ve... çevresinde) uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Telefonumda sürekli şebeke yok / çok zayıf / arama yapılamıyor uyarıları alıyorum. Aramalar kesiliyor, karşı tarafın sesi
Uzun yıllardır Türk Telekom Ofis Fiber abonesiyim ve 8839770551 numaralı hizmet üzerinden internet ve telefon hattımı ku...llanıyorum. 2024 yılından itibaren, özellikle de son 7 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmekteyim. Yedi ay önce hattımda arıza yaşadığım için Türk Telekom
Türk Telekom kurumsal müşterisiyim. Şirketimize ait 535432** numaralı mobil hattımız, 08.01.2026 tarihinde saat 21:00 ci...varında hiçbir talebimiz ve onayımız olmadan yanlışlıkla kapatıldı. Hat, hmhm Kurumsal Hizmetler adına kayıtlı olup şirket sahibine ait ve tüm iş görüşmelerimiz bu hat üzerinden yü
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom hattı kullanıyoruz ve son bir yıldır hattın eski yasal sahibine ait olduğunu gösteren c...iddi bir gizlilik sorunu yaşıyoruz. Hattı aldığımız günden beri eski sahibinin arkadaşları, bankalar ve farklı kurumlardan, tanımadığımız numaralardan aramalar gelmeye devam ediyor
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde daha önce yaklaşık 4–5 ay önce iki aya yakın bir süre boyunca her gün düze...nli olarak internet kopma sorunu yaşadım. O dönem bağlantı tamamen gidiyor, modem kendini yeniden başlatınca bazen kısa süreliğine geliyor, ardından tekrar kopuyordu. Bu sorun o za
Türk Telekom ile uzun süredir ciddi bir altyapı ve hizmet sorunu yaşamaktayım. İstanbul Şile’de bulunan işletmemizin bul...unduğu binanın altyapısı fiber olarak değiştirildi. Ancak bu dönüşüm öncesinde, bize hiçbir bilgilendirme yapılmadan mevcut bakır hat üzerinden aldığımız hizmet kesildi ve işletmem
