to read complaints and reviews, or file yours. 
Tamir sürecinde mağduriyet ve yalan bilgi Denizli Teras Park AVM - Türk Telekom bayisine 15/02/2025 tarihinde hat devri için gittim. Devir işleminde Tivibu paketi zorunlu dediler, 1 yıllık üyelik almadan devir olmuyor. Dedikleri için acele ile yalan bilgi verdikleri için kabul etmek zorunda kaldım....
Türk Telekom'un var olan bütün sistemleri tek kelime ile sorunlu. Yaklaşık 13 ila 14 gündür ödenmiş olan IMEI kaydımın onaylanmasını bekliyorum. Türk Telekom'u her aradığımda işleminizi önceliğe aldık, ilgileniyoruz, herkes bekliyor gibi bahanelerle beni mağdur ettiler. Az önce de yine büyük bir hat...
Faturalı hattan faturasız hatta geçiş sağladım. Tl yükleyip Türk Telekom uygulamasından almak istedim. Ekrana çıkan paketi satın al yaptığımda başarılı şekilde alındı uyarısı geldi. Daha sonra anladım ki alamamışım. Yüklediğim tl boşa gitti. 444 1 444 ü aramak için 200 TL daha yükledim. Bu seferde 4...
Eşimin üzerine olan hattı kendi üzerime aldım. Geçiş sonrası paket satın aldım, 50 TL bakiyem vardı. Ertesi gün sıfırlandı. Müşteri hizmetlerini aradım, 45 TL internet kullanımı dendi. Uygulamadan baktım, internet kullanımı 5 TL olarak görünüyor. İnternet kullanımı para buhar oldu.
2017 yılında hattımı dayımın üzerinden kendi üzerime aldım. Hat geçişi tamamlandığında içindeki bakiye sıfırlandı. Üzerime geçiş yaptıktan sonra bir mesaj geldi ve ben de bir paket satın aldım. Ancak daha sonra hat tekrar dayımın üzerine geçti ve bakiye yine sıfırlandı. Bu durum, ihtiyacım olduğu iç...
Türk Telekom hattımı 29 Aralık tarihinde faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. 170 liralık paket satın aldım. Ocak ayının faturası 269 lira geldi. Detaylara baktığımda faturasız hattan devir eski 201,15 TL gösteriyor. İnternetten baktığımda hat devri hattın sahibini değiştirmek demekmiş. Ben...
Türk Telekom bayisine halihazırda kullandığım babamın üzerine olan hattı kendi üzerime geçirmek için gittim ancak görevliler devir işlemi için tarifemi değiştirmek zorunda olduğumu söylediler. Daha sonra TT müşteri hizmetlerini aradığımda görevli bana tarifemi değiştirmek zorunda olmadığımı ve muhte...
