Hepsiburada'da Monero Akü Teslimatı Gecikiyor

İsmail · 2026-03-29T18:42:54+03:00

Hepsiburada üzerinden Türkmoped satıcısından 21 Mart 2026 tarihinde Monero sfc 100 akü siparişi verdim. Ürün 23 Mart’ta kargoya verildi görünüyor ancak bugün 29 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketleri bir noktadan sonra ilerlemiyor. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En son görüştüğümde, aciliyet kaydı açtıklarını ve ürünün pazartesi gelebileceğini söylediler ancak net ve güvenilir bir tarih vermediler. Ayrıca böyle bir gecikmeden sonra yanlış ürün gelmesi ihtimali de beni endişelendiriyor, o durumda değişim ve iade sürecinin de uzayacağı çok açık. Premium üye olmama rağmen bu kadar mağdur edilmekten dolayı son derece rahatsızım. Sipariş numaram 482 452 191 7’dir. Ürün Denizli Çivril adresime teslim edilecekti. Ürünümün nerede olduğunun net şekilde açıklanmasını, en kısa sürede doğru ürünün teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için gerekli inceleme ve iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

İsmail

3 iş gününde dahi arayan olmadı tüketici heyetine yazacağım pazartesi de gelmezse

Hepsiburada

Merhaba İsmail Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 990471938 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

İsmail

Ne zaman aranırım ya da ne zaman kargom gelir bu günde aramadılar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada’da Harley Davidson Bot Siparişim 13 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Dilara

Hepsiburada

157

Hepsiburada üzerinden 07 Ocak 2026 tarihinde Harley Davidson bot siparişi verdim. Satıcı Hepsiburada olmasına rağmen ürünüm 13 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 455 562 981 8 olup, sipariş hareketlerinde de bir ilerleme görünmüyor. Bu süre ...

hepsiburadada-harley-davidson-bot-siparisim-13-gun-boyunca-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg

1 Destek

2 Yorum

Hepsiburada Üzerinden Shopist Satıcısının Sürekli Gecikmesi Ve Teslim Tarihlerine Uymaması

Nuh

Hepsiburada

460

Hepsiburada üzerinden shopist adlı satıcıdan 22 Aralık 2025 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 27 Aralık 2025 tarihinde kargoya verileceği görünüyordu. Daha sonra bu tarih tek taraflı olarak 02 Ocak 2026 olarak ertelendi ancak bu tarihte de ürünüm kargoya verilmedi. ...

hepsiburada-uzerinden-shopist-saticisinin-surekli-gecikmesi-ve-teslim-tarihlerine-uymamasi-3.jpg

hepsiburada-uzerinden-shopist-saticisinin-surekli-gecikmesi-ve-teslim-tarihlerine-uymamasi-2.jpg

2 Destek

Hepsiburada Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor İptal Ve İade Süreci Aşırı Yavaş

Okan

Hepsiburada

261

21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden motosiklet için enjektör siparişi verdim. Ürün sayfasında 24 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 26 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte hem satıcı hem de Hepsiburad...

hepsiburada-siparisim-gunlerdir-hazirlaniyor-iptal-ve-iade-sureci-asiri-yavas-1.jpg

Kurumsal Fatura Hatası Ve Yanıltıcı Teslimat Kayıtları Nedeniyle İade Sorunu

Gülhan

Hepsiburada

286

Hepsiburada üzerinden Harley Bot adlı ürünü 24 Şubat 2026 tarihinde satın aldım ve teslimatım yapıldı. Ürün için kurumsal fatura kesilmişti ancak satıcı faturayı hatalı kestiği için ürünün iade faturasını kesemiyorum. 4 Mart 2026 tarihinde faturadaki hatayı fark ederek Hepsiburada üzerinden kayıt a...

Harley Davidson Botum Kargoya Verilmedi Ve Fiyatı Yükseldi

Gülden

Hepsiburada

186

10.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Harley Davidson marka bir bot siparişi verdim, satıcı Hepsiburada olarak görünüyordu. Aradan on gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş verdiğim tarihte ürün indirimdeydi, şu an ise fiyatı yükseldi ve defalarca aramama rağmen tarafıma hiçb...

harley-davidson-botum-kargoya-verilmedi-ve-fiyati-yukseldi-2.jpg