to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime mobil hattımda yaklaşık iki aydır paket aşımı adı altında haksız bir şekilde yüksek ücret çıkarılmakt...adır. Haziran ayında ilk kez faturama 460 TL civarında paket aşım ücreti yansıtıldı, o ay için bir şekilde aşım olmuş olabilir diye düşünüp çok üzerine gitmedim. Ancak aynı durum b
TTNET fiber internet aboneliğimle ilgili olarak son bir ay içinde iki ayrı uzun süreli kesinti yaşadım ve buna rağmen ma...ğduriyetim giderilmedi. İlk kesinti 06.07.2026–11.07.2026 tarihleri arasında, ikinci kesinti ise 16.07.2027–22.07.2027 tarihleri arasında oldu. Bu sürelerde evimizde neredeyse tama
Türk Telekom ev interneti aboneliğime tanımlanması gereken haftalık internet hakkım hattıma yüklenmediği için şikayetçiy...im. 19.07.2026 tarihinde internet arızası nedeniyle tarafıma haftalık 5 GB hediye internet verilecekti. Şu numaraya şu şifreyi gönderin denildi. Gönderdim. Başladığında mesaj olara
Türk Telekom hattımda güvenlik kamerası programı yüklerken yönlendirildiğim bir işlem sırasında, yanıltıcı bir şekilde G...B Aşkına servisine üye olmuşum. Tarafıma gelen SMS’te haftalık 4 GB hediye internet tanımlanacağı, bu aboneliğin her ay otomatik yenileneceği ve vergiler dahil 319 TL ücret alınaca
Mersin Erdemli Tömük’te Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 haftadır ciddi çekim problemi yaşıyorum.... Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor, sosyal medyada kaydırdığım videolar 3–5 saniye ilerleyip hemen duruyor, sayfalar açılmıyor. Şikayetvar sayfasını bile açmak içi
Türk Telekom’da adıma kayıtlı biri benim, diğeri reşit olmayan kızımın kullandığı iki adet “Değerli 30” tarifeli hattım ...bulunuyor. Her hatta 30 GB ve her ay 3 GB internet tanımlı. Şehir dışında olduğumuz için mobil veriyi kullanmak zorunda kaldık ve sadece 10–15 tarihleri arasındaki 5-6 günlük süre
Türk Telekom hattımda Kazan Kazan kampanyasından “kazandirio ilk koda 5 GB” hakkından yararlandım ve hattıma hky her yön...e haftalık 5 GB internet yüklendi. Ancak 14.08 tarihinden itibaren hediye internetim hattıma tanımlı görünmesine rağmen, kullanım sırasında öncelik hediye internet yerine faturalı
Türk Telekom’un Yükle Kazan ve Sil Süpür kampanyalarında internet paketlerinin kullanım önceliğiyle ilgili uzun süredir ...devam eden bir problem yaşıyorum. Hattım 539***9022 üzerindedir. Yükle Kazan kampanyasına katıldığımda 400 TL karşılığında bir haftalığına 11 GB, ayrıca 28 günlüğüne 10 GB internet
Türk Telekom faturasız kendi hattıma 5 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:44 civarında Mobil Online İşlemler uygulaması üzeri...nden 1000 TL yükleme yaptım. Yükleme ekranında, her zamanki gibi “1000 TL yüklemeye 15 GB hediye” seçeneğini gördüm ve özellikle “15 GB hediye” yazısını işaretledim; ardından 1000
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve yaklaşık bir seneye yakındır haftalık Sil Süpür kampanyasında sorun yaşıyorum. Baz...ı haftalar kampanya hiç açılmıyor, bu hafta da yine Sil Süpür hakkım görünmedi ve kullanamadım. Bu durum daha önce de birkaç kez tekrarlandı ve artık sürekli hale gelmeye başladı.
16.06.2026 tarihinden bu yana Hatay Belen’deki adresimde TTNET internet hizmetine hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. ...Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle interneti kullanamıyor olmama rağmen tarafıma sadece haftalık 5g gibi son derece yetersiz ve komik bir hediye tanımlandı, bunun dışında bilgile
Türk Telekom’un Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde kullandığım fibe3 300 Mbps evde internet hizmetinden 18.06.2026 tarihinde...n bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır yararlanamıyorum. 20.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen internetim hâlâ çalışmıyor ve arıza tarihi sırasıyla 21.06.2026’ya, ardınd
Türk Telekom mobil hattım için Çok Şanslı 5 GB 225 TL isimli paketi 4 Haziran tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üz...erinden onaylamama rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Paket tanımlanmadığı için hattım paket üzerinden değil, kontörlerimden kullanım yapmaya başladı ve kontörlerim hızla tükendi.
Türk Telekom’dan gelen kısa mesajda, Yandex AI uygulamasını indirip farklı günlerde kullanarak 100 puan topladığımızda h...attımıza haftalık 5 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmişti. Ben de faturasız hattıma ait bu kampanya için uygulamayı indirip görevleri eksiksiz tamamladım. Kampanya şartla
15 mayısta Sil Süpür günlük 2 GB Youtube.com hediyesi verdi. 16 Mayıs Cumartesi günü Sil Süpür yaptım ve hediye hattıma ...tanımlandı diye mesaj geldi. Ama kullanım yaparken hediyeden gitmedi normal paketimden gitti. Ben bu Türk Telekom'u anlayamıyorum! Verdiğiniz hediye saçma sapan, günlük Youtube.com
Türk Telekom hattıma gelen bir SMS ile, Yandex Al uygulamasını indirip telefon numaram ile kayıt olmam durumunda hattıma... haftalık 2 GB internet paketi hediye edileceği belirtiliyordu. Mesajda ek bir şart, süre sınırı veya kısıtlama bilgisi yer almıyordu. 14 Şubat Cumartesi günü SMS’teki yönlendirme
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi, kendi altyapı çalışmaları sebebiyle perşembe gününden beri yaklaşık beş gündür ...tamamen kesti ve ne zaman düzeleceğine dair net bir tarih de verilmiyor. Sadece benim değil, binadaki tüm dairelerin interneti aynı şekilde kesik durumda. Evde üç kişi aktif olara
Türk Telekom faturasız hattım için 26 Nisan 2026 tarihinde Arayanı Bil Plus aboneliği başlattım. Bu işlem için hattımdan... 30 TL ücret alındı ve Türk Telekom Online İşlemler ekranında Arayanı Bil Plus hizmetinin haftalık 1 GB hediye internetle birlikte sunulduğu açıkça belirtilmesine rağmen hattıma bu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde İstanbul Arnavutköy’de 19 Nisan’dan bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bir... haftadır devam eden bu problem nedeniyle dün arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip arızanın giderildiğini söyledi ancak ekip gittikten yaklaşık yarım saat sonra tekrar kopmalar başla
Türk Telekom hattımda tanımlı aylık internet paketim ve haftalık hediye internet hakkım bulunuyor. Ancak internet kullan...ımımda sistem, önce haftalık hediye internetimi kullanmak yerine doğrudan aylık internet paketimden düşüş yapıyor. Tl yüklemesi yaptıktan sonra bu durumu fark ettim ve hediye inte
Türk Telekom Pttcell faturalı hattım üzerinden internet kullanıyorum. 11 Nisan Cumartesi sabah saat 09.39’da Sil Süpür y...aptım ve hattıma haftalık 2 GB hediye internet tanımlandı. Ancak hiçbir kullanım yapmamama rağmen aynı gün saat 10.09’da internet hakkımın bittiğine dair SMS aldım. Sadece 30 dakik
Türk Telekom (TTNET) ev interneti abonesiyiz. 4 Nisan 2026 tarihinde aniden internetimiz kesildi. Müşteri hizmetlerini a...radığımızda bölgemizde (Adana) altyapı çalışması olduğu ve sorunun 10 Nisan'a kadar çözülemeyeceği söylendi. Koskoca 1 hafta internetsiz bırakılmamız yetmiyormuş gibi, dalga geçer
Uzun süredir Türk Telekom Jandarma 40 tarifesini kullanan bir müşteriyim. 04.03.2026 tarihinde Türk Telekom dijital fatu...ra uygulamasını kontrol ettiğimde hattıma aynı dönem için iki farklı fatura yansıtıldığını fark ettim. Biri yaklaşık 20 aydır kullandığım Jandarma 40 paketine ait 303 TL’lik normal
Türk Telekom faturasız hattıma dün 250 TL yükleme yaptım ve bunun karşılığında hatta haftalık 6 GB hediye internet tanım...landı. Ancak dünden beri internet kullanımım hediye olan haftalık 6 GB'tan değil, hattımda yüklü olan aylık 10 GB internet paketimden düşüyor. Hediye interneti kullanamıyor olmam
