to read complaints and reviews, or file yours.Annemin Türk Telekom hattını yaklaşık bir ay önce, tarifesinin bitecek olması nedeniyle Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen ...Türk Telekom üzerinden aylık ödemelerini düzenli olarak yapıyordum. Fatura dönemi bitmesine yakın bir zamanda, banka üzerinden otomatik ödeme talimatlarını kontrol ederken hattımız
Ankara Mamak Ekin Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir aydır internet altyapısı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Superonline VDSL aboneliğim bittikten sonra, binamıza Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirildiğini görünce bu hatta geçiş yapmak istedim. Ancak Türk Telekom sadece binaya k
Bugün saat 10.32'de 0850 901 09 38 numaralı hattan, kendilerini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafında...n arandım. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum. Görüşme sırasında bu kişiler, mevcut TurkNet aboneliğimin olduğunu, aboneliğimin bitiş tarihini, ev adresimi ve benzeri kişisel bilgi
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps yalın ev interneti kullanıyorum. 1.04.2026 tarihinden beri İstanbul Çekmeköy’deki adresi...mde internete hiç bağlanamıyorum ve bağlantı kesik durumda port hatası yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden bir gün geçmesin
Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Telefonum Samsung Galaxy s24 Ultra, Türkiye cihazı ve 5g’yi destekliy...or, şu anda da aktif olarak 5g kullanıyorum. Türk Telekom’un 5g’ye geçiş kampanyası kapsamında duyurduğu 30 günlük 50 GB internet hediyesinden faydalanmak için “hoş geldin 5g” yaza
Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçiş ile birlikte reklamlarda ve tanıtımlarda anlatıldığı gibi yüksek hızlar beklerke...n, evimde Koşuyolu bölgesinde aldığım hız en fazla 30 Mbps’e kadar çıkıyor ve bunun üzerine hiç çıkmıyor. Dünden beri özellikle ölçüm yaparak kontrol ediyorum; indirme hızında herh
"Denk mi geldi bilmiyorum ama sorunumu [email protected] mail adresine ilettikten sonra 24 saat içinde problem çözüldü."
Türk Telekom faturalı bireysel hattımda (Dijital Süper Prime 60 GB, numaramın sonu 9191) 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana... 5g hizmetini kullanamıyorum. 1 Nisan’da herkes 5g’ye geçiş yapmışken hattım hâlâ 4.5G’de kaldı. Türk Telekom’un kendi uygulamasında cihazımın 5g ile uyumlu olduğu açıkça görülüyo
Türk Telekom faturalı hattımda 5G’ye geçişle birlikte verilen 50 GB hediye interneti, telefonum 5G desteklemediği için k...ullanamıyorum. 5G hizmeti 1 Nisan’dan sonra tüm Türkiye’de aktif edildi; ancak kampanyanın sadece 5G uyumlu cihaz şartına bağlanması nedeniyle bu haktan faydalanamıyorum. Benim gi
03.03.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıyarak Prime Netflix 60 GB paketine geçiş yaptım. Başvuru ve onay süreci...nde, paketin taahhütsüz olduğu ve bu nedenle yüksek fatura oluşabileceği konusunda bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. İşlem İstanbul Eyüpsultan’da gerçekleştirildi. Hat
Türk Telekom hattımda dün Konya Seydişehir’de 5g ile ilgili bir sorun yaşadım. Redmi Note 12 Pro 4g model telefonum 5g’y...e uyumlu olmasına rağmen hat bir türlü 5g’ye geçmedi. Türk Telekom’dan gelen mesajlarda hattımın 5g’ye uyumlu olduğu ve 5g’nin aktif edildiği yazmasına rağmen, cihazımda hâlâ 4.5
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Hat, babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı fiilen beni...m kullandığımı ve babamın üzerine olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, beni arayan müşteri temsilcileri tarafından tarife değişikliği teklifleri yapıldı ve bu görüşmelerde tarife
"Geç te olsa sorun çözüldü. Hizmet verildi"
Türk Telekom ev interneti ADSL aboneliğimiz için Mersin Yenişehir Emirler Mahallesi’ndeki adresimizde yaklaşık 16.03.202...6 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyoruz. Direğin devrildiği ve bu yüzden bağlantının kesildiği söylendi, bayramdan sonra yapılacağı ifade edildi; ancak aradan bunca zaman
Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve Pttcell’in tamamen Türk Telekom altyapısını kullandığını biliyorum. Hat ayarlarında... 5G ibaresi görünmesine rağmen Kalkan Mahallesi, Kaş/Antalya bölgesinde hâlâ 4.5G hızlarından öteye geçemiyorum. Resmi olarak 31 Mart 2026 itibarıyla 5G’ye geçildiği açıklandı; anc
Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi Alparslan Caddesi No:34'te bulunan Asis İletişim adlı Türk Telekom bayisinde 29 Mart ...– 1 Nisan tarihleri arasında yaşadığım tarifeye geçiş süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bayideki müşteri temsilcilerinin yönlendirmesiyle bir hafta içinde iki ayr
Türk Telekom mobil hattımda, telefonum ve hattım 5g uyumlu olmasına ve hatta hat ayarlarından 5g seçeneğini aktif etmeme... rağmen 5g hizmeti alamıyorum. Mobil veriyi açtığımda ekranda sadece LTE ibaresi görünüyor ve 5g’ye geçmiyor. Bu sorun 1 Nisan’dan beri devam ediyor ve kendi cihaz ayarlarımı kont
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 2 Nisan sabahından itibaren internet hızında ciddi düşüşler yaşamaya başladım. Norm...alde sorun olmayan çekim gücüm, gün içinde kullanım sırasında aniden yavaşlıyor ve internet donma derecesinde kullanılmaz hale geliyor. Sayfalar çok geç açılıyor, videolar takıla t
Türk Telekom’un 5g geçiş sürecinde duyurduğu 50 GB internet kampanyasıyla ilgili bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...5g geçişinde herkese 50 GB internet verileceği söylenmesine rağmen, bu paketin sadece 5g uyumlu hattı olan kullanıcılara tanımlandığını öğrendim. 1 Nisan 2026 tarihinde bu durumla
Türk Telekom mobil hattım 5G destekli olmasına rağmen Muğla Fethiye’de 5G’ye geçtiğim andan itibaren internet hızım beli...rgin şekilde düştü. Dünden beri 5G açıkken aldığım hız, 4.5G’de aldığım hızdan bile daha düşük, bu nedenle 5G’den herhangi bir performans farkı göremiyorum. Uzaktan yapılabilecek
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Manisa Salihli’deki adresim için 1000 Mbps sabit interne...t aboneliği başvurusu yaptım. Başvurum için 7453054321 numaralı başvuru numarası verildi, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen internetim hala kurulmadı. Müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçiş ve çekim gücü ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 31.03.2026 tarihinde 5g’ye ge...çiş için talep oluşturdum, SMS ile talebimin alındığı bildirildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir icraat yok, hattım hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Bunun yanınd
Mardin merkezde Mardin in en işlek en merkezi yerinde internet 20 gündür çekmiyor. İnternet sayfasını bile 5 dakikada aç...ıyor. 5g ye geçip hızlandırma resmen yalan şu an interneti Edge hızında bile kullanamıyorum. Yarın ilk isim hattımı taşımak olacak.
İstanbul Esenler Dörtyol Meydan yürüyüş yolundaki Türk Telekom bayisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçe...n ay, Ramazan ayının başında bu bayiye gittiğimde, bana Türk Telekom’a geçmem halinde 80 ya da 90 GB internet içeren ve aylık 600 TL civarında ücreti olan bir kampanyadan yararlana
4 gündür Türk Telekom’un mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama telefona normal şekilde yükleniyo...r ancak açılmıyor ve giriş ekranına dahi geçmiyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sonuç değişmedi. Telefonum 5g uyumlu olmasına ve hat üzerinde hediye GB kampa
