to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart Cumartesi gecesi saat 01.00 civarında, Türk Telekom müşteri hizmetlerini sabit ev telefonumun fesih başvurusunu iptal ettirmek için aradım. e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden sabit telefon hattım için fesih başvurusu yapmıştım; ancak daha sonra vazgeçtiğim için aboneliğimin aynı şekilde devam etmesini istediğimi bildirmek amacıyla çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım.
Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım, yaklaşık yarım saat boyunca hatta beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte telefonumun pili bittiği için mecburen görüşmeyi sonlandırdım. Bu nedenle fesih talebimle ilgili hiçbir işlem yaptıramadım ve hattımla ilgili mağduriyet yaşama endişesi duyuyorum.
Sabit ev telefonumun bağlı olduğu numara 0 216 340 25 82’dir. e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden yaptığım fesih başvurusunun iptal edilmesini ve sabit telefon aboneliğimin aynen devam etmesini, ayrıca gece yarısı müşteri hizmetlerine ulaşamama konusunun da incelenmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev telefonu hattımı iptal ettirmek istiyorum; ancak 3 gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Günlerdir iptal birimini arıyorum, sistemleri beni ilgili birime aktardığını söylüyor fakat uzun süre hatta bekletilip asla bağlanamıyorum. Bu süreçte açıkça oyalanıyor ve mağdur ediliyorum....
Uzun yıllardır Türk Telekom sabit ev telefonu abonesiyim. İki gündür ev telefonumun iptal edilmesi için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü iptal talebi oluşturamıyorum. Ya telefonlara hiç cevap verilmiyor ya da hatta bekletildikten sonra başka bir yetkiliye aktarıldığım...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aboneliğimin taahhüt süresiyle ilgili olarak beni aradıklarında defalarca iptal etmek istediğimi belirttim, hatta o görüşmelerde “isterseniz şimdi iptal edin” dememe rağmen, bana şubat ayının birinde...
TTNET sabit internet hattım için 17.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve fesih işlemi bir türlü sonuçlandırılmıyor. Bu süreçte hat zaten kapalı olduğu halde fesih talebimin bekletil...
Yorumlar