Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Fiber Optik Altyapı Hatası Nedeniyle İnternet Bağlantısı Kesildi

ID:33097324

Fiber Optik Altyapı Hatası Nedeniyle İnternet Bağlantısı Kesildi

00:00

Mehmet

Türk Telekom

20 Temmuz 2025 07:01

970

1121299478 hizmet numaralı TÜRKSAT sabit internet abonesiyim. 8 Temmuz 2025 tarihinde saat 11 sularında, fiber optik altyapıyı kuran Tarsus Telekom Müdürlüğü'nün fiber kablo altyapısını Haberleşme Odası yerine Elektrik Odası'ndan geçirmesi ve TEDAŞ'ın bu durumu fark edip elektrik aboneliğine onay vermemesi üzerine, Telekom Müdürlüğü fiber optik kabloları Elektrik Odası'ndan çıkarmış ve Haberleşme Odası'na rastgele bir şekilde bırakmıştır. Bundan dolayı internet bağlantısı kopmuş ve halen herhangi bir düzeltme yapılmamıştır. Tarsus Türk Telekom Müdürlüğü'nün sorumluluğunu yerine getirmesini ve parasını ödediğim, ancak kullanamadığım internet mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Bağlantı Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Fatih

Türk Telekom

01 Ağustos 2025 16:10

583

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet aboneliği ne başvurdum 21.07.2025 tarihinde o günden bu bu yana gelip internet bağlantısının yapılmasını bekliyorum. Her gün arıyorum altyapının Türk Telekom isimli firmaya ait olduğu ve bağlantının ilgili firma tarafından yapılacağı tarafıma iletiliyor. Aynı bin...

1 Destek

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Taahhüt Edilen İnterneti Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Fatih

Türk Telekom

10 Eylül 2025 06:09

421

Merhaba, Türk Telekom (TTNET) evde internet kullanmaktayım. 14.08.2025 tarihinde evime fiber bağlantısı yapıldı ve o tarihten bugüne kadar, devam edecek şekilde, internet sorunu yaşıyorum. Çağrı merkezine şikayet ve arıza kaydı bırakmış olmama rağmen hiçbir şekilde düzeltilmesine yönelik bir sonuç a...

turk-telekomdan-taahhut-edilen-interneti-alamiyorum-sorunum-cozulmuyor-3.jpg

turk-telekomdan-taahhut-edilen-interneti-alamiyorum-sorunum-cozulmuyor-2.jpg

turk-telekomdan-taahhut-edilen-interneti-alamiyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmadan İnternetim Aktif Görünüyor Ve Fatura Kesilecek

Hasan

Türk Telekom

25 Ekim 2025 16:56

562

22 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için Türk Telekom ekibi Sacır Mahallesi’indeki adresime geldi ancak altyapı kablosunun kırık olduğunu ve kurulumun yapılamayacağını belirttiler. Herhangi bir kurulum yapılmadan ekipler ayrıldı. Buna rağmen s...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Türksat Ve Türk Telekom Arasında Kalan Müşteri

Murat

Türk Telekom

14 Ocak 2025 18:57

736

1025092429 hizmet numarası verilerek Türksat Kablo Net ile yaptığım sözleşme ile 50 MB fiber internet aldım, almaz olaydım. Sözleşmeyi Türksat ile yaptım, altyapı ve kurulum Türk Telekom tarafından veriliyor. Türk Telekom'dan arkadaşlar modemi takmak için geldiler. "Kablomda sorun olduğunu, ezilme n...

Türksat Ve Türk Telekom Arasında Kalan Müşteri

Fiber Geçişi Sonrası 11 Gündür İnternetim Yok, Çözüm Sunulmuyor

Eren

Türk Telekom

11 Temmuz 2025 10:29

693

27.06.2025 tarihinde Türk Telekom VDSL internetimi naklederek Fiber tarifesine geçtim. Geçtiğim evde daha önceden fiber internet vardı ve çalışıyordu. Ancak ben Türk Telekom fibere geçtikten 3 gün sonra yani 30.06.2025 tarihinde internetim aniden gitti. Arıza kaydı oluşturuldu ve ertesi gün ekip gel...