Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Kaydı

Türk Telekom üzerinden aldığım fiber sabit internet hizmeti 2 gündür tamamen kesilmiş durumda ve hiç sinyal alamıyorum. Modem, kablo ve elektrik kontrollerini yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor.

Durumu bildirmek için arıza kaydı oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir gelişme, geri dönüş ya da çözüm sağlanmadı. İnternetim iş ve günlük ihtiyaçlarım için zorunlu olduğundan bu uzun süreli kesinti beni oldukça zor durumda bırakıyor.

İstanbul Üsküdar Ahmediye Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorunun en kısa sürede giderilmesini, arızanın acil olarak onarılmasını talep ediyorum.