Fiber İnternet Geçişinde Sürekli Randevu İptali Ve Çözüm Eksikliği

Türk Telekom müşteri hizmetlerine 11 Nisan 2025 tarihinden beri her akşam fiber internete geçmek için randevu oluşturuyoruz. Her görüşmeden ertesi gün randevu için gelecekler diyor ama her seferinde randevu iptal ediliyor. Her aradığımızda hata alıyoruz. Bahanesi sunuyorlar. Daha önce apartmana gele...

Türk Telekom fiber altyapı geçişi için başvuru yaptık. Arandık ve sürekli farklı problemler çıkartıyorlar; bir kendi kendilerine iptal ediyorlar. Aradık, 'iptal ettik' diyorlar. Benimle konuşmadan kimi aradınız ki? Belediye adresleri değiştirdiği için problem çıkartıyorlar. Bir arıyorlar, ekipler ge...

Türk Telekom fiber internet kurulumu için sürekli olarak farklı tarihler belirleniyor ve kurulum için geleceğiz deniliyor. Bu nedenle işimizden izin alıyoruz fakat ne gelen var ne de giden. Aradığımızda ise gelinmiş ve evde yokmuşuz gibi açıklamalar yapılıyor. Sabahtan akşama kadar beklememe rağmen ...

Türk Telekom internet hizmetleri. Ev internetinde Fiber internet geçişimizi sağlamak için randevu vermiyor. Defalarca aradım İnternetin çekmediğini belirtmeme rağmen biz sizi arayacağız dendi geri dönüş yapılmadı. Randevu verilmedi. Bugün tekrar aradığında internetim binadaki farklı daireye kaydedil...

Türk Telekom tarafından aranıp altyapımın fiber altyapıya dönüştüğünü, bir süre sonra mevcut internetimi fiber internete geçiş yapmadığım takdirde kullanamayacağımı belirtmeleri üzerine randevu oluşturdular. Hiçbir şekilde randevuya gelmedikleri gibi arama gereksinimi bile duymadılar. 4 kez randevu ...