to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom fiber internet aboneliğim olmasına rağmen evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. F...iber geçiş başvurum alındıktan sonra mevcut internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 2 aydır tek bir gün bile bağlantı sağlanmadı. İstanbul Büyükçekmece’de yaşıyorum ve bu süreçte ma
Müstakil bir evde oturuyorum ve evime Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirildi. Başka bir operatördeki VDSL taahh...üdüm 1 Aralık’ta biteceği için, yaklaşık bir hafta öncesinden, 22.11.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, ankastrede sinyal olmadığ
Yaklaşık 10 yıllık Türk Telekom müşterisiyim ve Bursa Osmangazi Çirişhane Mahallesi’indeki adresimde fiber internete geç...mek için başvuru yaptım. İlk olarak aralık ayının başında bana ayın 10’u için randevu verdiler, ancak bu randevu hiçbir gerekçe belirtilmeden kendi kendilerine iptal edildi. Daha s
09.12.2025 tarihinde 8854269196 numaralı Türk Telekom aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakli için başvuru yaptım. Anc...ak adresimde TTNET/Türk Telekom altyapısı olmadığı söylenerek tarafıma 180 gün gibi kabul edilemez derecede uzun bir süre verildi ve bu süreçte sadece beklemem gerektiği belirtildi
Türk Telekom’un İzmir Dikili’de eski adresimde kullandığım limitsiz fiber internet ve Tivibu giriş paketi hizmetimin İzm...ir Bergama’daki yeni adresime nakli için 30 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek bizzat başvuru yaptım. Bu işlem için 7099616771 numaralı başvuru oluşturuldu. Aradan
Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır her denememde başvurum “adre...s hatalı” denilerek iptal ediliyor. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemde sürekli hatalı göründüğü söyleniyor ve başvuru sürecim tamamlanmıyor. Başvurularımı hem online
18.12.2025 tarihinde saat 16:32’de Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında ...ertesi gün için kurulum randevusu verildi; ancak randevu günü öğlene kadar evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müş
18.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde Muğla Marmaris Sarıana’daki adresimde kullanılan Türk Telekom fiber ev internetim..., apartmandaki alt kata yeni hat çekimi yapılırken Türk Telekom ekiplerinin kendi kusurlarıyla fiber hattı koparması sonucu tamamen kesildi. 18.12.2025 saat 19.22’den bu yana 100 s
İstanbul Pendik’te bulunan yaklaşık 30 yıllık binamıza Türk Telekom tarafından bu ay sonunda fiber hat daire kapısına ka...dar çekildi. Bunun üzerine hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla toplam 5 kez abonelik başvurusu yaptım. Her seferinde randevu verildi, randevu gün ve saatl
Evde internet fiber dönüşümü için 20 Aralık tarihine TTNET ile görüşülerek randevu oluşturuldu. 20 Aralık tarihinde fibe...r dönüşüm ve kurulum için kimse gelmedi. Bununla ilgili tarafıma dönüşte sağlanılmadı. Bu süre zarfında evimde internet olmadığı için bir mağduriyetimin olduğunu söylediğimde arıza
İstanbul Sancaktepe’de bulunan daireme yaklaşık 2–3 hafta önce fiber kutusu montajı yapıldı. Montajı yapan ekibe ne zama...n aktif hale geleceğini sorduğumda, cuma günü olmasına rağmen pazartesi günü başvuru yapabileceğim söylendi. Aradan 2–3 hafta geçmesine rağmen Türk Telekom ve diğer firmaların alt
Türk Telekom mobil müşterisi olarak 27 Kasım 2025 tarihinde internet sitesi üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvur...usu yaptım. Başvuru numaram 71559***1’dir. Kurulum için bana net olarak 8 Aralık tarihi verilmişti, daha sonra altyapı çalışması gerekçesiyle kurulum tarihi 23 Aralık’a ertelendi.
"Teşekkürler"
İzmir Buca Yıldız Mahallesi’nde, Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım f...iber internet hizmetinin kurulumu için bir haftadır, iki ayrı firmadan alın
Türk Telekom’dan fiber altyapıya dönüşüm için başvuru yaptım ve tarafıma 23/12/2025 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arası...nda kuruluma gelineceğine dair SMS ile randevu bilgisi gönderildi. Mesajda randevu numaramın 263457031 olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak 13/12/2025 tarihinde, ekipler eve dahi gel
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti almak için başvuruda bulundum. Bulunduğum binaya, Tepebaşı Mahallesi Kazımk...arabekir Caddesi 95/12 Tepe Light Konutları a Blok Kat 3 Daire 12 adresine kadar fiber altyapı çekildi, enerji odasına kadar kutusu yerleştirildi. Ancak aradan yaklaşık 2 yıl geçme
İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi Barut Sokak No:6 adresindeki sıfır bir binaya yeni taşındım. Taşınmamın ardından Tü...rk Telekom yetkilisi bizzat evime gelerek binadaki altyapı çalışmalarının tamamlandığını ve 1000 Mbps fiber internet altyapısının hazır olduğunu tarafıma iletti. Halihazırda TurkN
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 100 Mbps’lik fiber internet başvurumu online olarak yaptım. Daha önce evimde VDSL intern...et kullanıyordum ve bana bakır altyapının kaldırılacağı, yerine fiber altyapı geleceği söylendiği için apartmana fiber altyapı geldiğinde arayıp başvuru yaptım ve online başvuruyla
İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi Dolmabahçe Caddesi No: 2/1 adresimiz için 12/11/2025 tarihinde Türk Telekom’dan ye...ni internet aboneliği başvurusu yaptık. Yalın internet başvurusu yaptığımızı, altyapı olması durumunda fiber de olabileceğini belirttik; ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle o tarih
Uzun süredir sonuçlanmayan fiber internet altyapı talebim nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kocaeli ili Başiskele ilçesi ...Yuvacık Yakacık Mahallesi, Hamdi Taşdemir Caddesi No:56 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum konuma yaklaşık 450 metre mesafede fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, aynı m
Ankara’da Fatih Sultan Mehmet Bulvarı’nda, Göksu Parkı’nın hemen yanında yer alan yeni bir rezidansta oturuyorum. Binamı...z yaklaşık 100 daireli ve çevremizde de onlarca rezidans olmasına rağmen, Türk Telekom hâlâ fiber altyapı getirmedi. Türk Telekom Fibernet aboneliği için başvuru yaptım, ancak ayla
İstanbul Sultanbeyli Bakkal Gazi Mahallesi Paşaköy Caddesi No:28 adresinde yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom altyapı sorunu... yaşıyoruz. Bölgeye bir türlü internet altyapısı getirilmiyor ve bu nedenle sabit internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom’a başvuru yaptık. He
Türk Telekom ev internetim için fiber dönüşüm sürecine alındığım söylendi ancak bu işlem nedeniyle mevcut internetim kes...ildi ve üç gündür internetsizim. Buna rağmen fiber dönüşüm için herhangi bir ekip gelmedi, tarafıma da net bir tarih verilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ekipler
13 Aralık 2024 tarihinde Türk Telekom TTNET fiber internet için 1000 Mbps hızında yeni abonelik başvurusu yaptım. Adresi...mde altyapı olduğu, hizmetin verilebileceği söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Aynı adres için iki kez ba
Türk Telekom’a binamızdaki fiber internet başvurusu ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Binamızda hâlihazır...da fiber kablolar hazır olmasına ve hatta fiber kablolar evimizin odalarının içine kadar çekilmiş olmasına rağmen, sadece ekibin gelerek kurulum yapması bekleniyor. Buna rağmen yak
