to read complaints and reviews, or file yours."24.08.2026 Pazartesi günü zor da olsa fiber internete dönüşüm sağlandı. Tüketici Hakem Heyeti şikayeti mi BTK ya şikayet mi hangisi işe yaradı bilmiyorum ama sabahtan işlem bitene kadar sayısız defa müdürlükten arayıp bir sürü mesaj gönderdiler."
Muğla ili Dalaman ilçesi Altıntaş Mahallesi'nde bulunan Piramit Rezidans’ın yöneticisiyim. Yaklaşık 2025 Nisan–Mayıs gib...i Türk Telekom’a bina olarak fiber internet başvurusu yaptık. Başvuru sonrasında bizden bina içi tesisatın fiber internete uygun hale getirilmesi istendi, hatta gerekli kablolar ve
1 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Yalın 500 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) paketine başvuru yaptım ve ku...rulum için 3 Ağustos’a randevu verildi. Ancak randevu tarihinde hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayıp
7034600288 Hesap numarası ve 1794871191 Hizmet numarası ile Türk Telekom Fiber İnternet kullanıcısıydım. Adres değişikli...ği yaptığımdan ve gittiğim adreste TTNET Fiber altyapısı olmadığından dolayı cayma bedeli ödemeden aboneliğimi kapatma hakkım bulunduğundan dolayı aboneliğimi iptal etmek istedim.
Bursa Nilüfer Beşevler Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Bölgemizde altyapı yetersizliği n...edeniyle internet hızımız en fazla 50 Mbps ile sınırlı ve bu hıza rağmen sürekli kopmalar yaşanıyor, internetten verim alamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca gör
Türk Telekom’un 200 Mbps fiber ev internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 13.08.2026 tarihinde nakil başvur...usu yaptım. Eski adreste fiber kullanmama rağmen, yeni adreste fiber olmadığı söylenerek modemi alıp Türk Telekom müdürlüğüne gidip başvuru yapmam gerektiği belirtildi. Bursa gibi
Türk Telekom’dan 09/08/2026 tarihinde evde internet için fiber başvurusu yaptım. Bağlantı randevum 15/08/2026 tarihine v...erildi ve 444’lü bir numaradan, ekipler eve gelmeden önce aranacağım söylendi. Buna rağmen süreç tamamen düzensiz ve mağduriyet yaratacak şekilde ilerledi. 10/08/2026 tarihinde bu
Yeni taşındığım binada inşaat aşamasında tüm katlara kadar fiber kablolar çekilmiş ve bina girişindeki elektrik panosuna... kadar tesisat getirilmiş olmasına rağmen Türk Telekom sistemlerinde adresimde altyapı yok görünüyor. Türk Telekom altyapı sorgulama ekranında da “Belirttiğiniz adreste henüz altya
Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi Cumhuriyet Caddesi sakini olarak, bölgemizde sadece VDSL altyapı bulunması ve fiber alt...yapının hâlâ getirilmemiş olmasından şikayetçiyim. Keçiören’in en işlek ve merkezi caddelerinden birinde, aynı cadde üzerinde Keçiören Belediyesi binası da bulunmasına rağmen bu ka
Türk Telekom Çorlu Orion mağazasına giderek evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Oradaki görevli, Tivibu'lu Fib...er İnternet Sabit Fiyat Kampanyası kapsamında ilk 6 ay faturamın 1.350 TL, sonraki 12 ay ise 1.600 TL civarında olacağını belirterek bu şekilde bilgilendirme yaptı. Ancak ilk fatur
Türk Telekom üzerinde 1785894924 numaralı aboneliğim bulunuyor ve Mobilya Fiber Avantaj Kampanyası‑8 paketini kullanıyor...um. Üzerimde zaten faturalı bir hat varken iş yeri açtığım için ikinci bir internet aboneliği aldım, ancak iş yerim kapandı. Bunun üzerine bu hattın nakil edilmesini istedim, fakat
Yaklaşık 2 yıldır TTNET sabit internet aboneliğim için bulunduğum adreste fiber altyapıya geçmek istiyorum ancak her baş...vurumda “şort dolu, port yok” denilerek talebim reddediliyor. Buna rağmen aynı sokakta, yanımdaki iki yeni binaya ve karşı binaya fiber altyapı çekildiğini görüyorum. Adresim Özhü
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom evde internet hizmeti için başvuru yapmak istiyorum ancak fiber altyapı konusunda net bir ...bilgi ve çözüm alamıyorum. Mahallemde ve karşımızdaki apartmanda 1000 Mbps hızlara ulaşan fiber internet aktif olarak kullanılıyor. Aynı dönemde bizim binamıza da Türk Telekom kutu
Türk Telekom müşterisiyim, mahallemize fiber altyapı çekildikten sonra mevcut bakır hattımdan 100 Mbps fiber internete g...eçiş için başvuru yaptım. Daire içine kadar fiber kablo çekilmiş, kutusu takılmış, kapılara kadar tesisat tamamlanmış durumda ve sadece modem takılması gerekiyor. Yaklaşık 4 gündü
Türk Telekom teknik ekibi üzerinden yürütülen fiber dönüşüm sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...İlk olarak 10 Temmuz’da fiber dönüşüm için başvuru yaptım, bu kaydın bir şekilde silindiğini öğrendim. Bunun üzerine 1 Ağustos’ta yeniden başvuru yapmak zorunda kaldım. Şu anda ad
Türk Telekom’dan binamın önünde hazır biçimde bulunan fiber altyapının binama bağlanmasını talep ediyorum. Kocaeli Baş...iskele Kullar Merkez Mahallesi Alsancak Caddesi No:71 adresindeki binamın hemen önünde karşı binaya bağlı bir fiber kutu bulunuyor ve binama giren birden fazla fiber kablo olmasına
Türk Telekom ev interneti için fiber altyapıya geçiş başvurusunda bulundum. Başvuruyu cumartesi günü yaptığımda, perşemb...e günü ekiplerin geleceği ve kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Bana, randevu gününde ekibin gelip modemi getireceği, kurulumu gerçekleştireceği ve geçişin sadece biraz zaman al
12.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerindeki VDSL internet hizmetimi fiber internete geçebilmek için kapattım. Aradan gü...nler geçmesine rağmen hattıma ait port, Türk Telekom tarafından boşa çıkarılmadığı için Digiturk üzerinden yapmak istediğim fiber başvurusunu hâlâ gerçekleştiremiyorum. Başvuru ekr
Türk Telekom’dan Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber paketi için başvuru yaptım. Çarşamba günü başvurum alındı ve pe...rşembe günü evimde kurulum yapılacağı söylendi. Perşembe günü saat 13.00 civarında gelen ekip, dairemdeki fiber kablosunun kapı önünde olduğunu, modem kurulumu yapılacak odada olma
"İki gün içinde sorunu çözdüler ve internetimizi bağladılar, teşekkür ediyorum"
Türk Telekom’dan Tekirdağ Çorlu’daki adresime yeni abonelik için 24 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. 7379511821 numa...ralı sipariş ile “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” hizmeti için kayıt oluşturuldu. Müşteri hizmetleri, altyapı kurulumu için en az 1 hafta, en fazla 6 ay içinde sonuçlanacağ
12 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden yeni abonelik için başvuru yaptım. “Yalın 200 Mbps’y...e kadar limitsiz fiber (h)” paketiyle, 7723417091 başvuru numaralı talebim oluşturuldu ve bana 2 Eylül 2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Yani yaklaşık 20 gün sonrasına bi
İstanbul Gaziosmanpaşa Fevziçakmak Mahallesi’ndeki adresim için yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom üzerinden sabit int...ernet, fiber altyapı başvurusu yaptım. Binamıza Türk Telekom ve TurkNet’e ait iki ayrı fiber kutu takılmış durumda ve TurkNet yaklaşık bir yıldır aktif olarak hizmet veriyor olması
İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum. Türk Telekom ev interneti için adresime kadar fiber kablo çekilmesine rağmen altya...pı bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık bir yıl önce bu altyapı işlemi yapıldı ve o tarihten bu yana defalarca başvuru oluşturmama ve en az iki üç kere arama yapmama rağmen hâlâ inte
