"Teşekkür ederim"
Türk Telekom fiber başvuru
2.666 şikayet
Mevcut Fiber Altyapısı Olmasına Rağmen İnternet Bağlantısı Reddediliyor
İkamet ettiğim Konya ili Meram ilçesi Alakova Mahallesi Altınbaşak Caddesi No:66 adresinde yaklaşık bir yıldır Türk Tele...kom altyapısı üzerinden internet bağlantısı kurmaya çalışıyorum; ancak altyapım fiilen mevcut olmasına rağmen bağlantım yapılmıyor. Evimin tam önündeki telefon direğinden 1000 Mbps

Fiber Kurulum Randevusunda Teknisyen Gelmemesi
Türk Telekom’dan evime fiber internet kurulumu için başvuru yaptım ve 22.06.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında... randevu verildi. Ancak randevu saatleri içinde hiçbir görevli gelmedi ve yaklaşık iki haftayı aşkın süredir bu durum devam ediyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara
İzinsiz Kablo Çekimi Ve Haksız Modem Ücreti İadesi
Türk Telekom’dan fiber internet aboneliği için başvuru yaptım ve ekipler bağlantı için adrese geldikten sonra fiber inte...rnet kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak kabloyu komşu evlerin bahçesinden, ev sahiplerinden izin almadan çektiler ve bu nedenle komşularla sorun yaşandı. Komşular itiraz edince görev
Adres Hatası Nedeniyle Tekrarlanan Fiber Başvurularının İptali
Uzun süredir Türk Telekom’dan Esenyurt / İstanbul adresimde evde fiber internet hizmeti almak için başvuru yapıyorum anc...ak bir türlü sonuç alamıyorum. 100 Mbps hızında paket için 2025 yılından bu yana defalarca başvuru yaptım, yaklaşık 50 kez kayıt oluşturuldu. Her seferinde sistemde “adres hatalı”
Altyapı Var Ama Evime İnternet Bağlanmıyor Ve Cevapsız Kaldım
Türk Telekom’dan daha önce üç yıl boyunca sorunsuz şekilde ev interneti kullandım. Daha sonra internet hattımı kapattırd...ım, tekrar bağlatmak istediğimde ise adresimde altyapı olmadığı söylenmeye başlandı. Aynı binada ve çevremdeki dairelerde internet hizmeti devam ederken sadece benim dairem için al
12 Gün Taahhüt Edilen Fiber Nakil İşlemi Hâlâ Aktif Değil Ve Yanıt Yok
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 8 Haziran’da nakil başvurusu yaptım. Eski adresim İstanbul’daydı, h...attımın Manisa ili Salihli ilçesindeki yeni adresime taşınmasını istedim. Başvuru sırasında nakil ve aktivasyon süresinin en geç 12 gün içinde tamamlanacağı söylendi; bugün ayın 20
Kurulum İptali Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Maddi Zarar
12 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak “Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” tarifesi öneri...ldi. Telefonda, çalıştığım için ev internetinin benim için hayati önemde olduğunu, bu nedenle kurulumun mutlaka hızlandırılması gerektiğini özellikle belirttim. Görüşmede verilen s
Fiber Kampanya Başvurusu Site Hatası Nedeniyle Tamamlanamıyor
"İyi ki şikayet var sitesi var."
TTNET ev internetimde yer alan taahhüt sürem yaklaştığı için bugün internet... siteniz üzerinden fiber 50 Mbps taahhütlü kampanyaya başvurmak istedim; an
Türk Telekom 40 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Telafi
Türk Telekom 8 Gündür İnternet Vermiyor, Arızaya 20 İş Günü Süre Veriyor 08.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom 100 Mbp...s fiber internet aboneliğimde Beylikdüzü Yakuplu bölgesinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 11.06.2026 tarihinde 5708****73 numaralı arıza kaydını oluşturdum. İlk görüş
Fiber İnternet Kurulumunda Randevu Gelmemesi Ve Açıklama Talebi
Türk Telekom ev interneti için 31 Aralık’ta başvuru yaptım ve fiber internet kurulumu için tarafıma randevu tarihi veril...di. Verilen tarihte evde hazır bir şekilde beklememe rağmen kimse gelmedi. Daha sonra tekrar çağrı merkezini aradım, yeniden randevu oluşturuldu ve bu kez 08.06.2026 tarihi verildi
Fiber Kurulumu Gerçekleşmedi, İnternet Kesildi Ve Çözüm Bekliyorum
Türk Telekom ile yaşadığım internet kesintisi nedeniyle 12.06.2026 tarihinden bu yana mağdur durumdayım. Cuma günü beni ...arayarak fiber internet talebimi aldılar ve gün içerisinde, hatta yarım saat sonra geleceğini söylediler. Evde olduğumu belirtmeme rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilend
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Dijital Kurye Ücreti Ve İnternet Paketi Aktifleştirme Sorunu
Türk Telekom’un “İme Esnek Paket” kapsamında 6 aylık sabit fiber internet paketi almak istedim, ancak kimlik doğrulama a...şamasında aynı gün içinde çok sayıda denememe rağmen sistem hatası nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen kimli
Üç Randevu Gelmedi Ve Tesisat Uygun Değil Notu Yanlış
Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki evim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında 15.06.2026, 16....06.2026 ve 17.06.2026 tarihlerine üst üste üç farklı kurulum randevusu verildi ancak bu üç randevunun hiçbirinde ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Buna rağmen sistem
Altı Gün Kesintili Fiber İnternet Ve Belirsiz Çözüm Süreci
"Teşekkürler."
İstanbul Sarıyer Zekariyaköy’de Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 13 ...Haziran Cuma sabahından beri ev internetim tamamen kesik, 6 gündür hiç hizm
Ücretsiz Kurulum Sözü Yerine Getirilmedi Ve Abonelik İptal Edildi
Türk Telekom evde internet aboneliği için bayiye giderek sözleşme yaptım ve 200 Mbps hızında bir paket için başvuru yapt...ım. Görüşme sırasında kurulumun ve fiber kablonun ücretsiz olduğu özellikle ifade edildi. Dün saat 17.00 civarında kurulum için geldiklerinde, dükkanın içine kadar çekilecek fiber
Fiber İnternet Kurulumunun Gecikmesi Ve İptal Edilen Başvurunun Açıklanması
Türk Telekom’dan Sancaktepe/İstanbul adresimde kullanılmak üzere fiber ev interneti için başvuru yaptım ancak yaklaşık 2... haftadır hiçbir şekilde fiber internet bağlanmıyor. Teknik servis ne eve geliyor ne de tarafıma geri dönüş yapma zahmetinde bulunuyor. Bu süreçte çağrı merkezi tarafından aranara
Fiber Altyapısı Kurulmamasına Rağmen İnternet Bağlantısı Sağlanmaması Ve Haksız Taahhüt
Yaklaşık 6 ay önce evimize internet bağlatmak için Türk Telekom ile görüşerek zaten aktif olan fiber kablonun bahçeden b...inanın içine alınmasını istedik, ancak bu işlem hiçbir şekilde yapılmadı. Uzun süre beklememize rağmen kimse gelmeyince, mecburen kazı işini kendimiz yaptırıp elektrikçi ile kabloy
VDSL Arızası Çözülmezken Faturalar Tam Tahsil Ediliyor Ve Fiber Kurulumu Gecikiyor
İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi Tuncer Sokak’taki adresimde kullanılan VDSL sabit internetim için 28.04.2026 tari...hinde 5643****53 numaralı arıza kaydı açıldı, ancak yaklaşık iki aydır hiçbir somut aksiyon alınmadı. Bu süre boyunca faturalarım tam olarak tahsil edilmeye devam ederken, internet
Apartman Kabloları Çekilmediği İçin Gizli 5.000 TL Masrafı
Türk Telekom evde internet için bugün Adana Çukurova’da başvuruda bulundum. Başvuru sırasında çalışanlar yardımcı oldula...r, fiber internet için gerekli işlemler yapıldı. Ancak eve keşif için gelen ekip, apartmanlara kablo çekmediklerini, sadece müstakil evlere isterlerse 100 metreye kadar kablo çekti
Yarım Kalan Fiber Dönüşümünde Süreç İhmali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
İzmir Kemalpaşa’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom abonesiyim. 25 Nisan 2026 tarihinde binamıza gelen ekip, binamızın fi...ber internete geçirileceğini söyleyerek tüm katlara kablo çekti. İstersek daire içi kablolamayı da yapabileceklerini, daha sonra da dağıtım kutusunu takacaklarını ve bu sürecin yak
İnternet Kurulumunda Tekrarlanan Randevu İptalleri Ve Uzun Süreli Mağduriyet
06.06.2026 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps Fiber Limitsiz internet paketi için başvuruda bulundum. 08.06.2026 Pazartesi... gününe kurulum için randevu verildi, görevli geldi ancak herhangi bir kurulum yapmadan ertesi gün tekrar geleceğini söyleyerek ayrıldı. Ertesi gün ise ne arayan oldu ne de adrese
Adres Hatası Ve Randevu İptalleri Nedeniyle Fiber Aktivasyonu İçin Acil Çözüm Talebi
885 517 1636 abone numarasıyla Türk Telekom Prime 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 5–6 ay önce mahallemizdeki tüm ...binalara olduğu gibi bizim binamıza da fiber kablolar çekildi. Bunun üzerine fiber dönüşümü için başvuruda bulundum. İlk başvuruda kotanın dolu olduğu söylendi, yaklaşık 2 ay sonra
Fiber Kablo Arızası Ve Randevu Sorunları Nedeniyle İnternet Hizmetine Erişemiyorum
6 Haziran Cumartesi günü kimlik bilgilerimi göndererek Türk Telekom’dan “200 Mbps Limitsiz Fiber Kampanyası” kapsamında ...ev interneti başvurusu yaptım. Bina içindeki fiber kabloların hasarlı olduğunu en başta belirtmeme rağmen süreç tamamen kilitlendi ve o günden bu yana hiçbir somut adım atılmadı.




















