to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve emniyet personeliyim. Kurumun uzun süredir faturalı müşterisi olmama rağmen, emniyet personellerine tanınan emniyet tarifesine doğrudan geçiş yapamıyorum. 09.03.2026 tarihinden beri bu konuda uğraşıyorum. Tarifeye geçiş yapmak istediğimde, bana 30 gün boy...
Türk Telekom mobil hattımda bir haftadır faturasıza geçmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir gerekçe sunulmadan sadece “geçemezsin” deniyor. Hattımda taahhüt, cihaz taksiti, ek paket veya herhangi bir borç bulunmamasına rağmen neden faturasıza geçişime izin verilmediği açıklanm...
29.08.2025 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a faturasız hat geçişi yaptım. Geçişten sonra her gün 3 ay HG50 paketini satın almaya çalıştım. Her denememde SMS onayı almama rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Hattım aktif olarak kullanıma açık ve arama/SMS gibi işlemleri gerçekleştirebiliyorum; anca...
Numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve 3 hafta boyunca kargo ile sim kartımın gelmesini bekledim. Hattım açıldıktan sonra paket yüklemek için 3000 TL bakiye yükledim. Ancak, hattıma hiçbir şekilde paket yüklenemiyor. Çağrı merkezini aradım, onlar da yardımcı olamadı ve tekrar bayiye gitmem gerektiğini s...
Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum. 250 TL yükledim paket almak için paketleri seçerken malum fiyatlar el yaktığından çok az GB veren tarifeye mahkum olmamak için 2 gün daha bekleyeyim 200 daha atarım 10gb paket alırım dedim. O da ne? Yüklediğim 250 TL 3. Günde 0 TL olarak hesabım güncellenmiş,...
