Türk Telekom Faturalı Paketlertelekom müşteri hizmetleri

Merhaba, bugün gün boyu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşıp sorunumun giderilmesi hakkında yardım talebinde bulundu...m ama sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli 15-20 dakika bağlanma süresi beklemekteyim. Şu anda telefonlarıma hiçbir şekilde d...

Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için sabahtan beri uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağl...an seçeneğini bana vermemek için sesli yanıt sistemi ısrarla farklı yerlere yönlendiriyor. Yarın tarifemin son günü ve yeni uygun bir tarife almak için uğraşıyorum. Bana yüksek fiy...

8 Kasım 2024 cuma saat 11:10'de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdüm hakkında bilgi vermek, bit...iminde yüksek ücretlerle karşılaşmamak için arandığımı hatta taahhüdüm bittiğini bile söyledi. Arayan kişi. Daha taahhüdüm bitmesine 17 gün var. Sistemden onlarda görüyor bunu. Bu ...

Türk Telekom faturalı mobil müşterisiydim ve beni arayıp fatura süremin kısa bir süre içinde dolacağını tekliflerini bil...dirdiler bende farklı bir operatöre geçiş yaptım. Beni arayan kişiler Eylül ayının son olacağını söylediler meğerse ekim ayıymış Türk Telekom müşteri hizmetleri de bana bu konuda m...

Türk Telekom operatörünü kullanıyorum. Az önce aradım, paketim için durdurma özelliği almak istediğimi söyledim. Fakat m...üşteri hizmetleri, bana alamayacağımı, paketimin buna izin vermediğini söyledi. Bu da yeni bir sorun mu? Ben her ay bunu mu takip edeceğim? Bunun bir çözüme ulaşmasını rica ediyoru...

Türk Telekom mobil ve Türk Telekom müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim ve yasal olarak haklarımı arayacağım. Türk Teleko...m firması, farklı bir operatörden Türk Telekom'a geçiş yaparken istemediğim bir tarifeye, hem de defalarca aramama rağmen geçiş sağlamış. Defalarca mağduriyetimi dile getirmeme rağ...

Türk Telekom Mobil faturalı hat kullanıyorum yıllardır. Taahhüdüm bitecek 2 gün sonra bayiye gidip faturasıza geçmek ist...iyorum dediğimde biz buradan yapamıyoruz müşteri hizmetleri ile görüşün diyorlar müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Acil dönüş bekliyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorsunuz ayrıca mobil uygulamada da onların teklifi dışında paket ...görüntüleyemiyorsunuz resmen sizi kendi getirmek istedikleri noktaya zorluyorlar. Tam bir saygısızlık ve müşteri haklarını yok saymak olan bu tutumlarını kınıyorum

4 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Bugün müşteri hizmetleri aradı ve taahhüdünüz dolmak üzere, mevcut tari...feye devam etmek isterseniz %600 zam, çok daha düşük paketlere %400-500 fazlasına sizin için indirimli devam etmek ister misiniz diyor. Aynı pakete %600 zam yapıp nasıl oluyor da i...

09.10.2024 tarihinde Türk Telekom hattına geçiş için başvuruda bulundum ve bana müşteri hizmetleri, bu tarihte başvuruyu... yaparsam o anki ücret tarifesinden faydalanacağımı söyledi. Bu sebeple ben de hattımı Türk Telekom'a taşıdım fakat taşıma işlemi tam olarak 01.11.2024 tarihinde bitti ve geçiş old...

Türk Telekom faturamın 10 katı fatura çıkardı ve son ödeme günü gelmeden akşam saat 23.00'te hattımı kapattı. Müşteri hi...zmetlerine 4 saat ulaşmaya çalıştım ve ulaşamadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor ise neden müşteri hizmetleri çalışanları var? Müşteri memnuniyetsizliği ...

Türk Telekom online işlemler üzerinden hiçbir belge kontrolü yapılmadan ya da önüne taahhüt Bedeli vesairesi çıkartılmad...an faturasız hatta direkt geçiş işlemleri sağlanıyor. B. En de yanlışlıkla bu butonu bastım bir anda beni faturalı Hatta geçirdiler. Faturasız hattı geçmek için tekrar talepte bulu...

Türk Telekom'a müşteri hizmetleri aracılığıyla 12 aylık taahhüt vermeme rağmen, ilk faturalandırmam taahhütsüz ücretten ...yapılmış. İlgili müşteri hizmetlisinin hatası yüzünden ilk faturamın taahhütsüz ücretini ödetiyorlar. Bu kadar sorumsuz, arkasında durmayan bir operatör olamaz. Kendi hatalarını mü...

Herkese selamlar. Türk Telekom'a yeni geçiş yaptım. Geçiş yaparken müşteri hizmetleri, tarifeyi beğenmezseniz 15 gün içe...risinde çıkabilir ve kullandığınız kadarını ödeyebilirsiniz sözüne istinaden geçiş yaptım. Elimde ses kaydı var fakat onlarda yasal, bizde yasak olduğu için kaydı paylaşmıyorum. Ve...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri, Numaram: 541 ******59 Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve son dönemde tari...femi değiştirmek üzere düşünüyordum. Ayrıca ailemde 7'den fazla üyemiz de Türk Telekom hizmetlerini kullanıyor. Ancak, "Değerli 20" isimli 145 TL değerindeki tarifemin 500 TL'ye çı...

Allplay isimli şirket tarafından bilgim dışında abone edildim. 9093 Türk Telekom bu duruma aracılık etmiş beni mağdur et...miştir. Hemen mesaja karşılık Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım üyeliğimi iptal ettim ama müşteri hizmetleri iptal etseniz de üyelik ücreti alınacak dendi. Bu nasıl iştir bu...

Merhaba sayın yetkili; Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ve taahhüdümü yenilemek istediğimde yüksek fahiş fiy...atlardan dolayı operatör değişikliği istediğimi söyledim ve beni farklı bir departmana yönlendirdiler. Biz sizin memnuniyetiniz için indirim talebinde bulunalım denildi ancak konuy...

Türk Telekom gerçekten tam bir pişmanlık. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Firma resmen haksızlık yapıy...or ama biz derdimizi anlatmaya muhatap bulamıyoruz. Vatandaşı böyle mağdur ediyorlar. Devlette 'Dur, sen ne yapıyorsun, neden vatandaşı mağdur ediyorsun?' demiyor.

Türk Telekom bilgim ve iznim olmadan tarifemi değiştirip, yaptıkları işlemi iptal etmemiştir. Müşteri hizmetleri çözüm y...ok diyerek telefonu kapatmaya zorladı. Şikayet edeceğim dememe rağmen. Eski tarifeme geçemezmişim denildi. 1 ay sonra başka tarifeye geçebilirmişim. Yani yüksek tutardaki farkla be...

Türk Telekom call centera ulaşamıyorum. Tarife değişikliği yapmak için SMS atıyorum ret yiyorum. Uygulamada istediğim ta...rife yok, 444 1 444 arıyorum istediğim yere ulaşamıyorum. Türk Telekom bayileri bu işlemi zaten yapmıyorlar. Çözüm arıyorum arkadaşlar...

Hattımı Türk Telekom'a müşteri hizmetleri ile konuşarak yeni taşıdım ve karşımdaki hanımefendi bana online özel 295 TL'l...ik yıllık faturalı hat önerdi ve ben öyle kabul ettim ki ben diğer hattımdan paketlerin fiyatı yüksek diye sizin hattınıza taşıdım. Daha sonra bana saçma sapan bir fatura fiyatı çı...

Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşme yapamıyorum. Bir türlü bağlanılmıyor. Arıyoruz sürekli yönlendiriliyor. Bıkt...ık artık iki saat bununla mı uğraşacağız. Tarife değişikliği yapacağım yapamıyorum. Kaç gündür... Artık buraya yazma durumunda kaldım gerçekten