to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden beri özellikle evimde, Küçükçekmece Halkalı Eski Bağlar Caddesi civarında doğru düzgün kullanamıyorum. Telefon çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Hattı neredeyse evde kullanamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediği...
Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve başından beri mobil verim neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Evde, dışarıda, farklı ilçe ve bölgelerde denememe rağmen internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. 80 GB faturalı tarifedeyim ancak ödediğim ücrete rağmen hattımı mobil internet...
Türk Telekom’da yaklaşık 12 ay taahhütlü Değerli Prime 40GB tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır çağrı merkezi tarafından sürekli aranıyor ve bana “özel kampanya” adı altında, mevcut tarifemden daha az internet içeren (45 GB) bir paketi 425 TL’ye geçmem için ikna edilmeye çalışılıyorum. Oysa yeni ge...
Türk Telekom mobil paketler aldatıcı. 2 hafta önce sundukları tarife 80 GB internet ve sosyal medya sınırsızdı, ücreti ise 588 TL idi. Şimdi sundukları tarife 60 GB ve 800 lira istiyorlar. Müşteri hizmetleri ilgisiz, adres sebebiyle işlem yapmıyorlar. Onların istediği yerlerde.
📅 Tarih: 25.02.2025 📍 Yer: İstanbul, Sultangazi 📌 Kime: Türk Telekom Müşteri Hizmetleri 🏢 Kurum Adı: Türk Telekom 📝 Konu: Hattımın İzinsiz Faturalı Hatta Geçirilmesi Ben, e***, İstanbul Sultan Gazi’de yaşayan bir Türk Telekom müşterisiyim. Bugün sabah saatlerinde tarafıma Türk Telekom’dan bi...
Türk Telekom mobil benim onayım olmadan 30 GB interneti paketi tanımladı. Faturama ek olarak 250 TL talep ediyorlar. 4441444 numarasını aradığımda işlem yapamadıklarını ve +905*****1500 (genel müdürlük) numarasından aranarak bilgi verecekleri söylendi. +905*****1500 numarasından arandığımda konu ile...
21 Ekim 2024 Pazartesi günü saat 12.07 Saatinde 0546*****64 80 numaralı taahhüdüm bittiği için teklifte bulunuldu. Hat babamın üstünde olduğu için ondan onay almak için sonrası için randevu oluşturdum. Bana 30 GB İnternet+Sınırsız Sosyal Medya+1000 dakika+250 SMS paketini bana 495 TL söylendi. Ertes...
15 GB internet paketli 193,25 TL olan faturam, taahhüt bitti bahanesiyle 920 TL'ye çıkartılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda mesaj gönderdik vs. Diyorlar ama taahhüdü biten tarifeyi fahiş fiyata neden yenilediniz? Yenilemeseydiniz, kullanıma kapatsaydınız diyorum. Öyle bir uygulama yok, mecbur ta...
