to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım 0542 xxx xx xx, fatura üst sınırının aşıldığı gerekçesiyle kesim tarihinden önce kısıtlandı. İlgili borcu 16 Şubat günü saat 12.00 civarında Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek eksiksiz şekilde ödememe rağmen, ödemenin üzerinden 24 saati aşkın süre geçtiği halde hattım ...
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Yeni bir daireye taşındıktan sonra mevcut internet hattımı taşımak istediğimde, yeni adreste fiber internet olmadığı ve altyapının uyumlu olmadığı, bu nedenle 6 ay beklemem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine genel müdürlüğe gidip iptal edebileceğim ...
1- Türk Telekom fahiş ve tutarsız faturalar gönderdi! 2-Türk Telekom'da konuyu görüşebileceğim muhatap bulunamaması! Detaylar; Telefon operatörümü Türk Telekom'dan başka bir operatöre taşıdım, taşıma işlemi öncesinde tüm sözleşme sürelerini ve cayma bedeli olup olmadığını kontrol ettim yetmedi Tür...
Bankada talimat ve para bulunmasına rağmen ödenmemiş faturanız var deyip kapatılan telefon hattı. Manuel ödememe rağmen ( dekontu ekliyorum) hala Türk Telekom uygulamasında ödenmemiş görünüyor ( ekte o görüntü de var). Yetmedi bir de 12 Şubat faturası ödenmediği için hattınız kapalıdır diye mesaj çı...
Müşteri hizmetlerindeki çalışan kişi telefondan verdiğimiz bilgileri yanlış anladığı için ve bunu kendisi de kabul etmiş olmasına rağmen hattımız ticari hatta dönüp 150 TL civarı gelen fatura 8** küsur gelmiş olup müdürlük + şikayet etmemize rağmen düzeltilmemiştir ve ayrıca bu 8** tl olan faturayı ...
Eksik belge var diyerek hattımı tek yönlü aramaya kapattılar. Ancak ne bayi çalışanları ne müşteri temsilcileri ne de il müdürlüğü çalışanları eksik belgenin ne olduğunu görüntüleyemiyor. Gelen mesajda abonelik sözleşmesini tekrar imzalamam söyleniyordu. Bir hafta önce abonelik sözleşmesi imzalamış,...
Eşimin Türk Telekom Mobil hatları faturası ödenmiş olmasına rağmen ödenmemiş fatura gerekçe gösterilerek kapatıldı. Bölge müdürlüğü ve sosyal medya üzerinden mağduriyetimizi bildirdik. Bir Telekom yetkilisi ödendiğine dair belgeyi gönderdiğimiz takdirde inceleneceğini söyledi. Verilen adrese mail ve...
