Türk Telekom Faturaarama yapmıyor

Türk Telekom / Teknocell faturalı hattımı uzun süredir taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhüdümün sonuna kadar ciddi s...ıkıntılar yaşamama rağmen zor dayanarak getirdim. Faturam bir gün geciktiğinde bile sürekli arayıp rahatsız eden operatör, iş hattının iptaline gelince günlerdir bana hiçbir şekild...

Türk Telekom’da MSB 20 tarifeli faturalı hattımı kullanıyorum. Paketimin içinde dakika, internet ve SMS bulunuyor, ayrıc...a Türk Telekom’lularla sınırsız dakika hakkım var. Buna rağmen yaklaşık 13 gündür internet ve SMS’lerim sorunsuz çalışırken, arama yapmak istediğimde sistem “lira yükleyin” uyarısı...

04.11.2025 tarihinde saat 14:33’te Beylikdüzü Belediyesi’indeki Türk Telekom ofisinden sıra numarası aldım ve yaklaşık 1...,5 saat bekledim. Sıram geldiğinde 17 numaralı bankodaki personel abonelik iptali işlemi için başvurduğumda, imza sirküleri ve kimliğimi sunmama rağmen işlemi yapmayacağını, telefo...

Türk Telekom 08.05.2025 tarihinde telefon faturamı 2 ayra kartta ödeme talimatı olduğu için 2 kez çekmiş. Tutar 1797.05 ...TL. Çekimi fark ettim ve kendileri ile iletişime geçtim. Dekontları istediler mail attım. Sonrasında 7/15 iş günü içerisinde benden istedikleri ibana havale yapacaklarını söyledile...

Türk Telekom cep telefonu kullanıcısıyım. 10 günlüğüne Kıbrıs'a gidecektim, bayram dolayısıyla 03/06/2025 tarihinde akşa...m 22:00 civarında 0532*****57 numaralı hattımdan 0539*****58 numaralı telefon için müşteri temsilcisini aradım. Yardımcı olduğunu düşündüm ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur...

Telefon faturam ödendiği halde hattınız dış aramalara kapatılmıştır. Uyarısı veriyor. İnternet hizmetlerinden yararlanam...ıyorum, üstelik müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. 500 ü arayın diyor ama arama yapmıyor ödenmemiş faturam var mı diye bakıyorum ödenmemiş faturanız yoktur diyor lütfen çözün şu...

Türk Telekom'dan faturam 175 TL daha fazla geldi. Bilmediğim bir üyeliğim olduğu söylendi. Üyelik mesaj ile yapılıyormuş... ama tarafıma gelen hiçbir kodu, hiçbir üyelikle ilgili bir yerde kullanmadığıma eminim, dikkatli de bir tüketiciyim. Türk Telekom iade yapmıyor ve yeniden olmayacağının garantisin...

Annemin telefonunda sürekli fatura kesilmesi yapılıyor ve çok yüksek fiyatlarda, oysa kendisi doğru dürüst eline telefon... bile almıyor. Aylık da değil bu kesintiler. Kendisi Türk Telekom'lu ve ödemekte zorlanıyoruz. Herhangi bir oyuna kayıtlı değil, arama veya mesaj atma yapmıyor.

Merhaba, 22/06/2019 tarihinde başlatmış olduğum VINN hattı için kullandığım hattımın fatura kesim tarihini değiştirmem g...erekiyor. Çalıştığım firmada maaş ödeme günleri değiştiği için faturalarım gecikmeye düşecek ve Türk Telekom denen firma, faturaların fatura kesim tarihinin değişemeyeceğini belirt...

Merhaba, yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom abonesiyim. Her taahhüt bitiminde aranıp bilgilendirme yapılır ve yeni taahhüt ...önerileri yapılırdı, ama bu sene Türk Telekom'a bir haller oldu galiba, arama yapmadılar, öneride bulunmadıkları gibi karşıma iki aylık yüksek faturalar çıkardılar. Benim 6 ayda öd...

Öncelikle 2 aydır faturamda abartılı bir şekilde konuşma aşımı yaptığım gerekçesiyle yüksek meblağ çıkıyor. Böyle bir şe...y mümkün değil çünkü ben çok arama yapmam. 300 küsurluk taahhütlü faturam 2 aydır 500 küsur geliyor. Böyle bir saçmalık olamaz. İlgilenirseniz sevinirim.

Faturamı ödediğim halde arama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödeme yapılmamış diyorlar. Ben de yaptım, çil...eden çıkarmayın insanı. Ne yapacağım yani, iki gün bekleyecek miyim? Gider yeni hat alırım, daha iyi. Açın şu hattı, yeter artık. Paramızla rezil oluyoruz sayenizde.

Merhaba, Farklı operatördeki hattımı Kasım 2023'de Türk Telekom a taşıdım. Fakat geçiş yaptıktan sonra defalarca çekim... problemi yaşadım. Hattımı kullanamıyordum. Evim Aşağıdudullu Ümraniye de yer almaktadır. Oturduğum dair 4. Kattadır. Farklı operatördeki hattım full çekim sunarken bu Türk Telekom...

Türk Telekom faturam aşırı yüksek geliyor. 1000 TL'ye yakın fatura ödüyorum her ay. Kimi aramam gerekiyor? Şikayet için ...gerçekten çok sıkıldım bu durumdan. Hattımı değiştireceğim, değmez, asla ilgilenmezler. Çok sıkıldım gerçekten bu durumdan. Arama yapacak yer bulamıyorum.

Türk Telekom, taahhüdün bitimine 2 ay kala 80 yaşındaki annemi arayarak taahhüt yenilenmesi üzerine ikna etmeye çalışıyo...r ama annem oğlum ilgileniyor diyerek reddediyor. Fakat çalışan, haberimiz olmadan taahhüt yenilenmesi yapıyor. Ben gittiğimde mesajlardan görüp bakıyorum, evet yenileme yapılmış. ...

Mobil hatlarım için kampanya biriminden aranmak istememe rağmen beni kimse aramıyor. Türk Telekom müşterisiyle ilgilenmi...yor, arama yapmamaktadır. Yalnız bırakıldığımı belirtmek istiyorum. 15 senedir müşteri olmama rağmen ortada kaldığımızı da belirtmek istiyorum.

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Taahhüdümün süresi bitmesine yakın ararlar uygun tarifeyi seçerim devam ed...erim. Bu yıl aramamışlar sadece mesaj atmışlar tabii ki bu da benim gözümden kaçtı. Diğer bütün operatörlerde arama yapılırken Türk Telekom'un aramaması ve başka saçma sebeplerle b...

Türk Telekom müşteri hizmetleri resmen insanları yanlış yönlendiriyor. Benim gibi başkaları da kanmasın diye yazıyorum; ...taahhüt bitmiş diyerek faturaları yükseltiyorlar. Ben fark etmesem, 1 yıl boyunca benden fazla para alacaklardı. Arayıp şikayet ettim, sonra 'kusura bakmayın, eleman yanlış bilgi v...

Türk Telekom'dan yeni hat aldım. Aldığımda bayide, hat için fatura aşımı olmasın diye özellikle otomatik durdurma istedi...m. Ancak orası yapmamış belli ki ve bundan sonra fatura aşımı diye fatura bedeli 26.04.2024 için gönderilen fatura bedeli 2131 TL'dir. Asıl fatura tutarı 139 TL olması gerekiyorken...

Hattım, ödemediğim için arama yapmaya ve dış aramalara kapatılmıştı. Ödeme yaptım fakat hala açılmadı, nedenini anlayama...dım. Yardımcı olursanız sevinirim. Az bir tutar da değil, 1300 TL fatura ödedim. Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum. Yardım ederseniz sevinirim.

Türk Telekom Mobil tarafından bir adet ödenmemiş faturadan dolayı sürekli olarak SMS gönderilmesi ve aramalar yapılması ...beni fazlasıyla rahatsız etmeye başladı. Arka arkaya üç defa mesaj gönderilmesi kabul edilemez. 254 TL tutarındaki fatura için bu derece baskı yapılmasını doğru bulmuyorum. Müsait ...

Aralık ayında hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve genel olarak internet kullanımında sürekli problem yaşıyorum; bu da yava...şlık kaynaklı. Son faturamı geç ödediğim iddia edilerek tarafıma kısıtlama cezası adı altında ekstra ücret talep edildi. Bunun öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak arama yapamad...