Türk Telekom Fatura aile tarifesi

Başlık: Yanlış bilgilendirme nedeniyle hat tarifelerim karıştı, yaklaşık 3.000 TL haksız fatura çıkarılıyor Şikayet: Aşağıda numaraları belirtilen hatlar ailem tarafından kullanılmakta olup, 0535********53 numaralı hat ana hat olacak şekilde diğer hatlar bu hatta bağlıydı: 0535********53 **06 ***...

Türk Telekom Faturasız sana özel taahhütlü tarife ile ailemi mağdur etti. Eşimin faturasız tarifesi TT ailem idi. Eşim ben ve oğlum 15 GB ailem tarifesini yıllardır kullanıyorduk. Tarife yenileme döneminde eşime tekrar TT ailem 30 GB sunuldu eşim tarifeye geçti beni ve oğlumu da geçirmek istedi ama ...

Ortak Aile tarifesini kullanmaktayım. 21.06.2025 tarihinde 5. Aile bireyini tarifeye geçirmek için başvurdum. Müşteri temsilcisi işlemin başarılı bir şekilde onaylandığını belirterek görüşmeyi sonlandırdı. Ancak iki ayın sonunda, 5. Bireye yüklü miktarda fatura geldi. Bu süreçte onlarca saat müşteri...

Nisan ayından beridir Türk Telekom Prime Aile tarifesini kullanıyorum. Hattım ile beraber 4 aile hattının daha görüşme ve internet ödemesini tek bir faturadan halletmek için. Fakat Aile üyelerimin telefonlarına mayıs ayına ait ödenmemiş fatura uyarısı geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. ...

Eşim, babam ve kendime ait 2 hat Türk Telekom aile tarifesinde. Doğal olarak tek fatura gelmesi gerekirken sadece hatlardan bir tanesine sürekli internet kullanımı adı altında fatura gelmekte. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum aşım var mı diye soruyorum yok diyorlar. Bu fatura ne diyorum haklısınız ...

Türk Telekom ile 9 Şubat 2024 tarihinde yapılan görüşme sonucunda aile hattımızın başka bir tarifeye geçişi konusunda bilgi alındı. 10 Şubat'ta yeni faturalandırma dönemi başladı. Hatlarımızın bir kısmının hemen değişeceği, bir kısmının ise 31 gün sonra yeni tarifeye alınabileceği belirtildi. 10 Şub...

5336****99 numaralı hattımı başka bir operatörden 18 Şubat tarihinde Türk Telekom'un başlangıç tarifesine geçirdim. Ailece tarifeye geçmek için 20 Şubat tarihinde ortak tarifeye geçiş yaptım ve 'Ailece 15' paketine dahil oldum. Toplam 3 günlük kullanım için 33 TL fatura kesilmiş; herhangi bir paket ...

2 ay önce Türk Telekom'da053-451-70806 numaralı hattımı yeni ailece 15gb tarifesine geçtim ama hiçbir numara ekleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum beni bayiye yönlendiriyor. Bayiye gidiyorum beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor. En son konuştuğum müşteri temsilcisi de konu ile ilgili işlem...

Türk Telekom Mobil Ailece 15gb tarifesine başlangıç tarifesinde olmasına rağmen hat dahil edemiyorum. Aynı şekilde Yeni Ailece 100gb tarifesine de başlangıç tarifesinde olan hattı dahil edemiyorum. Pazar günü başladığım serüven Perşembe günü halen çözümlenemedi. Pazar günü müşteri temsilcisi ile gör...

10 Mart 2023'de 230 TL'ye 12 at taahhüt yaptım. İkinci faturam 219 TL geldi. Sebep, aile tarifesi olduğu için paylaşım bedeline istedikleri zaman zam yapma hakkı Türk Telekom'da saklıymış. Ben 12 ay taahhüt yaptıktan sonra 12 ay boyunca faturam sabit gelir. Bir önceki tarifemde de aynısı oldu. Kafa...

23.03.2023 tarihinde Türk Telekom aile tarifesine toplam 3 kişi olarak 1 yıllık 205 TL şeklinde taahhüt verdim. Her şey dahil. Ama gelen fatura 244,44 TL olunca aradım dahil ettiğiniz kişilerin ücreti 20 den 40 oldu. 40 TL fark bundan dolayı dedi. Ben taahhüt verirken kimse bunu demediği gibi 2006 d...

Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. +6 yıldır 6gb aile tarifesi kullanmaktaydım. Ve son derece memnundum. Her yıl 2 yıl olmak üzere taahhütlü ve son kullanımımda 1 yıl taahhütlü şekilde kullandım. İncelemeler yapılıp bakılabilir bu süreç zarfında bir kez dahi fatura ödememek veyahut 1 gün da...