Türk Telekom fatura iadesi

Yaklaşık 20 senedir adıma kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Mayıs dönemine ait faturam normalde yakl...aşık 650 TL gelmesini beklerken 1.695 TL olarak geldi ve inceleyince 3480 numaralı bir üyelik/servis tanımlandığını gördüm. Bu üyelik kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında oluş...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti faturasını düzenli olarak ödediğim halde evimde kesinlikle internet hizmeti a...lamıyorum. Kablonun kopuk olduğu söylendi ve bununla ilgili yazılı dilekçe oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Tarafıma 6 direk ve yaklaşık 300 metre kablo tedarik ed...

İzmir Foça Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi, Bayraktar Sokak No:36 adresindeki yazlığım için Türk Telekom üzerinden aldığ...ım sabit internet hizmetine yaklaşık 5 aydır düzgün şekilde bağlanamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılm...

TTNET evde internet aboneliğim İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 4 gündür tamamen kesik durumda. Gece saatlerinde giden in...ternet bağlantım o günden bu yana hiç gelmedi. Evden internet üzerinden satış yaparak gelir elde ediyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, maddi olarak ciddi mağduriyet yaş...

Türk Telekom’a ait faturalı telefon hattım için engelli sosyal indiriminden faydalanmak istiyorum ancak uzun süredir def...alarca başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde indirim tanımlanmadı. Hattımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve engelli indiriminden faydalanmak için ilk başvurumu 15.08.2024 tarihi...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Bursa Gemlik Dr. Z*** K*** Mahallesi'ndeki adresimde sık sık internet kesintisi ya...şıyorum. Yaklaşık bir ay içinde toplam 5–6 gün internetim tamamen kesildi ve dünden beri de yine hiç internet hizmeti alamıyorum. Ben evden çalışan biriyim ve işim için internete ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza... kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde genel bir altyapı sorunu olduğu ve altyapı çalışmalarının 15 gün süreceği, internetimin ancak 5 Temmuz tarihinde açı...

Türk Telekom ADSL ev internetim 4 Haziran’dan bu yana Bitez Mahallesi Limonlu Caddesi No:40/2, Bodrum adresimde çalışmıy...or ve yaklaşık 3 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Arıza için defalarca kayıt oluşturuldu ve son olarak 5712****13 numaralı arıza kaydı i...

29.05.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim genel arıza gerekçesiyle tamamen kesik ve hiçbir şekilde intern...et erişimi sağlayamıyorum. Sistem üzerinde “bölgenize altyapı sağlayan sistemlerimizde genel bir arıza yaşanmaktadır, ekiplerimiz çalışmalarına devam etmektedir” şeklinde bir açıkl...

Türk Telekom mobil hattım 534…874 numarası üzerinden bilgim ve iznim olmadan 9222 servisi aracılığıyla faturama iki döne...mdir ücret yansıtılmaktadır. Mayıs ve haziran ayı faturalarımda bu isteğim dışında tanımlanmış servisin ücretini ödemek zorunda kaldım. Fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayara...

Türk Telekom üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. 23 Nisan – 23 Mayıs tarihleri arasında her gün ortalama 7–8 sa...at internetim yoktu, 23 Mayıs’tan bu yana ise tamamen internetsiz durumdayım. İnternete hiç bağlanamıyorum ve hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezi üzerin...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda internet kullanım hakkım bittikten sonra, kota aşımı nedeniyle bu aya ait faturama ...yaklaşık 500–600 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Kota bitiminde bilgilendirme SMS’leri gelmiş olsa da, sistemin işleyişi ve tutarların belirlenme şekli bana son derece haksız ve ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Veedz servisi...ne abonelik yapıldığını fark ettim. Herhangi bir başvuru, onay ya da kullan...

Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modemde ...herhangi bir uyarı ya da hata kodu görünmüyor ancak bağlantı yok ve hizmeti kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “arıza ile ilgilen...

Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki aydır, mart ayından bu yana Türk Telekom 50 Mbps ev internetimde gün... aşırı ve bazen bir gün içinde bile defalarca internet kesintisi yaşıyorum. Kopukluklar bazen 6 saat, bazen 10 saat, bazen de 24 saate kadar uzayan süreler boyunca devam ediyor ve ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, 552 ile başlayan hattım Van İpekyolu Karakoç Mahallesi Karakoç küme evleri bölges...inde 08.06.2026 tarihinden bu yana ciddi şebeke sorunu yaşıyor. Bu bölgede hat çoğu zaman tamamen çekmiyor, dolayısıyla internet erişimi de hiç olmuyor ve günlerdir iletişim kuramı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Fiber ev internetim bağlandığı gün ...yalnızca yaklaşık 4 dakika çalıştı, daha sonra tamamen kesildi ve uzun süre hiç internet hizmeti alamadım. Mart ayından bu aya kadar internetim olmadığı halde faturalar düzenli ol...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır Kocaeli, Gölcük, Atatürk Mahallesi’ndeki adresi...mde “altyapı çalışması” gerekçesiyle ev internetim tamamen kesik, Wi‑Fi üzerinden hiç sinyal alamıyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi 2 Mart tarihinde iptal ettirdim. Aynı gün hattın kapatıldığı bilgisi verildi ve 8 M...art tarihinde modem ve diğer cihazı Altunizade şubesine teslim ettim. Taahhüdümün de son günlerinde olduğum, bu nedenle tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansımayaca...

Türk Telekom ile mart ayında taahhüt yenileme döneminde yalın 200 Mbps kadar limitsiz fiber pakete geçirildim. Satış yap...ılırken altyapımın 200 Mbps hızı desteklediği özellikle söylendi, buna güvenerek onay verdim. Ancak bağlantım hiçbir zaman 90 Mbps üzerini görmedi ve taahhüt yenilendiği günden bu ...

Türk Telekom ev internetim 14 Haziran sabahından beri tamamen kesik, tam 4 gündür evde internet kullanamıyorum. Ne modem...i kapatıp açmak ne de kabloları kontrol etmek sorunu çözmedi, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bir birime aktarıp sonra tekrar başka bi...

Manisa Saruhanlı Cengiz Topel Mahallesi Talat Paşa Caddesi No**adresinde Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. Bölge...de yol çalışması yapılırken Türk Telekom’a ait internet kablosu koptu ve o günden beri, ayın 5’inden bu yana yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arız...