Türk Telekom evet

Bugün saat 11:03’te, Türk Telekom sabit hattıma 0 (212) 454 85 69 numaralı hattan yaklaşık 3 dakika süren bir telefon ar...aması aldım. Arayan taraf, kendisini anonim bir şirket olarak tanıtarak operatörümle bağlantılı bir anket yaptığını söyledi ve yaşım, evde kaç kişi yaşadığımız, öğrenim durumum gib...

İnternet üzerinden yaptığım numara taşıma başvurusu sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 20 Temmuz günü... saat 16:27’de arandım ve görüşmemiz 11 dakika 47 saniye sürdü. Bu görüşmede baştan sona yaşananlar nedeniyle hem yanlış bilgilendirildim hem de maddi olarak mağdur edildim. Görüş...

Türk Telekom’un online başvuru kanalı üzerinden 23 Temmuz Perşembe günü saat 11.00 civarında ev interneti başvurusu yapt...ım. Online başvuruda özellikle 100 Mbps hızındaki paketi, üstelik daha uygun bir fiyatla seçmiştim. Ertesi gün, 24 Temmuz Cuma günü yine saat 11.00 civarında aranarak başvurumu tam...

Kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımda internet kotam bittiğinde, benden açık bir onay alınmaksızın sistem tara...fından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama yüksek tutarlarda ücret yansıtılıyor. Aktif iradem ve açık onayım olmadan yürütülen bu uygulamanın, milyonlarca a...

Türk Telekom abonesiyim. İnternet kotam bittiğinde, hiçbir açık onayım ve aktif iradem alınmaksızın sistem tarafından ot...omatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin açık onayı olmadan yürütülen bu sistem, milyonlarca aboneye fiilen dayatılar...

22.07.2026 tarihinde saat 14.03’te 0312 524 22 94 numaralı hattan Türk Telekom hattıma bir arama geldi. Arayan kişi tele...fon hatlarıyla ilgili anket yaptıklarını söyleyerek şüpheli ve güven vermeyen bir konuşma yaptı. Görüşme sırasında benden ikamet ettiğim il ve ilçe bilgilerimi istedi ve ben de bu ...

22.05.2026 tarihinde Mersin Erdemli ilçesinde bulunan Türk Telekom bayisi Kleopatra İletişim’e, tatilde telefonum çalınd...ığı için yeni sim kart çıkartmaya gittim. Yeni sim kart için benden 500 TL talep ettiler ve bu ücreti ödedim. Daha sonra faturama Türk Telekom tarafından ayrıca 200 TL sim kart ücr...

1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Türk Te...lekom Hangi Türk Telekom hizmetiyle ilgili şikayet yazmak istiyorsunuz, örneğin ev interneti, mobil hat, sabit telefon, TV? Aboneliğim olmadığı halde penceremin tam ortasından kal...

Türk Telekom mobil hattım için 21.07.2026 tarihinde yüksek gelen faturam nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Hattımda... fatura aşımı olmuştu, üzerine bir de ek paket almıştım ve faturam yaklaşık 948 TL’ye çıkmıştı. Bu görüşmede mevcut tarifemin yetmediğini, bu yüzden tarife değişikliği yapacağımızı...

Türk Telekom mobil internet hattı kullanıyorum ve uzun zamandır internet hızım aşırı yavaş. Özellikle son üç haftadır bu... yavaşlık iyice belirgin hale geldi ve interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Gün içinde hemen her saatte, özellikle de yoğun zamanlarda hız ciddi şekilde düşüyor, sayfalar açı...

18.07.2026 tarihinde saat 17:00–17:10 arasında sabit Ankara hattı olarak görünen +90 312 422 56 06 numarasından arandım.... Arayan kişi kendini İçişleri Bakanlığı’ndan arıyor gibi tanıtarak, İçişleri Bakanlığı’na bağlı valilik hizmetlerinden memnun olup olmadığımı sorduklarını ve anket yaptıklarını söy...

Türk Telekom ile hiçbir aboneliğim, hattım ya da herhangi bir bağlantım olmadığı halde, 444 0 375 numaralı hatta kayıtlı... olduğu görünen “Türk Telekom” yazan numaradan cep telefonum 29.07.2026 tarihinden itibaren art arda birkaç gün boyunca defalarca arandı. Bu aramalar özellikle evde bebekle ilgilen...

Türk Telekom ev internetimi Denizli Karahasanlı’daki yeni adresime taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım v...e 13 Temmuz 2026 tarihi için 13:30–18:30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak bu randevu günü ne bir SMS ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, kimse gelmedi. ...

3 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.01 civarında, Türk Telekom hattıma 0 (212) 909 41 16 numaralı hattan iki kez arama yapıl...dı. Aramayı açtığımda kendisini tam olarak anlayamadığım şekilde “doğu itten arıyorum” benzeri bir ifade kullandı, ben de telefonun çekmediğini düşündüğüm için yalnızca “müsaitim, ...

11.07.2026 tarihinde saat 17:17 civarında sabit hattımdan 0 212 922 33 56 numaralı telefonu aradım. Daha önce bu numarad...an aranmış, telefonu açtığımda karşıma bir kadın sesi gelmişti. Karşımdaki kişi iki kez “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu, ben de “Evet” dedim. Ardından “Sesinizi alamadığım...

Marmara Forum D&R Cafe'de "bir' dünya fırsat" kampanya skandalı Türk Telekom abonesi olarak tarafıma sunulan resmi “bir...’ dünya fırsat – D&R cafe kahve kampanyası” hakkımı kullanmak üzere, 09.07.2026 tarihinde 18:30–19:30 saatleri arasında Bakırköy Marmara Forum D&R cafe şubesine gittim. Kampanya ta...

07.07.2026 tarihinde 0212 922 17 21 numaralı hattan defalarca kez aranmaya başladım. Aradıklarında arka planda anlaşılma...yan, saçma sapan gürültüler oluyor, sürekli sorular sorup özellikle benden “evet” cevabını almaya çalışıyorlar. İsim soy isim sorup “evet” dediğim anda telefonu kapatıyorlar. Kendi...

06.07.2026 tarihinde 0312 524 25 ** numaralı hattan hattıma defalarca çağrı geldi. Saat 18.48’de aramayı açtığımda, “Ne ...arayıp rahatsız ediyorsunuz? ” diye sorduğum halde karşı taraftan bir süre ses gelmedi, ardından sadece “Rahatsız mı ediyoruz? ” şeklinde bir tepki aldım. “Evet” diyerek görüşmeyi ...

10 Haziran tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a müşteri temsilcisi aracılığıyla taşıdım ve bana sunulan tarife ...tekliflerini kabul ettim. Görüşme sırasında özellikle Prime’lı olup olmayacağımı, Migros market kampanyası başta olmak üzere diğer Prime ayrıcalıklarından faydalanıp faydalanamayac...

01.07.2026 tarihinde saat 16:55 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen elif isimli temsilci, m...obil hattımdaki taahhüt süremin sona erdiğini, indirimli tarifeden devam edebilmem için taahhüdümü yenilemem gerektiğini belirtti. Ancak ben bu hattın taahhüdünü 2026 yılı şubat–ma...

Türk Telekom hattım için taahhüdüm bitmeden, 230 TL civarında olması gerektiği bilgisiyle yeni bir taahhüt verdim. Ancak... Haziran 2026 dönemine ait faturam 702 TL olarak geldi. Bu hattı kullanan kişi internet kullanmayı dahi bilmeyen biri, hatta özellikle internet kullanımı olmasın diye tercih etmişt...

Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesi...k olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. İlk günlerde defalarca aradığımda 5 gün süreceği söylenen bölgesel arıza bilgisi verildi, sonra...