to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2026 tarihinde saat 17:17 civarında sabit hattımdan 0 212 922 33 56 numaralı telefonu aradım. Daha önce bu numarad...an aranmış, telefonu açtığımda karşıma bir kadın sesi gelmişti. Karşımdaki kişi iki kez “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu, ben de “Evet” dedim. Ardından “Sesinizi alamadığım
Marmara Forum D&R Cafe'de "bir' dünya fırsat" kampanya skandalı Türk Telekom abonesi olarak tarafıma sunulan resmi “bir...’ dünya fırsat – D&R cafe kahve kampanyası” hakkımı kullanmak üzere, 09.07.2026 tarihinde 18:30–19:30 saatleri arasında Bakırköy Marmara Forum D&R cafe şubesine gittim. Kampanya ta
07.07.2026 tarihinde 0212 922 17 21 numaralı hattan defalarca kez aranmaya başladım. Aradıklarında arka planda anlaşılma...yan, saçma sapan gürültüler oluyor, sürekli sorular sorup özellikle benden “evet” cevabını almaya çalışıyorlar. İsim soy isim sorup “evet” dediğim anda telefonu kapatıyorlar. Kendi
06.07.2026 tarihinde 0312 524 25 ** numaralı hattan hattıma defalarca çağrı geldi. Saat 18.48’de aramayı açtığımda, “Ne ...arayıp rahatsız ediyorsunuz? ” diye sorduğum halde karşı taraftan bir süre ses gelmedi, ardından sadece “Rahatsız mı ediyoruz? ” şeklinde bir tepki aldım. “Evet” diyerek görüşmeyi
10 Haziran tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a müşteri temsilcisi aracılığıyla taşıdım ve bana sunulan tarife ...tekliflerini kabul ettim. Görüşme sırasında özellikle Prime’lı olup olmayacağımı, Migros market kampanyası başta olmak üzere diğer Prime ayrıcalıklarından faydalanıp faydalanamayac
01.07.2026 tarihinde saat 16:55 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen elif isimli temsilci, m...obil hattımdaki taahhüt süremin sona erdiğini, indirimli tarifeden devam edebilmem için taahhüdümü yenilemem gerektiğini belirtti. Ancak ben bu hattın taahhüdünü 2026 yılı şubat–ma
Türk Telekom hattım için taahhüdüm bitmeden, 230 TL civarında olması gerektiği bilgisiyle yeni bir taahhüt verdim. Ancak... Haziran 2026 dönemine ait faturam 702 TL olarak geldi. Bu hattı kullanan kişi internet kullanmayı dahi bilmeyen biri, hatta özellikle internet kullanımı olmasın diye tercih etmişt
Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesi...k olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. İlk günlerde defalarca aradığımda 5 gün süreceği söylenen bölgesel arıza bilgisi verildi, sonra
Türk Telekom mobil hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan iki ayrı ücretli abonelik başlatılması nedeniyle mağdur edil...dim. Hattım bana aittir, numaram 0544*52**55 şeklindedir. 14.06.2026 tarihinde, gece ben uyurken saat 03.46'da 7357 kısa numarasına bağlı bir abonelik hattıma tanımlanmış ve hattı
30 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 17.40 sularında cep telefonum arandı ve arayan kişi kendisini Türk Telekom olarak tan...ıtıp anket yaptığını söyledi. Görüşme sırasında benden adım, evimde kaç kişi yaşadığı, ne iş yaptığım gibi bilgiler istendi; ayrıca bazı sorulara yalnızca evet/hayır şeklinde cevap
30 Haziran 2026 tarihinde saat 15:21’de 0312 422 56 06 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İçişleri Bakanlığı...ndan gibi tanıtarak telesekreter üzerinden bir anket sundu. İsmimi soy ismimi söyledikten sonra ankete katılıp katılmayacağım soruldu, ben de “evet” diyerek puan verdim. Görüşmede
5076****0123 Türk Telekom mobil hattımdan evde paylaşımlı kullanmak üzere sınırsız paket yeni nesil sınırsız tarifesini ...750 TL'ye satın aldım. Bir ay kullandım. 29.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobile girdiğimde karşıma yeni süper avantajlı sınırsız 12 ay taahhütlü paketi 500 TL olarak çıktı. Bende
Türk Telekom mobil hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek için yaklaşık iki hafta önce hem online kanallardan hem de t...elefon üzerinden başvuru yaptım. Her defasında “İşlem talebiniz alındı, bilgilendirileceksiniz” şeklinde bilgi verildi ancak bu süre içinde hiçbir somut gelişme olmadı. Bu süreçte
Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptık. Başvuru öncesinde hem genel merkez hem de Vadi İstanbul Türk Teleko...m bayisini arayarak dedemin eski nüfus cüzdanı ile işlem yapılıp yapılamayacağını özellikle sorduk ve açıkça “evet, açılabilir” cevabını aldık. Yeni çipli kimliğe gerek olmadığı öz
Türk Telekom Magnet aboneliğimi 18 Nisan 2026 tarihinde kapattım. Kapattığım günden itibaren "Cihazınızı teslim etmelisi...niz" mesajı almaya başladım. Bununla ilgili ofise tekrar gittim. Ofisteki çalışanlar otomatik mesajı "dikkate alınmasın" dediler. 444 1 444'ü aradım, "Magnet cihazınızı teslim etme
25.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:07’de Türk Telekom’a kayıtlı 0507 *** ** 98 numaralı hattım, 0 850 901 06 20 numar...alı sabit hattan bilinmeyen bir kişi tarafından arandı. Arayan kişi yalnızca “Sesimi alabiliyor musunuz?” ifadesini kullandı, ben de refleks olarak “Evet” diyerek yanıt verdim. Gör
22.06.2026 tarihinde saat 13.38’de 0212 454 85 66 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Telekom anketi için aradığını söy...ledi ancak hangi firma adına aradığını net olarak belirtmedi, firma ismi anlaşılmadı. Bu görüşmede rızam dışında ses kaydı alınmış olmasından ve kişisel verilerimin işleniyor olma
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 24 Mayıs’tan beri tamamen internetsiz durumdayım, bağlantı hiç gelmiyor. Bu sür...e içinde toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hala çözülmedi. Yaptığım görüşmelerde arıza kaydı açıldığı ve sorunun 15 Haziran’da çözüleceği bilgisi verildi anca
Türk Telekom tarafından taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala telefonla arandım. O dönemde kullandığım paket sınırsız... sosyal medya içeren bir tarifeydi. Görüşme sırasında defalarca, önerilen yeni paketin de sınırsız sosyal medya içerip içermediğini özellikle sordum ve görevli tarafıma net şekilde
Türk Telekom kullanıcısıyım, taahhüdüm bitmişti. Yenilerken altyapımın 75 Mbps desteklediğini söylediler, tabii ki de ço...k hızlı bir şekilde tarifeyi uyguladılar ve gerçekten de başlarda 73 falan geliyordu. Daha sonra evimin önüne bir fiberden VDSL kutusu koydular; geceleri ses yapıyor zaten, çok da
16.06.2026 tarihinde saat 11:34’te 0212 922 12 75 numaralı hattan, Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak ...arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve ev interneti taahhüdümün bittiğini, Türk Telekom altyapısıyla iki farklı internet seçeneği bulunduğunu söyle
15.06.2026 tarihinde saat 09.09’da 0216 275 75 08 numaralı hattan annemin Türk Telekom hattı arandı. Arayan kişi herhang...i bir kurum ya da firma adı belirtmeden sadece “Sesim geliyor mu?” diye sordu, annem de refleks olarak “Evet” cevabını verdi. Arayan kişi bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapmada
