to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2025’te Türk Telekom üzerinden evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvurumu 0 (530*********63 numaralı hattım üzerinden, Ankara Altındağ Örnek Mahallesi’indeki adresim için gerçekleştirdim. Başvuru sırasında altyapının yetersiz olduğu, bu nedenle çalışma başlatıldığı ve altyap...
Yaklaşık 6 aydır sabit internet bağlatmak istiyorum, ancak “altyapı kapasitesi yok, port yok” denilerek işlem yapılmıyor. 19 Kasım’dan beri resmi başvurum bulunmasına rağmen hâlâ hiçbir somut geri dönüş alamadım. 713959**81 numaralı başvurum sistemde görünüyor ama sonuçlanmıyor. Bu adreste benden ö...
7039531445 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık iki aydan fazladır mobil uygulamaya ve web sitesine giriş yapamıyorum. Sürekli olarak "Aktif aboneliğiniz yoktur" uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım ve her seferinde kayıt açıldı ancak hiçbir şekilde...
1 Temmuz 2025 tarihinde Sultanbeyli, Ahmet Yesevi Mahallesi Ensar Caddesi’ne taşındığımdan beri Türk Telekom mobil hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Evde bulunduğum her an bu problem devam ediyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat so...
Çağrı merkezinden TTNET evde internet için başvuruda bulundum ilk konuşmada oturduğum apartman adının yanlış olduğunu bunun teyidini almam gerektiğini kendi kayıtlarında apartman adının farklı çıktığını söylediler. Israrla apartman adını söylüyorum bizde böyle görünmüyor diyorlar. Bende belki sizde ...
Evime, ev interneti bağlatmak istedim. Başvuru yaptım fakat altyapı olmadığı için çekemedim. Altyapı yok port yok diyorlar. Sene olmuş 2024 nasıl oluyor bu. Eve internet bağlatmak bu kadar zor mu. Ufak kardeşim EBA dan gönderilen ödevlerini yapamıyor. Mobil internet yetmiyor bitiyor bir süre sonra. ...
Merhabalar, Yeni taşındığım eve internet bağlatmak istiyorum ama Türk Telekom altyapı yok demekte. Benden önceki kiracı internet kullanıyordu, yan binamdaki komşum internet var, tüm mahallemdeki komşularımda bağlantı var ama ben bağlatmak istediğimde sürekli altyapı yok deniyor. Genel müdürlüğe git...
Sakarya'nın Erenler ilçesinde yaşıyorum. Eşim ve ben yazılım geliştirme üzerine farklı firmalarda çalışıyoruz. İşimizin sürekliliği için internet kaçınılmaz. 8 ağustosta yeni evimize taşındık ve internet altyapısı sorgulaması yaptığımda yaklaşık 75mbps internet hizmeti alabileceğim gözüküyordu. İnte...
2021 Kasım ayından bu yana Urla/Torasan'da, 516 Sokak'ta ikamet ettiğim evime, direkt yeterli port olmadığı açıklaması ve altyapı gelene kadar Magnet hizmeti verilebileceği ifade edilerek başlayan Magnet aboneliğimiz 3 yıldır halen devam etmektedir. Sözleşmede belirtilen: 'Tarife Kapsamı ve Geçerlil...
2020 yılından beri Balıkesir ili İvrindi ilçesi 7 Eylül mh. 13 Sk. No:6 adresinde ikamet etmekteyim. İkametimin olduğu eve internet bağlatmak istediğimde binada altyapı bulunmadığı ifade edildi. Defalarca ilgili Telekom firmasının genel merkezinden bölge, il ve ilçe müdürlüklerine resmi başvuru yapı...
Yeni taşındığım eve ev interneti bağlatmak istiyorum. Sürekli oyalanıyorum. Bana 'proje gözükmüyor', 'kapı numarası yok gözükmüyor', 'bilmem ne' gibi bahaneler sunuluyor. Ev internetine başvurdum ve mağdurum, kaç gündür sokakta internet bağlantı kutusuna yakın olmama rağmen internetim bağlanmadı. Üs...
9 kasımda m**** tarafından taşınacağım eve internet bağlatmak istedim. Ertesi gün 10 kasımda ekip gelip hattı verdiğini söyledi ve 11 kasımda m**** kurulum için geldi ve hattı göremedi. Ayın 12sinde tekrar Türk Telekom geldi ve binadaki Türk Telekom kutusunun bozuk olduğunu yenilenmesi için ekip gel...
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom evde internet başvurdum, şu anda aktif olarak da 2 tane mobil faturalı hattım ve 1 adet evde internetim var. Fakat yeni bir abonmanlık başvurusunda bulunduğum zaman bu sürecin yaklaşık 24 ay içerisinde sonuçlanacağını söylediler. Her konuda Türkiye'nin geliştiğini söy...
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Geçen sene yeni bir eve taşındık. Taşındığımızdan beri sürekli DSL ve internet bağlantısı kopuyor. 22 il için 5 şikayet, 2023 yılı için 4 şikayet oluşturdum. Teknik destek ekibi tek kişi olarak bölgeye bakıyor. En son 3 hafta önce, 16 Temmuz 2023'te yine D...
Kuşadası Güzelçamlı mah. Eve internet bağlatmak istiyoruz. Fiber İnternet altyapısı yok, ayrıca mobil internetimiz de hiç çekmiyor. WhatsApp videolar, resimler açılmıyor, sosyal medyayı kullanamıyoruz. Yıllardır böyle. Arıyoruz, bildiriyoruz ama değişmiyor.
