to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 18’inden beri internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir internet bağlantım kesik old...uğu için ne evdeki işlerimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, bana internet hızının yüksek olduğu ve düşürüleceği
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum.... Arıza ilk başladığı günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “genel arıza var, çalışma devam ediyor” şeklinde aynı cevabı alıyorum ve net bir tarih ya da
Türk Telekom ev interneti hizmeti için başvurmama rağmen, Mart 2026’dan beri adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle int...ernet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte evimde hiç internet kullanamadım. Bu süre boyunca en az 30 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağme
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili borcumu 2 taksit olacak şekilde müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırdı...m. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ne tam olarak ne kadar borcumun kaldığını, ne de taksitlerimin tutar ve tarihlerini net şekilde görebiliyorum. Başta SMS ile bilgi veril
Türk Telekom ev interneti için bugün saat 11.00’de İzmir Güzelbahçe adresimde fiber kurulum yapıldı. Ancak kurulum ekibi...nin çalışma şekli ve ortaya çıkan sonuçtan hiç memnun kalmadım. Öncelikle, verilen randevu saat aralığına uyulmadı. Ekip geldiğinde kabloyu geçirmek için doğrudan duvarı matkapla
Türk Telekom Şanlıurfa Haliliye’de bulunan adresimdeki ev internetim 10 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiç düzel...me olmadı. Modemde yalnızca güç ışığı yanıyor, internet ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. 13.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum an
Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’dan sınırsız ev interneti bağlattık ancak o günden beri interneti düzenli olarak kullana...madık. Başlangıçta her ay 4–5 gün boyunca internet tamamen gidiyor, bazen 2 gün boyunca hiç gelmiyordu. Ağustos ayına geldiğimizde ise neredeyse tüm ayı internetsiz geçirdik, sadec
Türk Telekom ev interneti için 200 Mbps’lik paketime 07.07.2025 tarihinde taahhüt verdim. Sözleşme sırasında yurt dışına... çıkacağımı ve dönem dönem hattı dondurmak zorunda kalacağımı açıkça belirttim, bana da bu konuda hiçbir sorun yaşamayacağım söylendi. Bu kapsamda 25.10.2025 tarihinde hattımı don
Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. İstanbul Üsküdar Ünalan’daki sitemizde tüm dairelerde internet sorunsuz... çalışırken, yalnızca bizim dairede 22.08.2026 tarihinden beri internet tamamen kesik durumda. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde sürekli arıza görünüyor, arıza detayında da çözü
Türk Telekom ev internetim yaklaşık bir haftadır sürekli kesintiye uğruyor. Modemin ışıkları bir yanıp bir sönüyor, bağl...antı 5–10 dakikada bir gidip geliyor ve günün her saati bu sorunla karşılaşıyorum. İnterneti neredeyse stabil kullanamaz hale geldik. Bu süreçte bir haftadır her gün Türk Telekom
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır modemimdeki DSL ışığı sürekli yanıp sönüyor ...ve bir türlü sabitlenmediği için internet bağlantısı kurulamıyor. Bu nedenle evden internet erişimi gerektiğinde hizmet alamıyor ve günlük işlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçt
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket kullanmama rağmen taahhüt edilen... 1000 Mbps download hızını kesinlikle alamıyorum. İşim gereği sürekli online ortamda, yüksek hızda ve stabil internete ihtiyacım olmasına rağmen aylardır bu hız problemi devam ediy
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım altyapı ve hizmet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bulunduğum adreste fib...er internet hizmeti almak istiyorum ancak Türk Telekom, altyapının yetersiz olduğunu söyleyerek yalnızca 50 Mbps’ye kadar hizmet verebildiklerini belirtiyor. Tarafıma verilen pake
21 Ağustos günü Türk Telekom’dan yeni taşındığımız adres için ev interneti başvurusu yaptık. Başvuru sırasında en geç pa...zartesi günü aranacağımız ve kurulum sürecinin ilerleyeceği söylendi. Ancak pazartesi günü kimse aramayınca biz müşteri hizmetlerini aradık ve altyapının hâlâ kontrol edilmediği, b
Nisan 2026’da Türk Telekom bayisi üzerinden 200 Mbps hızında fiber ev interneti için 18 ay boyunca değişmeyecek şekilde ...sabit tarifeli bir sözleşme yaptım. Bayide bana kampanya süresi boyunca ücretin sabit kalacağı bilgisi verildiği için bu taahhüde güvenerek aboneliği başlattım. Ancak sadece üç ay
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaşadığım çekim ve internet problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyoru...m. Özellikle Yeni Foça’ya tatile gittiğim dönemlerde cep internetim neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kuramıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi yapmamı hem de acil duruml
İstanbul Büyükçekmece Türkoba Mahallesi Kaza Sokakta yaşanan kablo kopukluğu nedeniyle Yaklaşık 6–7 gündür Türk Telekom ...TTNET sabit internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Mahallemizdeki internet kablolarının kopması nedeniyle evlerimizde internet kullanamıyor, işimizi ve günlük iletişimimizi sür
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekl...i kopmalar ve hız problemleri yaşanırken 20.08.2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o tarihten bu yana hiç geri gelmedi. Sistemde çalışma başlangıç tarihi 27.07.2026 09.02 o
Marmaris Hatipirimi Mahallesi Yunus Nadi Caddesi’nde ikamet ediyorum. Türk Telekom ev internetim 19 Ağustos’tan beri, ya...ni 5 gündür tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açtığımda sorunun kablosal bir problem olduğu, buna rağmen ancak 10 Eylül’e kadar giderilebileceği bilgisi verildi. Türkiye’nin en bü
Türk Telekom ev internetimi uzun süredir kullanıyorum ancak yaklaşık her 5 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum. Bu k...opmalar günün her saati aynı şekilde devam ediyor ve interneti neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Wi-Fi ağı görünmesine rağmen sık sık “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyoru
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak bir türlü bağlantı yapılmıyor. Sistemlerinde ad...resim uygun ve Koton'un boş olduğu görülüyor, buna güvenerek alan açılıyor, satış işlemleri yapılıyor ve sesli onayım alınıyor. Ardından kurulum için ekip gönderiliyor fakat bu kez
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hat, 07.08.2026 tarihinde evimizin önünde bizim dışımızda çı...kan bir yangın nedeniyle kopan kablo yüzünden yaklaşık üç haftadır çalışmıyor. Kablo kaldırıma doğru sarkık bir şekilde duruyor, hem interneti kullanamıyoruz hem de yoldan geçenler
Türk Telekom ev internetimi 4 gündür hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Modem üzerindeki ışıklardan da ...internete erişim olmadığını net bir şekilde görüyorum. Sorunu her gün müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen sistemde sürekli “genel arıza” göründüğü söyleniyor ve beklemekten başka
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yıllardır sadece 10 Mbps hızında hizmet alabiliyorum. 2026 yılına gelmiş olmamıza... rağmen koskoca mahallede kimse 10 Mbps’in üzerine çıkamıyor ve altyapımız bir türlü güncellenmiyor. Gün içinde saat fark etmeksizin her zaman aynı yavaşlık söz konusu. Defalarca
