Ev İnterneti Sorunu Sürekli Devam Ediyor

Türk Telekom ev interneti şikayeti. 4-5 ay önce evimize internet bağlattık. 3 aydır bilmediğimiz bir arıza nedeniyle internetimiz kesildi. Her gün aramamıza rağmen sürekli 10-15 gün ötelenerek internetimiz bağlanmadı. Arıza nedeni hala belirsiz. 3 aydır telefon faturalarına ek paket alarak mecbur ka...

Türk Telekom firması evde internet hizmetinden çok şikayetçiyim. Yaklaşık 2,5 aydır evimde internet yok, daha doğrusu mahallede hiçbir evde yok. Karşımızda ne bir muhatap bulabiliyoruz ne de başka bir şey. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, sesli yanıt sisteminde sadece 2,5 aydır arızanın tespitinin dev...

1 yıldır Türk Telekom abonesiyim. 24 Haziran 2024'den bugüne ev internetim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Zaten arıza kaydı bir kere alındıktan sonra tekrar müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyoruz. Doğru düzgün. Bölgesel bir arıza olduğunu söyleyip kapatıyorlar, hiçbir yardımda bulunmu...

5 yılı aşkın süredir Türk Telekom kullanıcısıyım. 23 Mayıs'tan bu yana internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreterde dönen bilgilendirmeleri tekrar edip kapatıyorlar. Her aradığımda düzelme saati olarak farklı bir saat ve tarih söylüyorlar. Sürekli bakım çalışması veya kablo kesint...