to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım’da Denizli Sarayköy adresimde yapılması gereken ev interneti kurulumum için Türk Telekom’dan randevu aldım. Ancak verilen tarihte kimse gelmedi ve 17 Kasım itibarıyla hâlâ kurulum yapılmadı, üç gündür bekliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise hafta sonu kurulum yapılabilmesi için ek ücret talep edildi.
Herhangi bir ödeme yapmamış olmama rağmen, mağduriyetimin giderilmesini ve internetimin bir an önce kurulmasını talep ediyorum. Acil çözüm bekliyorum.
13 Ekim’den bu yana Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmetinin kurulumu bir türlü gerçekleştirilmiyor. Simav Aksaz Köyü’indeki adresim için defalarca randevu almama ve ekiplerin aramasına rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelip kurulum yapmadı. Özellikle 13 Ekim’de ekiplerden biri arayarak kur...
13 Ekim tarihinde Türk Telekom Evde İnternet kurulumu için randevu aldım ve en geç saat 18:00’e kadar teknik servisin geleceği belirtildi. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Bugün, yani 14 Ekim’de de kurulumun yine ertelendiği ve yarına bırakıldığı söylendi. Adresim Nevşehir Güzelyurt Mahallesi’...
22 Eylül Pazartesi günü için Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe adresimde ev interneti kurulumu randevusu aldım. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında randevumun 3 Ekim’e ertelendiğini öğrendim ve bu durum beni mağdur etti. Konu hakkın...
6 Eylül Cumartesi günü, 08:30-13:30 saatleri arasında Pendik Kurtköy Mürebbiye Sokak adresimde Türk Telekom Evde İnternet kurulumu için randevu oluşturdum. Özellikle hafta sonu için 200 TL ek ücret ödeyerek bu randevuyu aldım. Tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendi...
22 Ekim tarihinde Türk Telekom ev interneti kurulumu için randevu aldım. Ancak bu randevu 27 Ekim’e ertelendi ve şimdi de 30 Ekim’e ertelendiği bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk nedeniyle ertelendiği söylendi. Türk Telekom’un kendi iç sisteminden de şikayet oluşturdum fakat her...
Yorumlar