Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eskişehir'de Süregelen TTNET Altyapı Sorunu Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Kasım 2025 22:17
474

TTNET internet aboneliğim için aylardır hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Eskişehir şehir merkezinde olmama rağmen bölgemizde altyapı yenilenmediği için eski tip ve yetersiz bir internet bağlantısına mahkûm bırakılıyoruz. İnternet sık sık kopuyor, hız çok düşük ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz.

Bu süreçte TTNET’i defalarca aradık, sayısız kez teknik ekip geldi ancak hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Sorun hâlâ devam ediyor. Bölgede cep telefonu çekim kalitesi bile son derece zayıf, yani hem sabit internet hem de mobil anlamda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Buna rağmen aylık yaklaşık 400 TL fatura ödemeye devam ediyoruz.

TTNET’in Eskişehir’de yatırım yapmaması ve altyapıyı yenilememesi nedeniyle müşteri odaklı bir yaklaşım sergilemediğini, vatandaşları adeta görmezden geldiğini düşünüyorum. İnternet altyapısının acilen yenilenmesini, bağlantı ve hız sorunlarımızın kalıcı olarak çözülmesini ve bu uzun süreli mağduriyetimiz için gerekli indirim ya da telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

eskisehirde-suregelen-ttnet-altyapi-sorunu-ve-yetersiz-hizmet-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Altyapı Sorunu Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
22 Ekim 2025 12:29
666
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2024 18:49
670
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

TTNET İnternet Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
21 Ekim 2025 19:33
349

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Sorunları Çözülmüyor

profile
08 Ekim 2025 20:25
376
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

45 Gündür Çözülemeyen TTNET Fiber İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
26 Eylül 2025 09:56
501
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri