Erzurum Narman Mahallesi'nde Sürekli Kesintili Mobil İnternet Sorunu

Erzurum Narman Şehitler Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom baz istasyonu ile ilgili uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyorum. Cep telefonumda internet ya hiç çalışmıyor ya da doğru düzgün çekmiyor ve bu durum günlük işlerimi yapmamı zorlaştırıyor.

Yaklaşık 6–7 aydır bu problem devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım. Her seferinde uzun süredir devam eden bir bakım çalışması olduğuna dair benzer cevaplar verildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve bölgede sağlıklı bir mobil internet hizmeti alamıyoruz.

Türk Telekom’dan, Erzurum Narman Şehitler Mahallesi’indeki baz istasyonu veya altyapı sorununun artık kalıcı şekilde giderilmesini, mobil internetin bölgede kesintisiz ve çekim gücü yeterli olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.