Türk Telekom e-mail adresi

Türk Telekom hattıma online işlemler üzerinden üç gün önce bir paket yükledim, ücretim de hattımdan çekilmesine rağmen p...aketim hâlâ hatta tanımlanmadı. Üç gündür hatta yansımasını bekliyorum ancak herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana bir e‑posta adresi v...

Türk Telekom’a ait 554*** ** ** numaralı cep telefonu hattımın Nisan ayı faturasını mobil bankacılık üzerinden iki kez ö...dedim. Toplamda yaklaşık 1.100 TL ödeme yapmış bulunuyorum ve fazla ödemenin iadesini talep etmeme rağmen bugüne kadar bir sonuç alamadım. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom çağr...

Türk Telekom abonesi değilim fakat e mail adresime sürekli abone mesajları gönderiyorlar. Kendilerine ulaşmak mümkün de...ğil. Ne telefonla ne de sitelerinden mesajla. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Az önce yine denedim tekrar tekrar mesaj göndermeye çalıştım fakat hep hata veriyor ve daha sonra tekrar...

7 Mart’ta Türk Telekom’dan MSB40 paketini satın aldım. Bu paketin içinde 12 ay Premium Muud üyeliği olduğu özellikle bel...irtiliyordu. Kampanyadan yararlanmak için talimatlara uygun şekilde MSB Muud yazarak 5555’e SMS gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir şifre ya da PUK kodu gönderilmedi, yaln...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için taşınma sürecinde yaşadığım altyapı ve haksız cayma bedeli problemi hakkında ...yazıyorum. 2026 yılının şubat ayında taşınacağımız yeni adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmetimi devam ettiremeyeceğim söylendi. Telefon üzerinden görüştüğü...

PTT hattımdan Türk Telekom’a Aralık ayının sonlarında faturalı hat olarak geçiş yaptım. Taahhüdüm bitmeden geçiş yaptığı...m için 1.500 TL ceza ücreti çıkarıldı ve bu tutarı 12 Ocak’ta ödedim. Ancak aynı gün, aynı ceza tutarı kartımdan otomatik olarak bir kez daha çekildi ve böylece cezayı iki kez ödem...

Türk Telekom evde internet aboneliğim sırasında Tivibu paketini de ek olarak kullanıyordum. Evde internet taahhüdümün bi...tmesi üzerine 30.09.2025 tarihinde online işlem üzerinden evde internet aboneliğimi yeniledim ve bu sırada Tivibu aboneliğim de taahhütsüz olarak yenilenmiş. Ekim ayında 1.027,5 TL...

İş yerimizde uzun yıllardır Türk Telekom sabit hattı kullanıyoruz. Hattımıza ait 0212 216 84*** numaralı telefon için dü...zenlenen faturalarımızı ise bugüne kadar hiçbir zaman e-posta yoluyla alamıyoruz. Buna rağmen her ay otomatik ödeme talimatı ile faturalar düzenli olarak tahsil ediliyor ve hattı n...

Türk Telekom mobil hattıma ait 02.12.2025 tarihli bir kurumsal sözleşme, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen mail... adresime gönderildi. Sözleşmede adım ve soyadım yer almasına rağmen, T.C. kimlik numarası kısmında bana ait olmayan başka bir numara bulunuyor; ancak sözleşmenin ulaştırıldığı e-...

27.10.2025 tarihinde Türk Telekom e-mağaza üzerinden faturama ek olarak Sam...sung TAB a9 tablet satın aldım. Sipariş numaram: 8142875199. Aradan 15 gün ...

23 Ekim 2025 tarihinde, 5077***210 numaralı bireysel hattım için Prime Bası...n tarifesine geçmek amacıyla e*********@turktelekom.com.tr adresine gerekli...

20 Ağustos ta taşındığım yeni adresimde (Yeni Mahalle 556. Sokak No:44-46 d5, Gaziosmanpaşa/İstanbul) Türk Telekom 24 Mb...ps limitsiz ev internetimin nakil işlemleri için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Nakil işlemi için bana bir e-posta adresi verildi ancak bu adrese gönderdiğim tüm mailler...

Merhaba, ben Y**** E***. Vefat eden eşim Ş**** E*** adına olan 0538*****66 numaralı hattı kullanmaya devam edebilmek içi...n ölüm belgesi ile Kocaeli/Çayırova/Fatih Caddesi No:94 a, 41400 adresinde bulunan Türk Telekom şubenize gittim. Şube çalışanlarınız, hattı kullandığımda herhangi bir borç yansımay...

22 Temmuz 2025 tarihinde, Halkalı'da bulunan Türk Telekom Genel Müdürlüğü'ne giderek vefat eden babamın hattını kendi üz...erime aldım. Bu işlemden sonra hattıma 1650 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, E*** Hanım ilk olarak 'Haklısınız, cayma bedeli yansımaması gerekiyordu....

Türk Telekom dan Pttcell e geçtim. Cayma bedeli 0 dediler hatta ekran görüntüsü aldık. Ama cayma bedeli yansıtarak 1700 ...TL fatura çıkartmışlar. Faturayı görünce hemen müşteri hizmetleri aradım. Ulaşana kadar günün yarısı geçti. Elimde belge var dedim. Bana mail adresi verdiler ve belgeleri gönderdim...

Türk Telekom bana ait olmayan 5052***280 numaralı telefonun borç bilgisini benim e-mail adresim olan r*********@gmail.co...m 'a göndermektedir. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerine bağlanmak deveye hendek atlatmaktan daha zor. Markaya lütfen iletir misiniz. Benim mailime, bana ait olmayan numara ile...

Son zamanlarda yaptığım en büyük hata numaramı Türk Telekom'a taşımak oldu. Kullandığım Vodafone operatöründen aslında m...emnundum ama taahhüt sürem dolduğu ve fiyatlar çok yükseldiği için Türk Telekom'un yeni yaptığı indirimler ilgimi çekti ve hâlihazırda internet müşterisi olduğum için markaya güven...

Hattımı bir Türk Telekom şubesi aracılığıyla E-sim’e geçirdim. Şubedeki kişi E-sim’i telefonuma QR aracılığı ile kurdu. ...Ben daha sonra E-sim'i gerekirse başka telefonda veya diğer sim slotumda kullanabilmek için E-sim bilgilerimi rica ettim. Çalışan kişi sildiğini belirtti ve benimle paylaşılmadı. B...

Türk Telekom İzmir Evde internet faturası erken kapatma hesaplanmasına itirazım var. GSM faturası 2.175 TL, fahiş ve yan...lış. GSM 0535********12'den tahsil edilen 3.150 TL de yanlış. Bunlar hatalı faturalar. Taleplerin düzeltilmesini veya WhatsApp üzerinden aranmak istiyorum. Hatlarım gelen veya gide...

Tanımlı E-MAİL adresine aylık fatura gönderemeyecek kadar işini bilmez bir kurumsun Türk Telekom. Müşteri hizmetlerine b...ağlanmak zaten bir sorun en az 30 dakika bağlanıp şikayetini dile getiriyorsun. Eğer şikayetin beğenilmez ise hattan düşürüyorlar.

Türk Telekom ile yaşadığım çok büyük bir sorun var. Tüm şikayetlerime rağmen müşteri temsilcileriyle yaptığım bir sürü g...örüşmenin hepsi 'çözüm bulunmuştur' deyip kapatıldı ve ben asla çözüme ulaşamadım. Kablo Net kullanıcısıyken Türk Telekom'dan arama aldım ve internetimi kullanamayacağımı belirttil...