to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal TT Ofisi üzerinden yeni bir 128 KB hat alarak Türk Telekom üzerinden e-imza başvurusu yaptım. Başvurumu 537 *** ** 71 numaralı hattım üzerinden gerçekleştirdim. Ancak başvurunun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen aktivasyon işlemi hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı merkezi üzerinden yardımcı olamayacaklarını, sadece başvuru yaptığım ofisten bilgi alabileceğimi söylediler. Ancak TT Kartal Ofis’i telefonla aradığımda herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Yolumun üzerinde olduğu için durup başvuru yapmıştım fakat şimdi sadece bilgi alabilmek için bile yaklaşık 1 saat gidiş, 1 saat dönüş yolunu göze almak zorunda kalıyorum. Şu ana kadar ne arandım ne de e-imza aktivasyonum gerçekleştirildi.
İlk kez e-imza başvurusunda bulunuyorum ve bu hizmete acil olarak ihtiyacım var. Devam eden hukuki bir sürecim olduğu için e-imzaya zorunlu olarak ihtiyaç duyuyorum, Türk Telekom tarafındaki bu gecikme ve iletişim eksikliği sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hattım üzerinden yaptığım başvurunun bir an önce sonuçlandırılmasını ve e-imza aktivasyonumun acilen tamamlanarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.
05/08/2025 tarihinde Ankara Sincan şubesinden yeni bir 128kb hat alarak Türk Telekom e-imza başvurusu yaptım. E-imza hizmeti için aylık yaklaşık 40 TL ek ücret ödeyeceğim belirtildi. Ancak başvurumun üzerinden belirtilen 48 saat geçmesine rağmen aktivasyon işlemi hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhan...
14.07.2025 tarihinde başvurumu yaptığım ve tarafıma teslim edilen Türk Telekom mobil hattımı hâlâ kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlandığı ve...
27 Kasım tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 20 GB internetli tarifeye numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattımın 4 gün içinde açılacağı bildirildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi ve olumlu ya da olumsuz hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başv...
Türk Telekom mobil hattımı taşımak için başvuru yaptım ve gerekli taahhütleri verdim. Sözleşmemin eksiksiz olduğu ve 24 saat içinde e-sim hattımın aktif olacağı söylendi. Ancak herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun iptal edildiğini öğrendim, fakat neden iptal olduğu...
Türk Telekom'a faturalı hat için 7 gün önce online başvuru yaptım. İş gün sonra kurye evrakları getirdi. Bütün işlemler yapıldı. Bana hattınız en yakın zamanda açılacak dendi. Sonraki günlerde müşteri hizmetlerini aradım başvuru numarası ile aktivasyon yapmanız gerekir dendi. O işlemleri yaptım, hat...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.923 
Bana Özel Paketler 2.040 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.459 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.375 
Faturalı Paketler 3.383 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.150 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.922 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.913 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.220 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.369 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.672 
Taahhüt 7.763 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar