E-Devlet Pin Kodu Zorunluluğu Ve Kötü Hizmet

30.08.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Gaziantep Şehitkamil’de Türk Telekom adına gelen kurye, kimlik belgeme ek olarak e-Devlet sistemine giriş yapmamı ve pin kodu ile bazı bilgileri paylaşmamı talep etti. Bu tür kişisel ve hassas bilgilerin neden istendiği konusunda herhangi bir açıklama yapılm...

Türk Telekom'un Bakırköy'de bulunan yetkili mağazasına gittim kodu 4037331 Mağaza kodu. Bilgi güncellemek istedim. Biz yapamıyoruz dediler. E sime geçiş yapmak istedim. Biz yapamıyoruz 2 haftadır genel bir sorun var dediler. Türk Telekom adı altında bu bayiniz hiçbir hizmet vermeyip insanları mağdur...

Türk Telekom online başvuru ile yeni hat başvurusunda bulundum. 2 gün sonra Dijital Kurye sim kartı getirdi. E devlet pin kodumla tüm bilgilerimi paylaştım. 5 gün oldu. Hat açılmadı. Müşteri hizmetleri sistemsel bir sorun nedeniyle başvurunuz iptal edilmiştir diyor. Yeniden başvuru yapacakmışım fala...

13 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye ilçesindeki Türk Telekom şubesine, şehit yakını olan arkadaşımın işlemi için birlikte gittik. Şubeye girdiğimiz andan itibaren üç kadın çalışanın tamamının tutumu son derece asabi, ve saygısızca, hatta Sorduğumuz her soruya adeta tersleyerek cevap verdiler ...

Beni bugün Türk Telekom'dan aradıklarını ve paketimin bitip aşım olacağını, yeni bir paket almam için ikna ettiklerini söylediler. Sonra üyelik için eve birini yolladılar. Gelen kişi T.C. kimlik numaramı, kızlık soyadımı, kimliğimin resmini ve e-Devlet'ten kod aldı. Şikayetçiyim, Türk Telekom böyle ...