Başakşehir Çam Ve Sakura Şehir Hastanesi Kardiyoloji Rapor Gecikmesi Nedeniyle İlaç Kullanamama

18.08.2026 tarihinde Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi kardiyoloji bölümünde Y**** S***** hocamıza muayene olduktan sonra Micardis 80 mg ve Concor 5 mg için rapor düzenlenmesini talep ettik. Dijital reçetemizle birlikte kardiyoloji sekreterliğine başvurduğumuzda, raporun aynı gün içinde hazır olacağı ve en geç saat 17.00’ye kadar sonuçlanacağı bilgisi tarafımıza verildi. Buna rağmen rapor o gün düzenlenmedi ve hâlâ sonuç alamadık.

Rapor çıkmadığı için Micardis 80 mg ve Concor 5 mg ilaçlarımı şu anda kullanamıyorum. Kronik kalp rahatsızlığı olan bir hasta olarak rapor gecikmesi sebebiyle ilaçlarıma erişememek sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Aynı sorunu daha önce göğüs hastalıkları bölümünde de yaşamış, rapor hatasını ancak bir hafta sonra bizzat tekrar hastaneye giderek düzelttirebilmiştim.

Özellikle sekreterlik birimlerinde ciddi bir düzensizlik ve süreç takipsizliği olduğunu düşünüyorum. Verilen sözlerin tutulmaması, hastaların işlemlerini tekrar tekrar yaptırmak zorunda kalması ve raporların zamanında çıkarılmaması hem zaman kaybına hem de sağlık açısından risklere yol açıyor.

Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’nden kardiyoloji bölümüne ait rapor işlemlerimin acilen sonuçlandırılmasını, ilaçlarımı reçete ve rapor kapsamında düzenli şekilde kullanabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve sekreterlik birimlerinin denetlenerek bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.