Türk Telekom devir işlemi

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır devir ve iptal süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. De...vir işlemi için başvurduğumda ekibin eve geleceği söylendi, buna göre evde bekledim ancak ne gelen oldu ne de arayan. Boş yere günümü evde geçirmek zorunda kaldım, hiçbir işlem yap...

Türk Telekom’a ait, eşimin adına kayıtlı olan faturasız mobil hattı, eşimin vefatı sonrasında yasal mirasçısı olarak Ayd...ın Merkez’deki bayiniz üzerinden bugün kendi adıma devraldım. Hat üzerinde herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, devir işlemi sırasında tarafımdan kart ile yaklaşık 2.500 TL tuta...

Temmuz 2026 tarihinde vefat eden babamın adına olan iş yeri interneti ve sabit telefon numara için gelen SMS'te devir iş...lemi yapmamızın gerektiği bilgisi üzerine Küçükyalı Türk Telekom müdürlüğü'ne bizzat evraklarımı götürdüm vefat dolasıyla hem interneti hem aynı faturada olan sabit telefon paketi ...

Babamızın vefatı sonrası tüm hatlarımız onun üzerine kayıtlı olduğu için 01.08.2026 tarihinde tüm varisler olarak iş yer...lerimizden izin alıp Türk Telekom Sultanbeyli Müdürlüğü’ne gittik. Tüm varislerin kimlik fotokopileri ve ıslak imzaları alındı, ölüm raporu ve noter belgesi teslim edildi ve ilgili...

Türk Telekom’un Ankara Kolej şubesinde babamın vefatı nedeniyle üzerime devredilmesini istediğim sabit telefon hattı içi...n işlem başlatmak istedim. Tüm yasal mirasçılar olan kardeşlerimle birlikte şubeye gittik, gerekli formlar dolduruldu ve herkesin imzası alınarak haktan feragat ettiklerine dair iş...

30/09/2026 tarihinde Türk Telekom 444 1 444 numaralı hattı sabit telefon ve internet hattımın devir işlemleri için aradı...m. Müşteri temsilcisine bağlanabilmek için 42 dakikaya yakın süre hatta bekletildim ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedim ve işlemim yapılmadı. Uzun süre beklememe rağmen herhangi b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin devir işlemi için randevu talebinde bulundum. 4 Ağustos tarihinde saat 08:30–13:3...0 aralığı için randevu verdiler, ancak hiçbir ekip gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeniden randevu aldım, 30 veya 31 Ağustos için tekrar randevu oluşturuldu, faka...

Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan 05** *** 29 43 numaralı Türk Telekom hattını yaklaşık sekiz aydır kendi adıma al...maya ve tarifemi değiştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sistem bilgileri kabul etmediği için ne devir işlemi yapılabiliyor ne de yeni tarifeye geçiş sağlanabili...

14 Eylül günü saat 12.00 civarında Türk Telekom Zonguldak İl Müdürlüğü’ne internet devir işlemi için gittim. Yabancı old...uğum için işlem yapılamayacağını, belki pasaportla olabileceğini ama ondan da emin olmadıklarını söyleyerek net bir çözüm sunmadılar. Pasaport getirebileceğimi belirttim; buna rağm...

Türk Telekom mobil hattımı eski eşimin üzerine kayıtlı olduğu için kendi adıma almak istiyorum. Eski eşim bu işlem için ...bizzat Kocaeli Körfez Türk Telekom bayisine gitmesine rağmen, sistemde annesinin kızlık soyadı harflerinde tutarsızlık olduğu gerekçesiyle hat devir işlemini gerçekleştirmiyorlar. ...

Türk Telekom mobil hattım için 10.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş Türk Telekom bayisinde zorunlu hat devri işlemi yapıld...ı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu işlemin zorunlu ve ücretsiz olduğu özellikle belirtildi; bu bilgiye güvenerek bayiye gittim. Bayide ise işlem sırasında benden 500 TL dev...

11.09.2026 tarihinde saat 15.00’ten sonra İçerenköy Türk Telekom Müdürlüğü’nde (Aydın Sk. No:23 Ataşehir/İstanbul), İ***...*** B***** üzerindeki 0532*****14 ve 0537*****09 numaralı hatları kendi adıma devralmak için işlem yaptım. İşlem sırasında kendi seçtiğim, daha uygun fiyatlı tarifeyi özellikle bel...

Türk Telekom mobil hat taşıma ve tarife sürecinde uğradığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başka bir operatörden Tür...k Telekom’a, tarifenin uygun olduğu söylenerek geçmek istedik. Eşim üzerine olan hattı kızım adına devir etmek için başvurduğumuzda, bize 520 TL ve ayrıca 1.400 TL nakit veya tek ç...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce Adana Optimum şubesinde başka bir kişiye devrettim. Buna r...ağmen sistemde internet halen benim üzerimden görünmeye devam ediyor ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede devir işleminin y...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi devir ettim. Devir işlemi sırasında yeni modem getirildiği için eski modemi bayiy...e götürerek teslim ettim ve teslim ettiğime dair evrakımı o anda aldım. Buna rağmen bu ayki faturama modem ücreti olarak 3000 TL yansıtıldı. Çağrı merkezi ile görüştüğümde sisteml...

184 116 00 36 numaralı internet aboneliğinin, hat sahibi M*** Ç*********’dan bana, Kemal Ç*********’a devredilmesi için ...önce çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi beni en yakın Türk Telekom bayisine yönlendirdi. Çayırova’da bulunan ve Evren dünya Telekom inşaat taşımacılık gıda sanayi ve tic ltd şti...

İzmit Telekom merkez şubesinde hat devir işlemi yapmak için bulunuyorum. Şubede toplam sekiz banka olmasına rağmen sadec...e üçü çalışıyor, diğer bankolarda kimse yok. Bu nedenle yaklaşık 20 dakikadır sırada bekliyorum ve işlemler son derece yavaş ilerliyor. Müşteri yoğunluğu bu kadar fazlayken bankol...

2006 yılından bu yana kullandığım, numarası 0546********98 olan hattın kullanıcısıyım. Hat, akrabam A**** E**** adına ka...yıtlıydı, kullanıcı ise ben E*** C** A**** olarak görünüyordum. Kendisi farklı bir şehirde yaşadığı için bugüne kadar hat devrini yaptıramadım. Türk Telekom’dan gelen “4,5g uyumlu ...

Beylikdüzü’nde Beylicium’a yakın Türk Telekom şubesinde sabit hat devir işlemi için sıra aldık ve yaklaşık 1 saattir sır...anın gelmesini bekliyoruz. Buna rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve işlemlerin neden bu kadar yavaş ilerlediği açıklanmadı. Uzun süre şubede beklemek zorunda bırak...

24 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.27’de annemin üzerine devir işlemi yaptırmak için Kocaeli Gebze Türk Telekom Müşteri M...erkezine gittik. Annem 77 yaşında, kalp ve tansiyon hastası olmasına rağmen, sıra aldığımızda önümüzde sadece dört kişi olmasına karşın yaklaşık bir saat beklememize rağmen sıramız...

Türk Telekom ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Babam Haziran ayında vefat etti, hattı onun üzerin...deydi. 26 Haziran’da hattı kendi üzerime aldım. Ölüm sebebiyle devir işlemi yapılması ve bu süreçte herhangi bir cayma bedeli çıkmaması gerektiğini düşünürken, ölüm sebebiyle cayma...