Bina Girişindeki Fiber Kutusunun Eksikliği Yüzünden Hızlı İnternet Alamıyoruz
"Büyük uğraşlar sonunda süreç olumlu sonuçlandı"

"Büyük uğraşlar sonunda süreç olumlu sonuçlandı"

Aktif olarak Netspeed internet hizmeti kullanmaktayım ve internet altyapım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanmaktad...ır. Apartmanımda uzun süre fiber altyapı bulunmadığı için internetimi VDSL üzerinden kullanıyordum. 2025 yılı içerisinde apartman içine fiber kutusu kurulmuş, katlara ve daire kapı
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık iki haftadır, İstanbul Şişli Cumhuriyet Mahallesi’nde düzgün şekilde kullanamıyor...um. Çekim gücü son derece zayıf, zaman zaman tamamen çekmiyor ve bu nedenle telefonla işimi yapamaz hale geldim. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece bölgede baz istasyon
"Şikayetimi ilettikten sonra, Türk Telekom ekipleri arayıp iletişime geçti ve ertesi sabah evimizin interneti geldi. Bu süreçte uzun süreli kesinti yaşadım ve çocuklarımın eğitiminde sorunlar oldu."
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için Aksaray Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde 19’u sabah saatlerinden b...u yana, yani günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımızda sadece “arama kaydınız oluşturuldu, ekiplerimiz çalışıyor, akşama gelecek, yarına gelecek” denilerek oyalandık,
Adıma kayıtlı üç adet Türk Telekom mobil hattım ve ayrıca Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. Her ay ortalama 1....500 TL ödeme yapmama rağmen, İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Burçak Sokak No:5 Daire:10 adresindeki ikametimde yaklaşık iki aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimin i
18.05.2026 tarihinde İzmir Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi’nde hem ev internetim hem de mobil hattım, plansız bir şekil...de tamamen kesildi. Abone numaram 7047020747’dir. Farklı operatör hattımız olmasa iletişim kuramayacak duruma gelmiş olacaktık. Bu kesintinin, plansız bakım çalışması nedeniyle yaş
Ben İskenderun’da yaşayan bir Türk Telekom / TTNET müşterisiyim. Cep Magnet hattımla ilgili bir borç birikmişti ve bu bo...rcu ödedim. Sonrasında konuyla ilgili bilgi almak ve işlemlerimi tamamlamak için İskenderun Cumhuriyet Meydanı’ndaki Türk Telekom bayisine gittim. Bayide müşteri danışmanı C**** H
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Adana Yüreğir Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde 06.02.2026 tarihinden bu yan...a sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım defalarca kesilip yeniden geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyo
TTNET ev internetim 12 Mayıs akşamı saat 20.00–21.00 civarında kesildi ve 13 Mayıs saat 22.00 itibarıyla hala internet h...izmeti alamıyorum. Balıkesir Edremit Güre Cumhuriyet Mahallesi Turgut Reis Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu sürede tamamen internetsiz bırakıldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de
Gaziantep Şehitkamil Sacır Mahallesi 147309 numaralı Sokak Cumhuriyet Sitesi’nde bulunan Türk Telekom ev internetim yakl...aşık 2 haftadır tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evde internet kullanamadığım için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım aksıyor. Bu süreç
Uzun süredir Türk Telekom Bimcell hattımı İstanbul Sultangazi Cumhuriyet Mahallesi Bereket Sokak’taki evimde neredeyse h...iç kullanamıyorum. Ev içinde telefon adeta hiç çekmiyor, arama yaparken karşı taraf çoğu zaman sesimin gelmediğini söylüyor ve sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Bunun yanında çoğu
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim, Mersin Akdeniz Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde 17 Nisan’dan bu yana çalışmıy...or; yaklaşık bir aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde altyapı arızası nedeniyle hizmet veremediklerini ve bekleme
Türk Telekom mobil hattımı Düzce Merkez Beyköy Cumhuriyet Caddesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir telefonumda internet ...neredeyse hiç çekmiyor. Uygulamalara erişimim yok, mobil veri olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür sabah akşam düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum.

Türk Telekom a. Ş. Bünyesinde 704***86041 abone numarasıyla kullandığım ev interneti hizmetim üzerinde, Cumhuriyet tarih...inde eşi benzeri görülmemiş bir hukuksuzluğa ve mülkiyet el koymaya imza atılmıştır! Mart 2027 tarihine kadar taahhüdü bulunan ve tüm faturaları (Nisan ayı 1265,75 TL ve 691,25 TL


Ordu ili Altınordu ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Ziya Gökalp Caddesi’nde Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır düzgü...n şekilde kullanamıyorum. Günün hiçbir saatinde doğru düzgün çekim olmuyor, internet neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı s
Yaklaşık 1,5 yıldır Kocaeli Başiskele Paşadağ Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:199 adresindeki binamız için Türk Telekom’...dan internet altyapısı bekliyoruz. 6783260981 başvuru numarasıyla yaptığım son başvurumun üzerinden neredeyse 1 yıl geçti, ondan önce de birçok kez başvuruda bulundum ancak hiçbir
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bir yıllık taahhütlü bir paket için 100... Mbps hız talep ederek abonelik başlattım ve bir yıl boyunca 100 Mbps’lik paket ücreti ödedim. Ancak bulunduğum bölgede 100 Mbps altyapısı olmadığı, yalnızca 50 Mbps altyapının bul
Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Daha önce başka bir operatör kullanıyordum ve çekim problem...i yaşadığım için Türk Telekom Mobil’e faturalı hat ile yaklaşık 7–10 gün önce geçiş yaptım. Ancak Türk Telekom Mobil’in çekim gücü de bölgemde oldukça zayıf kaldı. Özellikle evimi

Türk Telekom’dan yaklaşık 2–3 hafta önce İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Mercan Sokak No:14 Daire:5 adresim i...çin Limitsiz Fiber 100 Mbps internet başvurusunda bulundum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bağlantı bir türlü yapılmadı. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca kez aradım,
Türk Telekom mobil hattım için Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Başlangıçta aylık yaklaşık 1000 TL civarında gelen f...aturam, Mayıs 2025 itibarıyla hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 2000 TL seviyesine çıkarıldı. Her ay faturamın bu şekilde keyfi olarak artmasından son derece rahatsızım ve bunu
04 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma ait bireysel Turkcell hattım, Türk Telekom’a ait 0216 203 06 71 numarası tarafından saa...t 11.51’de arandı. Aramayı açtığımda karşıdaki kadın sadece “Alo? ” dedi, ben de yalnızca “Alo” yanıtını verdim ve hemen ardından yasa dışı bahis içeriği barındıran bir reklam band
Uzun süredir Türk Telekom 200 Mbps fiber internet abonesiyim. Ancak 2 Mayıs 2026 tarihinde yeni satın aldığım konuta taş...ındıktan sonra yaptığım sorgulamalarda, yeni adresimde Türk Telekom’a ait herhangi bir fiber ya da sabit internet altyapısının bulunmadığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Adresim Te
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:10 civarında 0216 203 07 11 numaralı hattan mobil hattım arandı. Telefonu açtığımda karşı...daki kadın önce “Sesim geliyor mu?” dedi, ben de sadece “Evet” cevabını verdim ve hemen ardından hat kapandı. Bu görüşmeden hemen sonra ise bahis sitesi reklamı içeren bir bant kay
E-Devlet üzerinden yaptığım mobil hat sorgulaması sırasında, adıma kayıtlı olduğunu gördüğüm 507 *******28 numaralı Türk... Telekom (TT Mobil) hattının bilgim ve rızam dışında açıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. Bu hat için tarafımdan hiçbir zaman ıslak imza atılmamış, kimlik ibrazında bulunulmamış