Türk Telekom cimere telekom fatura

Türk Telekom mobil hattımda 12 ay sabit ücret kampanyasından yararlanıyordum. Kampanya süresinin son haftasında, yeni teklif edilen ücretin **'a göre çok yüksek olması nedeniyle numaramı değiştirmeden **a geçiş yaptım. Ancak Temmuz 2025 tarihli faturamda bana 3696 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarı...

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom Fiber ev interneti hizmetimden hiç yararlanamıyorum. Adıyaman Merkez, Hastane Caddesi, T***** R*** Mahallesi, 154. Sokak No:13 adresinde oturuyorum ve internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte CİMER, Türk Telekom şubeleri ve belediye dahil olmak üzere birçok ...

13 Temmuz 2025 tarihinde, hiçbir onayım ve iznim olmadan hattıma “İçerik Servisi” adı altında bir abonelik tanımlanmıştır. Bu durumu, son ödeme tarihi 12.08.2025 olan faturamda ilk kez fark ettim ve faturama 200 TL yansıtıldığını gördüm. Hattım 1 yıllık taahhüt kapsamında olup, bu abonelik için herh...

Türk Telekom sabit hat internet bağlantımız yaklaşık iki hafta önce kesildi ve bir hafta boyunca gelmedi. Şimdi tekrar kesildi ve 9 Ağustos'a kadar olmayacağı söyleniyor. Bu şartlarda hem fatura ödüyoruz hem de mobil internetimizi fazla kullanıp ona da fatura ödüyoruz. Türk Telekom kesinlikle ilgile...

Dört aydan uzun bir süredir Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev internetimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu sorun mart ayının sonunda başladı ve o günden beri DSL ışığı yanmıyor, internet erişimim hiç olmadı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum fakat saha ekipleri veya yet...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıydım. Taahhüdümün bitmesine 20 gün kala, Türk Telekom’dan gelen yüksek tarifeleri karşılayamadığım için Vodafone’a geçiş yaptım. Taahhüdüm bitmeye çok az süre kalmasına rağmen, Türk Telekom 1.725 TL cayma bedeli faturası gönderdi. Bu ücret yalnızca 20 günlü...

2 adet Türk Telekom hattım var. Son birkaç aydır faturalarım çok yüksek gelmeye başladı. Bayiye gittim, buradan işlem yapamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Telefonla Türk Telekom müşteri hizmeti yetkilisiyle görüşemiyorsun. Telefonda seni oradan oraya yönlendirip son...

Türk Telekom Mobil hattımı ay başında iptal ettirdim. Daha sonrasında hizmet kesildi ve hiç kullanmadım. Fakat bugün gelen faturaya göre tekrardan fatura kesilmiş. Hiç hizmet almadığım bir şey için neden fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. CİMER'e de şikayette bulunacağım. Acil olarak faturanın ipt...

Türk Telekom’a ait faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan 464 TL tutarında olağandışı bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin, 11899 numaralı katma değerli servise SMS gönderildiği gerekçesiyle faturama eklendiği belirtilmiştir. Ancak ben böyle bir SMS göndermedim, böyle bir hizmete de bilerek/onay...

Türk Telekom bayisi tarife tuza düşürdü: 500 TL diye girdim, 2.000 TL fatura geldi! 2024 nisan ayında Türk Telekom bayisine giderek yaklaşık 500 TL civarında olan bir tarifeye geçmek istedim. Bayide görevli kişi, gelen SMS’teki farklı tarife tutarına aldırış etmememi, sadece "söz" yazarak işlemi tam...

16.06.2025 tarihinde Ankara Demetevler Türk Telekom Şubesinden hat geçişi yapıldı. İki gün sonra hattınızı takıp SÖZ yazıp 5555'e göndermem istendi. Oradaki çalışan, ardından 10 GB Uğurlu Paketi'nden 220 TL alınacağını söyledi. Sonra 24.07.2025 tarihinde faturam 505,5 TL geldi. Taahhütsüz paket yapı...

Mayıs ayı sonunda zaten Türk Telekom kullanıcısıyken numaramı kendi üzerime aldım. Bunun karşılığında 1600 lira taşıma ücreti olduğu söylendi ve yarısını elden aldıklarını diğer yarısını iste her ay 90 lira faturama eklenerek yansıtıldığını söylediler. Ve o dönem için avantajlı paketlerinden 255 lir...

Türk Telekom bazı ay faturaları 2 şer defa ödeme yapıldığını kabul etti. İade oluşturdu. 3 fatura bedeli alacağım olduğunu söylediler. 3 ay oldu. Hâlâ arayan soran yok. En son CİMER'e şikayet edeceğim artık. Biz fatura tarihini geçirdiğimiz zaman hem faiz hem açma kapama bedeli alırlar. Bizim alacağ...

3699 '' Veedz '' isimli firmadan telefonuma mesaj gelmiş. Mesajda şifre ve abonelik başvuru onayı varmış. Herhangi bir işlem yapmadım. Fatura tutarım 200 TL fazla gelince direk Türk Telekom uygulamasına girerek kontrol ettim. Herhangi bir aşım da söz konusu değil. Türk Telekom müşteri hizmetlerini a...

1838226641 numaralı Türk Telekom evde internet hesabımda, hız 50 Mbps görünmesine rağmen bu hıza ulaşamıyorum. Aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmadan telesekreter hızınızın normal olduğunu söylüyor. Neden bana 25 Mbps hız verilip 50 Mbps'lik fatura alınıyor? Konuyu CİMER'e de yazacağım, tarafım...

Yurt dışı kayıtlı iPhone 13 cihazımın fiziki sim kullanım süresi sona erdiği için, Türk Telekom’un Torium şubesine giderek esim geçiş işlemi yaptırdım. Ücret ödedim, işlemler yapıldı ama sonuç? Hiçbir şekilde şebeke alamadım. Ertesi güne kadar bekledim, hala servis yok. Yani ödediğim hizmeti alamadı...

Türk Telekom'a ait 0505*****38 01 numaralı hattın kullanıcısıyım. 3699 '' Veedz '' isimli firmadan telefonuma mesaj gelmiş. Mesajda şifre ve abonelik başvuru onayı varmış. Herhangi bir işlem yapmadım. Türk Telekom mobil uygulamasına girince Fatura tutarımın 200 TL fazla olduğunu görünce faturamı det...

Konu: Hukuki Dayanağı Olmayan 300 TL 'Kapama Bedeli' ve Süregelen Hizmet Kalitesi Sorunları Sayın Türk Telekom Yetkilileri, 7045834034 numaralı ev internet aboneliğime ilişkin fatura ödemesinin gecikmesi sebebiyle, tarafıma ait 0545********65 numaralı cep telefonuma 'ödeme yapılmazsa hizmet kapatı...

4 Temmuz 2025 tarihinde ev internetimin 6 Temmuz 2025 tarihinde nakil edilmesi için başvuruda bulundum, ileri tarihli olarak. Bugün 19 Temmuz; müşteri hizmetlerini aradım ve G******* isimli bir bayan ile görüştüm. Başvurumun 15 Temmuz'da iptal edildiği söylendi, ancak sebebi belirtilmedi. Ayrıca kon...

Türk Telekom hattım evimde çekmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedelimi sordum. 300 TL olarak bilgi verildi, ben de Turkcell'e geçiş yaptım. Ancak daha sonra bana yaklaşık 1750 TL fatura çıkarıldı. Tekrar aradığımda, konunun araştırılacağı söylendi. Sonrasında bana sormadan faturayı ...

Türk Telekom yazlık evimdeki internet paketimi iptal etmek isterken, Ordu Ünye Türk Telekom bayisinin yanlış yönlendirmeleri sonucu 827,25 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Haziran ayı ortasında gidip hattımı temmuz 6'sı ile eylül 6'sı arasında otomatik aktif olacağı için kapatmak istediğimi belirtti...

Türk Telekom mobil hattımın 12 aylık abonelik kullanım süresinin 11 ayını doldurup hattımı farklı bir firmaya taşıdım. Süreçle alakalı son 2 aylık faturamın bana yansımasını beklerken "cayma bedeli" adı altında yaklaşık 2000 TL bir cayma bedeli fatura edildi. Görselde eklediğim üzere, 12 ay ve uzun ...

Bu ''Türk Telekom'' denen şebeke de daha önce maalesef kullanıcıydım. Müşteri hizmetleri ile taahhüdün son ayında konuşma yaptık. Başka şebekeye geçeceğim herhangi bir cezai durum olur mu? Dedim. ''Yok zaten son ay olduğu için bir ödeme çıkmaz'' dedi tarafıma, ben de inanarak gittim hattımı farklı ş...