to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play hesabıma bağlı Duolingo uygulamasından bugün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan yıllık abonelik ücreti olarak 969,99 TL kartımdan çekim yapılmıştır. Uygulamayı kullanırken yanlışlıkla aboneliğe onay vermiş olabileceğimi düşünüyorum; ancak bu işlem kesinlikle isteyerek yaptığım bir abonelik değildir.
Abonelikten önce sunulan bir haftalık ücretsiz deneme süresini kullanmıştım; ancak deneme süresi sonunda aboneliği iptal etmek istedim. Buna rağmen iptal işlemini zamanında gerçekleştiremedim ve sistem otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüştürüp kartımdan tahsilat yapmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da ek onay ekranı görmeden bu tutarın alınmış olmasından dolayı mağdur oldum.
Aboneliği bilerek başlatmadığım için, kartımdan çekilen 969,99 TL tutarındaki ödemenin tamamının, ödemenin alındığı yere geri iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlemin incelenerek, iznim dışında gerçekleşen bu aboneliğin iptal edilmesini, çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin ne kadar sürede tamamlanacağı konusunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
01.03.2026 tarihinde Duolingo uygulamasında, bilgim dışında 970 TL abonelik ücreti hesabımdan çekildi. Daha önce ücretsiz deneme başlatmıştım ancak uygulamayı sildiğim ve farklı bir cihazdan giriş yaptığım için denemeyi iptal etmeyi unuttum. Buna rağmen hiçbir şekilde onayım tekrar sorulmadan Google...
Duolingo uygulamasını Google Play üzerinden indirerek kısa bir süre önce deneme süresini başlattım. Deneme süresi bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya uyarı gelmeden, az önce hesabımdan 969 TL çekildiğini gördüm. Bu beklemediğim ödeme üzerine hemen Google Play hesabıma gir...
Duolingo uygulamasında Android telefonum üzerinden 7 günlük ücretsiz denemeyi kullanmak amacıyla kart bilgilerimi girdim. Ücretsiz deneme süresi dolmadan, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan 07 Ocak 2026 tarihinde ***n296@Gmail uzantılı hesabımdan 969 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...
Duolingo Premium için Google Play Store üzerinden ücretsiz deneme sürümünü kullanıyordum. Deneme süresinin bitiminden iki gün önce uyarı bildirimi almam gerekirken herhangi bir bildirim almadım ve bu nedenle sürenin bittiğinden haberim olmadı. Herhangi bir onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim ha...
Yorumlar