Deneme Sanılan Yıllık Üyelikten İptal Ve İade Talebi
Busuu.com üzerinden aldığım yıllık üyeliğin, aylık deneme olduğunu sanarak kayıt oldum ve şu anda hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamadığım için üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Busuu’ya ulaşmak için SMS yoluyla 44 708 34 63 numaralı telefondan iletişim kurmaya çalıştım; ancak sorunumla ilgili net bir dönüş sağlanmadı, adeta dalga geçer gibi sadece soru işareti içeren mesajlar aldım. Ne uygulama üzerinde ne de bu kanaldan tatmin edici bir destek alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Busuu hesabıma ve destek kanallarına ulaşamadığım, yardımcı olunmadığı ve hizmetten memnun kalmadığım için yıllık üyeliğimin derhal sonlandırılmasını ve varsa yapılan ödemenin iptal/iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.




