to read complaints and reviews, or file yours. 
Busuu.com üzerinden aldığım yıllık üyeliğin, aylık deneme olduğunu sanarak kayıt oldum ve şu anda hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamadığım için üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Busuu’ya ulaşmak için SMS yoluyla 44 708 34 63 numaralı telefondan iletişim kurmaya çalıştım; ancak sorunumla ilgili net bir dönüş sağlanmadı, adeta dalga geçer gibi sadece soru işareti içeren mesajlar aldım. Ne uygulama üzerinde ne de bu kanaldan tatmin edici bir destek alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Busuu hesabıma ve destek kanallarına ulaşamadığım, yardımcı olunmadığı ve hizmetten memnun kalmadığım için yıllık üyeliğimin derhal sonlandırılmasını ve varsa yapılan ödemenin iptal/iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Busuu üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Her yolu denedim fakat bir türlü başaramadım. Üyeliği sonlandırmak gerçekten çok zor. Üyeliğimin sonlandırılmasını istiyorum ya da bana bir yol gösterilmesini rica ediyorum. Üyelik iptali için mesaj attım ancak herhangi bir cevap alamadım. Busuu yetkililerine s...
5 Ağustos’ta, Busuu uygulamasına neye ve nasıl abone olduğumu bile anlamadan, sadece sayfada geçmek için tıklamam sonucunda Premium üyeliğe abone olmuşum. Abonelik mesajı gelmese hiçbir şekilde haberim olmayacaktı. Hemen ardından üyeliği iptal ettim, fakat 29 Ağustos’ta gelen faturamda 239 TL fazla ...
Busuu uygulaması üzerinden isteğim dışında bir üyelik oluşturulmuş ve telefon faturamdan ücret tahsil edilmiştir. Üyeliğin iptal edilmesi ve ücretin iade edilmesi için desteğinizi rica ediyorum. Sorun 6 gündür devam ediyor ve herhangi bir şekilde Busuu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödeme...
Busuu’da aldığım aboneliğin iptalini yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Her iptal sağlamaya çalıştığımda site sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ödemelerim faturam üzerinden tahsil ediliyor ve buna rağmen aboneliği iptal edemediğim için istemediğim halde ücret ödemeye d...
Yorumlar