Türk Telekom cimer

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde, kasım ayının başından bu yana neredeyse 1 aydır sürekli kopma problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saati, her dakika kesintiye uğruyor ve düzgün şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu Türk Telekom’a 5 kez ilettik. İlk olarak bize 50 Mb...

Bilgim ve onayım dışında, Türk Telekom mobil hattım olan 0537***8565 numaralı faturalı hattan ücretli bir abonelik başlatılması nedeniyle şikayetçiyim. Hattımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve 2025 Kasım ayı faturamı incelediğimde, 3480 kısa film aboneliği adı altında bir hizmete abone yapıldığımı f...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Bugün sabah saatlerinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamadım. Saat 11.35’ten 12.37’ye kadar yaklaşık 10 kez arama yaptım, her seferinde uzun uzun sesli yanıt sistemiyle oyalandım fakat tam bağlanacak gibi o...

Türk Telekom bünyesinde 0555********43 numaralı hattımda kullandığım 15 GB Aile Tarifesi’nin taahhüdünün 27.11.2025 tarihinde sona erecek olması nedeniyle, 18.11.2025 tarihinde 0501********43 numaralı yeni bir faturalı hat satın alarak 100 GB Aile Paketi’ne geçiş yapmayı planladım. Bu süreçte müşter...

Türk Telekom mobil hattım için 17 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, başka operatöre geçmem halinde ödeyeceğim cayma bedelini özellikle ve ayrıntılı şekilde sordum. Görüştüğüm temsilci, hata olmaması için iki kez teyit almama rağmen, bana yaklaşık 2.700 TL civarında bir cayma bedeli...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. İlk abonelik yaptığımda tarafıma 18 ay boyunca modem ücreti ödeyeceğim, sonrasında bu ödemenin biteceği söylendi ve bu koşulla teklifi kabul ettim. Ancak yeni sözleşmeye geçmeme rağmen faturalarımdan hâlâ modem ücreti alınmaya devam...

İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Ceylanlar Sokak’ta bulunan binamızda, Türk Telekom abonesi olarak hâlen VDSL bakır altyapı üzerinden internet hizmeti almaktayız. Yaklaşık 1 yıldır bu altyapı nedeniyle internet hızında sürekli yavaşlama ve genel performans düşüklüğü yaşıyoruz. Uzun sü...

Türk Telekom tarafından 13 Kasım tarihinde arandım ve altyapımın uygun olduğu, bakır kablo kullanımının sonlandırılacağı gerekçesiyle mevcut tarifemin zorunlu olarak fiber altyapıya geçirileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 24 Kasım için teknik ekip randevusu oluşturuldu ve işlem onayı verdim. An...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı kırmızı yanmakta ve bağlantım tamamen kesiktir. Bu arıza yalnızca benim hattıma özeldir; bina ve çevrede başka abonelerde kesinti yoktur. Buna rağmen hiçbir saha ekibi adresime...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Aylık yaklaşık 550 TL fatura ödüyordum. Taahhüde zam yapılacağı ve faturamın 650 TL civarına çıkacağı bilgisi verildiği için, daha uygun fiyatlı ve daha fazla internet ile konuşma içeren bir pakete sahip başka bir operatöre geçmeyi tercih ettim. Taahhüdümün bit...

İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Mevsim Sokak No: 14/n c38 Blok TOKİ Konutları 2. Etap adresinde yaklaşık bir buçuk aydır Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyorum. Defalarca başvuru almalarına rağmen altyapı yapılacağı söyleniyor ancak herhangi bir çalışma yapılmıyor. Buna rağmen hâlâ yeni baş...

Adı büyük, hizmeti küçük Türk Telekom’dan 1 yıldır altyapı bekliyoruz. Apartmanımıza internet altyapısı getirilmesi için defalarca talep oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, hiçbir çalışma başlatılmadı. Her aradığımızda aynı cevabı alıyoruz: ‘Planlamaya alındı, bekleyin.’ 1 yıl...

Adı büyük, hizmeti küçük Türk Telekom’dan 1 yıldır altyapı bekliyoruz. Apartmanımıza internet altyapısı getirilmesi için defalarca talep oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, hiçbir çalışma başlatılmadı. Her aradığımızda aynı cevabı alıyoruz: ‘Planlamaya alındı, bekleyin.’ 1 yıl...

7045367411 abone numaralı Türk Telekom 24 Mbps sabit internet hattımız, Altınyayla deliilyas beldesi’indeki adreste yaklaşık 15.08.2025 tarihinden 05.11.2025 tarihine kadar uzun süre çalışmamış ve bu dönem boyunca internet hizmeti alamadık. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom firmasına arıza kaydı...

29 Ekim 2025 günü, Vodafone müşteri temsilcisi gibi davranan bir kişi tarafından aranarak Türk Telekom 'İsimferah 70 GB' kampanyasına geçişe yönlendirildim. Arayan kişi kendini net bir şekilde tanıtmadı, hangi kurum veya hangi bayi adına aradığını açıkça belirtmedi. Görüşme sırasında bana sadece Vod...

Türk Telekom – Yetkisiz Tarife Değişikliği, Usulsüz İşlem ve Çözüm Sunulmaması Firmamız norm yapı taahhüt inşaat kimya paz. San. Ve dış tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı 8858164554 numaralı internet hizmetimizle ilgili olarak Türk Telekom tarafından ciddi bir mağduriyet yaşanmıştır. Ekim ve Kasım aylar...

Tekirdağ Şarköy Cumhuriyet Mahallesi Dumlupınar Caddesi No:81 D Blok Daire 8’de ikamet ediyorum ve yıllardır evimde sabit internet hizmeti alamıyorum. Mahallemize altyapı çalışması yapılacağı, fiber internet getirileceği söylendi; ancak sadece C bloklara kadar getirildi ve henüz dairelere bağlantısı...

Türk Telekom Limitsiz 24 ev interneti kullanıcısıyım. 1 Eylül 2025 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar İhsan Alyanak Mahallesi 5024 Sokak’taki adresimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyoru...

Türk Telekom operatöründe kullandığım 0506*****47 01 ve 0506*****47 02 numaralı iki ayrı mobil hattımın tarife ücretlerinde yapılan yüksek artışlar nedeniyle, 18.10.2025 tarihinde numaralarımı başka bir operatöre taşıdım. Bunun sonucunda, Türk Telekom tarafından toplamda 5.034,35 TL gibi fahiş bir c...

13 Kasım 2025 tarihinde TTNET ev interneti arıza ve fiber internet için başvuru yaptım. Ancak randevuya hiçbir şekilde uyulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüşmemde o an aktif olan internetimin verilen randevu tarihine kadar aktif olacağı ve f...

Muğla/Ortaca Karaburun Mahallesi 516. Sokak, bina numarası 3’te yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı kazı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında binamıza ait gider borusu ekipler tarafından kırıldı ve kırılan boru, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ortadan kayboldu....

+4

Türk Telekom 500 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Ordu/Altınordu Cumhuriyet Mahallesi 1393. Sokak No:3/3 adresinde yaklaşık 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayana kadar tarafımıza herhangi bir arıza bilgisi verilmedi, bilgilendirme yapılmadı. Arıza kaydı açı...

İki gündür Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu bölgesindeki ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Evden çalışan biriyim ekstra mağdurum. Ödememi zamanında yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. BTK ve...