to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim iş yerimde K****** D** adına kayıtlıdır. Çekmeköy, İstanbul, Alemdağ Mahallesi, Reş...adiye Caddesi, Elmalı Sokak 19’da bulunan iş yerimde 1 haftadan fazladır internet hizmeti alamıyorum. İş makinelerinin kopardığı internet kablosu nedeniyle tamamen internetsiz kal
Türk Telekom’a ait, faturalı ve kendi adıma kayıtlı olan 0507********48 numaralı mobil hattımla ilgili olarak 4 Aralık 2...025 tarihinde tarafım arandı ve taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldığı, istersem hattımı başka operatöre taşıyabileceğim, kalan taahhüt için de yüksek tutarlı bir fatura ödemem gerekec
1783299903 abonelik numaralı internet ve Tivibu sözleşmemin 14.12 tarihinde sona ereceği için Türk Telekom müşteri hizme...tlerini birkaç gün öncesinden aramaya başladım. Süreçle ilgili ilk görüşmemde, sözleşme tarihim 14.12 olduğu için iptal işlemini 13.12'de yapmam gerektiği, aksi takdirde ceza çıkac
Ben Selim A***Adıma bilgim ve onayım dışında açılan bir telefon hattı nedeniyle Türk Telekom kaynaklı bir borç ve icra s...üreci ile karşı karşıya kaldım. Kimlik bilgilerim kötüye kullanılarak, hiçbir başvurum, imzam veya onayım olmamasına rağmen adıma 23.10.2023 tarihinde 0552 ** 81 41 numaralı hat aç
Türk Telekom mobil hattımız üzerinden, bilgimiz ve onayımız dışında paket dışı işlemler yapılmış ve ciddi mağduriyet yaş...amaktayız. 14.12.2025 tarihinde rehberimizde kayıtlı bir kişinin adıyla gelen SMS’deki linke tıklanması sonucu telefona zararlı yazılım bulaşmış, rehberdeki diğer kişilere de aynı
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 25.11.2025 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında ekiple...r eve gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi; ancak internet hattım hâlâ eski adresimde görünmekte ve yeni adresimde bağlantı sağlanmamaktadır. O tarihten bu yana internet hizmetind
09.12.2025 tarihinde çocuğum, Türk Telekom'a ait 0549*****35 numaralı telefonumda bir karekod programı indirip kullanmay...a çalışırken, Veedz isimli video izleme uygulaması istemsiz bir şekilde reklamla araya girerek hattım üzerinden abonelik başlatmıştır. Herhangi bir onayım ya da bilinçli bir işlemi
Türk Telekom TTNET fiber internet abonesiyim. Ekim ve Kasım aylarına ait faturalarımda, hiçbir açıklama yapılmadan “diğe...r ücretler” adı altında her ay 300 TL olmak üzere toplam 600 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın, kendi yayınladıkları gecikme oranlarıyla da uyuşmadığını ve tamamen keyfi bir şekilde ek
T. C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ’ne Konu: Türk Telekom (TTNET) Tarafından Altyapı ve Port Gerekçesiyle ...İnternet Hizmeti Sağlanmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet hakkında şikayet Sayın Yetkili, Uzun yıllar boyunca ikamet etmekte olduğum adreste Türk Telekom (TTNET) altyapısı üzer
Yaklaşık 8–9 aydır Türk Telekom 16 Mbps VDSL ev internetimle ilgili ciddi altyapı sorunu yaşıyorum. İlk 3–4 ay boyunca s...ürekli kopmalar oldu, daha sonra bağlantı tamamen kesildi ve özellikle Ağustos ayından bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, İstanbul Maltepe Feyzullah Mahallesi’ne taşındığımızdan beri yaklaşık 5 aydır cidd...i çekim sorunu yaşıyorum. Hatta sürekli kopmalar oluyor, mobil internet çoğu zaman aşırı yavaşlıyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal
Türk Telekom’un Adana Yüreğir Sarıçam Gültepe Mahallesi 826 Sokak No:4 adresinde bulunan dairemizde kullandığımız 500 Mb...ps limitsiz fiber sabit internet aboneliğimizde, yan binada devam eden inşaatta kepçenin internet kablosunu koparması nedeniyle 2 Aralık’tan bu yana internet hizmeti alamıyoruz. Bu
23.11.2025 tarihinde, ana dağıtıcı olduğu için tüm problemlerin kaynağı olan Türk Telekom Evde İnternet başvurusunu yapt...ım. Bu süreçte, sürekli bir bağlantı randevusu verilmesine karşın, aslen mümkün olmayan bir şekilde adıma ait başka bir firmadan başvuru olduğunu ve bu nedenle bağlantı kuramadıkla
Numaramı 30 Kasım tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdım ve faturalı hat kullanıyorum. Hattımı taşıdığım...dan bu yana, yani yaklaşık 12 gündür, sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Arama yaptığımda karşı tarafla konuşurken sürekli hat kesiliyor, şebeke çekiyor gibi görünmesine ra
B** F**** B****, Türk Telekom’a ait 0212 530 47 79 numaralı kapalı durumdaki ev telefonu hattım için, hattım kapalı olma...sına rağmen 2.276 TL’lik bir borç çıkarıldı ve tarafıma tebligat gönderildi. Bu borcu 12.08.2023 tarihinde tebligatta belirtilen ilgili IBAN numarasına ödedim. Ancak buna rağmen do
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısı olarak, Türk Telekom altyapısında Ataşehir Belediyesi’nin neden olduğu kablo hasarı nedeni...yle 3 Kasım’dan beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. İstanbul’un Ataşehir gibi merkezi ve metropol bir ilçesinde 1 aydan uzun süredir internete erişememek, çağın en temel ihtiya
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında “Weedz” isimli içerik servisine abonelik yapılmıştır. Bu ab...oneliği kesinlikle ben başlatmadığım halde 09.11.2025 tarihli Kasım faturama ve Aralık 2025 faturama haksız şekilde ücret yansıtılmıştır. Kasım ayında 239 TL, Aralık ayında ise 239
Balıkesir Altıeylül ilçesi H**** B**** Ç***** Mahallesi Selin Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom inte...rnet abonesiyim. Son üç yıldır bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşamama rağmen, teknik destek kayıtları açılmasına karşın tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Defalarca servis
Manisa ili Turgutlu ilçesi Bozkurt Mahallesi Sart Sokak No:76 adresinde yaklaşık 10 yıldır internet altyapısı sorunu yaş...ıyorum. 20 yaşımdayken, daha lisede öğrenciyken başlayan bu problem, bugün 30 yaşıma gelmiş olmama rağmen hâlâ çözülemedi ve evimde hâlen internet kullanamıyorum. Turgutlu Türk Te
6 Aralık 2025 tarihinde, saat 13.30 sularında Antalya Muratpaşa Gazi Bulvarı’nda, Gazi Bulvarı’ndan Dumlupınar Bulvarı i...stikametine şehir içi trafikte seyir halindeyken, 06 *** 703 plakalı Türk Telekom şirket aracının son derece tehlikeli ve sorumsuz hareketlerine maruz kaldım. Araç, trafikte makas
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli İzmit’te bulunan S***** A****** Yurdu’nda kullanamıyorum. Geçen sene çok iyi olmasa d...a, en azından az da olsa çekiyordu. Yaklaşık bir senedir yurdun içinde hiçbir yerde düzgün çekmiyor; çoğu zaman tamamen çekmiyor ve hattımı kullanamaz hale geliyorum. Aynı yurttaki
Sayın Türk Telekom Yetkilileri, 15.07.2025 tarihinde Bayrampaşa İlçe Müdürlüğü’ne yaptığım altyapı ve internet başvurus...u üzerinden 143 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir somut bilgi verilmemiştir. Bu süreç boyunca yalnızca otomatik "süreç devam ediyor" mesajları gönderilmiş, başvurunu
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında uzun süredir çözülemeyen bir arıza ve buna rağmen çıkarılan haksız fatura... nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Abonelik numaram 7044561105’tir. Temmuz ayından beri ev internetimde sürekli kesintiler yaşanıyordu. İnterneti sağlıklı şekilde hiç kulla
Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 989. Sokak 4 numaralı, sadece 4 daireli yeni binamızda yaklaşık 5 aydır Türk Telekom’da...n altyapı hizmeti alamıyoruz. Defalarca başvuru yapmamıza ve bina yeni olmasına rağmen, altyapı sağlanmadığı için internet hizmeti verilmiyor. Keçiören’deki Türk Telekom genel şub