to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi 21 Nisan 2026 tarihinde Sakarya ili Hendek ilçesinde gerçekleştirildi. Nakil i...çin gelen ekip, eski kullandığım modemin değişmesi gerektiğini, yeni modem takacaklarını ve modem kiralama ücretinde herhangi bir değişiklik olmayacağını söyledi. Eski modemi ister
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ZyXEL modem ile yaklaşık 23 gündür tamamen internetsiz durumdayım, hiçbir şekilde... bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Sancaktepe’deyim ve bu süreçte ekibiniz yalnızca bir kez gelip göstermelik bir kontrol yaptı, herhangi bir işlem veya onarım yapılmadan gidildi v
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Mart ayından bu y...ana her ay ortalama 10–15 gün boyunca DSL ışığım yanmasına rağmen internete düzgün şekilde erişemiyorum, hattım sürekli arızaya düşüyor. Son olarak 03.05 tarihinde başlayan arıza n
08.05.2026 tarihinde bana ait olan Türk Telekom mobil hattımda, oğlum mobil uygulama üzerinden “Türk Telekom online indi...rimli internet fırsat kampanyası” kapsamında tarife değişikliği yapmıştır. Bu tarife yenilemesi sırasında herhangi bir cayma bedeli ya da ceza yansıtılacağı konusunda ne ekranda ne
24.02.2026 tarihinde başlatılan 1786309321 numaralı aboneliğim için 1786866910 numaralı nakil başvurusu yaptım. 16.04.20...26 tarihinde verdiğim nakil talebi üzerine 17.04.2026 tarihinde yeni adresime ekip geldi ve adreste Türk Telekom hizmeti verilemeyeceğini iletti. Türk Telekom müdürlüğüne gidip bed
Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyoruz. Annem Adana Karataş Tuzla Mahallesi’indeki adresinde 2. Kat...tan 1. Kata kat değişikliği yapmak istediğinde, “altyapı yok” denilerek altyapı kurulum talebi açılmış. Annem yaşlı olduğu için bu bilgiye inanmış ve kendisine sunulan talebi onayl
Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil işlemim tamamlandıktan sonra, tarafıma ait fiber modem ve bağlantı kutu...sunu iade etmek üzere İstanbul Göztepe Çemenzar Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne bizzat gittim. İade sırasında görevli personel yalnızca cihazlardan birini kontrol etti, sistemde ip
İstanbul Üsküdar’da kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüdüm dolmasına rağmen aboneliği sonlandırma...k istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2 aylık fatura borcum olduğu için iptal işlemi yapılamayacağı söylendi, bunun üzerine bu iki aylık faturayı ödedim. Ödemeden sonra, bil
B** S*****, yabancı uyruklu öğrenciyim. Türkiye’ye geldikten sonra 2023 yılının son aylarında ilk kaldığım evde Türk Tel...ekom’dan ev interneti aboneliği başlattım ve yeni eve taşınana kadar bu interneti uzatarak kullanmaya devam ettim. 21 Ocak 2026 tarihinde yeni bir eve taşındım ve ilk kez kiradan k
Türk Telekom’un ev interneti nakil süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17 yıldır firmanın müşterisiyim anca...k basit bir nakil işlemi için bile hiçbir müşteri odaklı yaklaşım göremedim. 30 Nisan tarihinde internet nakil talebi oluşturdum ve o günden bu yana internet hizmetim tamamen kesi
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps Tivibu'lu Prime sabit internet hizmetimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyor...um. Bağlantı sabah, öğle, akşam fark etmeksizin günün her saatinde kendi kendine kesiliyor ve çoğu zaman uzun süre internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte tam 3 gün boyunca hiç inte
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 25.04.2026 tarihinde nakil işlemi yapılırken, eski modemimi 14 gün içinde Tü...rk Telekom Müdürlüğü’ne teslim etmem gerektiği tarafıma iletildi. Ben de verilen süre içinde, 02.05.2026 Cumartesi günü, yani 7. Günde Türk Telekom Tarsus Müdürlüğü’ne modem teslim
27.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “Yalın 300 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) 300 Mbps” ev interneti kampanya ...yenilemesi yaptım. 03.05.2026 tarihinde saat 20:12’de müşteri hizmetlerini arayarak bu kampanyadan caymak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında hatta açma kapama bedeli olarak 400
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden bana uygun bir yıllık tarife teklif edildi, b...en de onayladım. Ancak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için, mevcut internet ve dakika paketim bittikten ya da ayı devirdikten sonra yeni tarifeye geçeceğimi düş
21.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için nakil talebi oluşturdum. Evi taşıdığım için hattımın yeni adr...ese taşınmasını istedim ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. 23 Nisan için randevu verildi, belirtilen saatlerde evde olmama rağmen kimse gelmedi. Ardından 24’ü, 25’i ve 28’i i
Türk Telekom mobil hat abonesiyken 0534******* ve 0546******* numaralı hatlarımı taahhütsüz olarak MSB 40 paketine geçir...dim. Firmadan memnun kalmadığım için bu iki hattı Vodafone’a taşımaya karar verdim. 27.10.2025 ve 28.10.2025 tarihlerinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak farkl
Türk Telekom’un evde internet hizmeti kapsamında Yalın 100 Mbps’ye kadar li...mitsiz Hiper paketini kullanıyordum. İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mah
TTNET internet aboneliğimi 2022 yılından beri kullanmaktaydım. Yeni adresime taşındıktan sonra ilgili operatör tarafında...n hem sözlü hem de yazılı olarak yeni adresimde internet altyapısı bulunmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bulunduğumuz yerde zaten elektrik dahi olmadığı için güneş paneliyle yaşam
Türk Telekom’dan 7037**45 abonelik numarasıyla fiber internet hizmeti alıyordum. Adres değişikliğimi 18 Nisan tarihinde ...bildirdim; ancak nakil işlemim bir haftayı geçen süredir hâlâ tamamlanmadı ve fiilen internetsiz kaldım. İşlerimi internet üzerinden yürütmek zorunda olduğum bu dönemde uzun süredi
Türk Telekom mobil hattımı 24.03.2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Daha önce de Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yapmı...ştım ve o zaman tarafıma herhangi bir ceza yansıtılmamıştı. Türk Telekom’da aylık yaklaşık 1.100 TL ödemeli, 2.000 dakika, 70 GB internet ve 500 SMS içeren, 12 aylık taahhütlü bir
"Teşekkür ediyorum"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bugün nakil talebinde bulundum, a...ncak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı söylenerek nakil işlemi yapıl
2007 yılından beri TTNET ev interneti ve Tivibu abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. 12 Nisa...n civarında müşteri hizmetlerinden arandım ve hattımın altyapısının uygun olduğu, paketimin 18 Mbps’ten 24 Mbps’e yükseltilebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ve b
Türk Telekom’a ait 0546********62 numaralı cep telefonu hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ancak hattım üzerinden... bilgim ve açık rızam olmadan bir taahhüt işlemi yapıldığını, son iki aydır gelen yüksek faturalar nedeniyle bugün fark ettim. Sürekli tarifem dışında, beklediğimin çok üzerinde fa
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps ev interneti için adres değişikliği/nakil işlemi yapmak amacıyla çağrı merkez...ini aradım. Bana, bulunduğum adresteki fiber altyapı nedeniyle mevcut modemimin uyumlu olmadığı ve nakil işlemi yapılabilmesi için modemi Türk Telekom genel müdürlüğüne teslim etme
