Çanakkale'de 3 Gündür Süren İnternet Arızası Ve Yetersiz Telekom Müdahalesi

Çanakkale Merkez, Esenler Mahallesi N*** D*** Sokakta 15.07.2025 saat 03.30 da bölgesel arıza nedeniyle giden internetimiz için arıza giderimi devamlı akşam 21.00 sabah 09.00 giderilecektir diye sesli yanıt sistemi ve müşteri hizmetleri geri dönüş yapılmaktadır. Ekibin arızayı gidermek için çalıştığı belirtilmektedir. Saat başı santralın ve bölgedeki belediye kazısının olduğu yere gitmeme rağmen 3 gündür hiçbir Telekom çalışanını göremedim. Ayrıca belediye çalışmaları 16 Temmuz itibariyle bitmiş, belediye çalışanları kazılan yerleri kapatıp gitmiştir. Parasını ödediğim Türk Telekom 500mbit fiber internetimi kullanamıyorum ve başka mobil operatörden paketimi bitirip 3 gündür çok yüksek ücretlere ek paket alıyorum. 4. Güne arıza çözümü sarkıyor ve muhtemelen daha da sarkacak. Yıl 2025 olmuş her şeyimiz internete bağlı, kablo koptuysa 3 güne mahalleye kablo çekilirdi, santralde arıza varsa 3 gündür yenisi sıfırdan yapılırdı. Lütfen Çanakkale Türk Telekom çalışanlarınıza aldıkları maaşın karşılığını vermelerini ve sahaya inip gerekli çalışmaları yapmalarını sağlayın. Arıza oturulan yerden giderilmeyecek gibi duruyor.