to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps ev internet hizmetinde Nisan ayından bu yana sık sık kopma yaşamaktayım. Sorun ilk yaş...andığında bir kayıt açılmış ve yaklaşık 25 günlük bir süreç sonunda, ancak şikayet platformlarına yazdıktan sonra giderilebilmişti. İki gün önce “bölgesel çalışma” olduğu bilgisi v
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi sorun yaşıyorum. İki ay önce internet tamamen kesildi, yak...laşık iki hafta boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Sonrasında yalnızca 2 gün çalıştı ve tekrar gitti, o günden beri yine internetsizim. Bu süreçte defalarca, abartısız belki 5
Türk Telekom’a bağlı 0312 350 50 06 numaralı iş telefon hattım Güneşevler Mahallesi, Altındağ lokasyonunda kayıtlıdır. B...ağlı olduğumuz telefon kutusu yandığı için yeni bir telefon kutusu tahsis edilmesine rağmen, belediyenin mahalle sınırlarını değiştirmesi sonucu sistemde adresimiz başka bir mahall
Uzun yıllardır Tivibu abonesiyim. Daha önce kutu ve kumanda ile ilgili yaşadığım bir sorunda hızlıca değişim yapılmıştı,... ilgi konusunda bir şikayetim yok. Ancak yaklaşık 1 aydır yeni takılan kutu ve kumandanın kalitesinden dolayı ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kumandadan işlem yapmaya çalıştığımda, ad
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır binamızda her elektrik kesilip geldiğinde modemimin internet ışığ...ı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Sorunun, bağlı olduğumuz porttan kaynaklandığı teknik ekipler tarafından da ifade edildi, aynı porta bağlı diğer kullanıcılar da elek
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 26.06.2025 tarihinden bu yana adresimde tamamen internetsiz durumdayım. Ankara Y...enimahalle Mehmet Akif Ersoy Mahallesi c5 17 numaralı adreste kullandığım internet hizmeti hiç çalışmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece “arayacağ
Yaklaşık 9 aydır evimin bulunduğu bölgede Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışmaları yapıldıktan sonra sürekli ol...arak fiber internete geçmem için aranıyorum. Her seferinde benim onayım ile randevu oluşturuluyor, ancak randevu günü geldiğinde kurulum iptal ediliyor ve dönüş yapılacağı söylenme
İzmir Gaziemir’de Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 8811873022 müşteri numarasıyla kayıtlı hattım için 22.06.2026 ta...rihinden beri açık durumdaki bir arıza kaydım bulunuyor. Bu tarihten itibaren ev internetim hiç bağlanmıyor ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Arıza fark edildiği anda
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaz sezonunda kullanmak istediğimiz internet, bölgede her sene bitmeyen arıza ger...ekçesiyle ya hiç düzgün çalışmıyor ya da sürekli kesiliyor. Geçen haftadan beri de bağlantı belli aralıklarla sık sık kopuyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyoruz. Türk Tel
Türk Telekom mobil hattım için telefonumu değiştirdikten sonra bugün saat 10:00 civarında yeni telefonuma Türk Telekom m...obil uygulamasını indirdim. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra karşıma bomboş bir sayfa çıktı, sayfada sadece “onaylıyorum” kutucuğu ve altında “devam” butonu bulunuyordu. Bunu uygul
Şahsıma ait şahıs şirketi adına Türk Telekom a. Ş. İle Eylül 2025 tarihinde, aylık sabit 2.900 TL fatura bedeli karşılığ...ında “İşime Göre Plus” isimli kurumsal abonelik sözleşmesi akdettim. Bu süreçte tüm işlemler, ana kuruma bağlı çalışan yetkili bir alt bayi aracılığıyla yürütüldü. İlk aydan sonra
28 Haziran tarihinde Türk Telekom hattıma 1.100 TL ödeyerek Suudi Arabistan yurt dışı kullanım paketi satın aldım. Ancak... paket hattımda hiç çalışmadı ve yurt dışında olmama rağmen internet ve hattı kullanamadım. Telefonumun tüm ayarları kontrol edildi ve gerekli düzenlemeler yapıldı, buna rağmen hi
İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Bayındır Sokak No:21 adresinde ikamet ediyoruz. Binamızda hiç altyapı bulu...nmadığı için uzun süredir hak ettiğimiz internet hizmetine ulaşamıyor, mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom Pendik Müdürlüğü'ne Mayıs 2025'ten beri altyapı talebimiz mevcut, imzalı
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti hizmetimde 2 gündür hiç internete giremiyor...um. Modemde güç ile 2.4 ghz ve 5 ghz ışıkları yanmasına rağmen wan ve internet ışıkları tamamen sönük durumda ve bağlantı kurulamıyor. 28.06.2026 tarihinde telefon üzerinden arıza
TTNET fiber internet aboneliğimde 27 Haziran saat 16.00’dan bu yana, İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi Marin 360 sitesin...de tamamen kesinti yaşıyorum ve iki gündür evimde internet hiç çalışmıyor. İşim tamamen internet üzerinden olduğu için bu kesinti nedeniyle maddi ve manevi olarak çok büyük zarar
İskenderun Sakarya Mahallesi’nde TOKİ'nin yaptığı yaklaşık 1000 konutun bulunduğu bölgede Türk Telekom’dan internet alty...apısı talebim var ancak tüm başvurularıma rağmen altyapı bir türlü getirilmiyor. Bölgede Türk Telekom kutuları bulunmasına rağmen internet verilmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun de
Ankara Keçiören M****** A*** Köksal Caddesi’ndeki Türk Telekom müdürlüğüne 13 Mayıs 2026 tarihinde, komşularımın imzalar...ını da içeren bir dilekçe ile başvurdum. Binamızın internet altyapısı çok kötü durumda ve hızımız 50 Mbps seviyelerine kadar düşmüş. Aynı sokakta yer alan pek çok binaya fiber inte
28.06.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’deki Türk Telekom bayinize Tivibu başvurusu yapmak için gittim. Bayide çalışan ...S**** isimli personel, “Prim alamadığım için size hizmet vermiyorum, başka bayiye git, şikayet et beni, hiçbir şey yapamazsın” şeklinde ifadeler kullanarak işlem yapmayı reddetti v
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizi 6 Haziran 2026’dan beri taşındığımız yeni adresimize (İstanbul/Ümraniye) nakil... ettiremiyoruz ve 22 gündür internetsiz durumdayız. Nakil işlemi için 6 Haziran’da aradığımızda, 2024 yılında iptal edilen eski sabit telefon numaramız ısrarla talep edildi. Böyle
Türk Telekom mobil hattımda herhangi bir ek işlem yapmama rağmen son iki aydır faturam normalde ödediğim tutarın çok üze...rine çıkmaktadır. Daha önce yaklaşık 190 TL civarında gelen faturam son dönemde 1200 TL’ye yükseldi ve bunun nedenine dair hiçbir bilgilendirme alamadım. Bu süreçte defalarca müşt
TTNET ev interneti aboneliğim için 25 Haziran’dan bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve müşteri h...izmetlerinin verdiği bilgiye göre en az 48 saat daha beklemem gerektiği söyleniyor. Toplamda 5 gün boyunca evime internet verilmeyeceği anlamına gelen bu durum, özellikle haberci/g
Evimin bahçesinde Türk Telekom’a ait bir internet direği bulunuyor. Hem görüntü olarak estetiği bozduğu, hem de oluşturd...uğu güvenlik riski nedeniyle bu direğin bahçemden kaldırılmasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgili Türk Telekom’a çeşitli kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhata
