to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişiler tarafından bugün arandım. Görüşme sırasında bilgilendirilmeden, açık rızam... ve ıslak imzam olmadan adım kullanılarak hat abonelik işlemi başlatılmış. Benim bilgim ve gerçek onayım dışında dijital onay alınarak işlem yapılmaya çalışıldığını sonradan fark e
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor, internet erişimim tamamen kesik durumda. Her aradığımda fark...lı bir gün verilip “şu tarihte yapılacak” denilerek sürekli oyalanıyorum ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri beni sadece geçiştiriyor,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Hızım çoğu... zaman 37 Mbps’yi bile bulmuyor, bağlantı sık sık kopuyor ve bugün itibarıyla saat 17.30’dan beri tamamen internetsizim. Tekirdağ Kapaklı’da ikamet ediyorum ve bu sorun yaklaşık 6
Yaklaşık 5 Mayıs’tan bu yana İstanbul Güngören’de Türk Telekom 50 Mbps fiber internet aboneliğimde sürekli ve uzun sürel...i kesintiler yaşıyorum. Haftalardır interneti düzgün kullanamıyorum; ancak buna rağmen faturalar düzenli ve tam tutarlarıyla gönderilmeye devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetler
Tokat Yeşilyurt Kuşçu Köyü’nde bulunan sabit internet hattımızda yaklaşık iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyoruz. ...Evde kesinlikle bağlantı yok ve bu süre boyunca Türk Telekom altyapısından faydalanamıyoruz. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bildirdik ancak her aramam
01.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 5 gündür Türk Telekom ...ev internet hizmetim hâlâ çalışmıyor. Arıza için 57 4*****23 numarasıyla kayıt açıldı ancak sorun bir türlü çözülemedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza var, üzeri
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti ve TV hizmeti kullanıcısıyım. 02.07.2026 tarihinde internet ve TV paketim bir a...nda çalışmamaya başladı. Modemde internet bağlantısı varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum ve TV hizmetim de 3 gündür çalışmıyor. Bu durum
Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Karataş Mahallesi 103421 No’lu Cadde üzerinde ikamet ediyorum. Türk Telekom cep telefonu h...attı kullanıcısıyım. Bölgemizde özellikle elektrik kesintisi yaşandığı anlarda Türk Telekom şebekesi tamamen gidiyor ve internet erişimi tamamen kesiliyor. Sadece elektrik kesinti
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Malatya Yeşilyurt ilçesi Yakınca Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. 3 Temmuz’da arıza kaydı oluşturduğumda arıza çalışması olduğunu ve 3 Temmuz’da düzeleceğini söylediler, internet gelmeyince 4 Temmuz’da tekrar aradım, b
Türk Telekom ADSL aboneliğim için 28.06.2026 tarihinden bu yana Balıkesir Burhaniye’de bulunduğum adreste internet hizme...ti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir onarım ya da kalıcı çözüm sağlanmadı. Arıza sebebi olarak bakır kabloda hasar olduğu bilgisi v
Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen yaklaşık bir aydır yazlıkta bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmiyor.... Telefon görüşmelerimde sürekli kesilmeler oluyor, çoğu zaman arama yapamıyor ya da aranamıyorum, mobil internet ise ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaşlıyor. Ayrıca taahhüdümün b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda... bölgemizde çalışma olduğu ve bu kesintinin 1 hafta daha devam edeceği bilgisi verildi. Yani en az 9 gün boyunca hiç internet kullanamayacağım söyleniyor. Görüşme sırasında bu dur
Türk Telekom aboneliğim için Kocaeli Derince, Çınarlı Mahallesi 3. Sokak No:30, Kat:1, Daire:2 adresinde yaklaşık 20 Haz...iran 2026 tarihinden bu yana internet kesintisi yaşamaktayım. Mahallemizdeki internet direğinin devrilmesi sonrasında çalışma başlatıldı, direk yeniden dikildi ve kablolar çekildi;
Türk Telekom evde internet hizmetimde 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 1 Temmuz saat 18.00’den bu yana İstanbul Tuz...la’daki adresimde internet tamamen kesik durumda ve arıza sürekli devam ediyor. Otomatik santral üzerinden 19 Temmuz’a kadar genel arıza olduğu söyleniyor. Bu süreçte uzaktan çalı
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’un sabit internet altyapısı, özellikle de fiber internet temini konusunda Ümraniye’de cid...di mağduriyet yaşıyorum. Ülkenin en kalabalık ilçelerinden biri olan Ümraniye’de hâlâ fiber internet olmaması, bu çağda kabul edilebilir bir durum değil. İstanbul’un 1996’da inter
Türk Telekom hattımı 2017 yılından beri İstanbul Pendik’te hem evimde hem de iş yerimde kullanıyorum ve bu süreden bu ya...na şebeke problemi yaşamaya devam ediyorum. Defalarca başvuru yapmama rağmen sorun hala çözülmedi. Özellikle kış ve sonbahar aylarında, yağmurlu günlerde telefonla konuşabilmek iç
Türk Telekom müşteri hizmetlerine son 2 gündür arama yapmama rağmen kimlik doğrulama sürecini bir türlü geçemiyorum. T. ...C. Kimlik numarası, diğer doğrulama bilgileri ve annemin kızlık soyadının ilk iki harfi dahil olmak üzere istenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli olar
Türk Telekom üzerinden aldığım VDSL internet ve Tivibu hizmetim, 20 Haziran’dan beri İzmir 6223/1 sokak No:14 adresinde ...komple apartman olarak çalışmamaktadır. Yaklaşık iki haftadır evimde hiçbir şekilde internet ve Tivibu hizmeti kullanamıyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama
18.06.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Şeref Sokak’ta Türk Telekom ekipleri tarafından bir altyapı... çalışması yapıldı. Çalışma sırasında Direkler bölgesinden koparılan kablolar evimizin önüne ve otopark girişimizin önüne bırakıldı ve ekipler hiçbir düzenleme yapmadan sokaktan ay
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunduğum binanın dışında Türk Telekom’a ait kablolar uzun süredir sarkmış durumda. 1 Temmuz’...da Türk Telekom’u arayarak kayıt açtırdım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelip müdahale etmedi. Kablolar şu an yere çok yakın, çocuklar bu kablolara rah
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 Temmuz saat 10:00 civarında bağlantım kesildi. Dışarıdaki kablonun kopması neden...iyle internet erişimim tamamen gitti. Bu durum üzerine iki kez teknik servis yönlendirildi. İlk gelen ekip sorunun dışarıdan kaynaklı olduğunu, ikinci gelen ekip ise kablonun kopu
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom üzerinden fibere geçiş yaptım ve yeni bir modem kuruldu. Bu tarihten itibaren internet b...ağlantımda sürekli kopmalar yaşanmaya başladı ve hızım da olması gerekenden çok daha yavaş hale geldi. Sorun devam ettiği için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım.
Türk Telekom mobil hattımda 1 Temmuz’dan bu yana Hatay Kumlu bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bazen şebeke göst...eriyor, bazen tamamen gidiyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum ya da çok düzensiz şekilde bağlanıyor ve arama yapamıyorum. Telefonda sorun olabileceğini düşünerek hattımı başk
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evimizdeki Türk Telekom ev interneti, geçen hafta cumartesi gününden bu yana yaklaşık 1 h...aftadır tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Yan taraftaki bina kentsel dönüşüme girdi ve bina yıkılırken, Bizim İnternet hattımızın geçtiği kablola
