to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık 7 gündür Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Bölgede oluşan bir arıza nedeniyle internet tamamen kesildi ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde arızanın giderileceği ve faturadan indirim yapılacağı bilgisi verildi, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Teknolojinin bu kadar ilerlediği bir dönemde, bir arızanın haftalarca sürmesi kabul edilemez. Arızanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Şehitkamil’deki adresimizde yapılan altyapı çalışmaları sırasında yaşanan teknik arıza nedeniyle 100 Mbps limitsiz ev internetimiz tamamen kesildi. Altyapı çalışmaları biteli 1,5 ay olmasına ve defalarca arıza/şikayet kaydı açtırmamıza rağmen (müşteri numaram: 5268****63...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve internetim tam 4 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturduklarını söylüyorlar fakat herhangi bir açıklama ya da çözüm...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz evde internet paketini kullanıyorum. 26 Temmuz 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır Gaziantep Şahinbey Kavaklık Mahallesi’indeki adresimde hiç internet bağlantım yok. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu an...
14.10.2025 tarihinden bu yana Gaziantep Şehitkamil’de Türk Telekom Sınırsız 24 Mbps ev internetim tamamen kesik. 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım (531*****73) olmasına rağmen, Türk Telekom yetkilileri iki kez geleceklerini söyleyip gelmediler ve defalarca müşteri hizmetleriyle görü...
Türk Telekom 100 Mbps Fiber ev internetim yaklaşık 3 haftadır tamamen kesik durumda. İnternet bağlantım hiç yok ve bu sorun Gaziantep Şahinbey ilçesinde yaşanıyor. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Sorunu bildirdim ve müşteri hizmetleri tarafından arıza tespit edildiği, şu anda yapım a...
Yorumlar