Yanlış Tarihli Bilet Ve Cevapsız İletişim
İticket üzerinden Uzi Motive konseri için bilet alırken 12 Nisan tarihli konsere bilet almak isterken, fark etmeden 11 Nisan tarihli konsere bilet almışım. Hatanın farkına bir hafta içinde vardım ve tek kişilik, 1350 TL tutarındaki bu biletin yanlış tarihte olduğunu gördüm.
İticket ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak şu ana kadar kimse dönüş yapmadı ve herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Mağduriyetimin giderilmesi adına, 11 Nisan tarihli biletimin 12 Nisan tarihli konsere aktarılmasını, bu mümkün değilse bilet bedelimin iade edilmesini veya en azından aynı tutarda kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Biletiniz aynı fiyat kategorisinde uygun olan bir yer için 12 Nisan tarihi ile değiştirilecek ve yeni biletiniz e-postanıza iletilecektir. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri




