Türk Telekom Bir Haftadır İnternetsizim Türk Telekomdan Çözüm Yok

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Arızalar Nedeniyle Maddi Kayıp

Erdi

275

Türk Telekom çözüme kavuşturulamayan arızalar! 13/07/2025 tarihinde "genel arıza" adı altında hizmet kesintileri oluşmaya başladı. Ancak Türk Telekom bu konu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapmamıştır. Her görüşmemde çağrı merkezi yetkililerinin konu ve süreçlere hakim olmadığını, g...

surekli-kesinti-ve-cozulmeyen-arizalar-nedeniyle-maddi-kayip-1.jpg

Arıza Sürekli Erteleniyor, İnternetsiz Kaldım

Betül

Türk Telekom

164

Türk Telekom internetim 04/07/2025 tarihinden beri yok. Bugün itibariyle 5 gündür internetimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğunu söylüyorlar. Arıza bitiş tarihi sürekli ertesi güne erteleniyor. Şimdi de 17/07/2025 tarihine ertelenmiş arıza bitiş tarihi. Arıza ile i...

ariza-surekli-erteleniyor-internetsiz-kaldim-2.jpg

ariza-surekli-erteleniyor-internetsiz-kaldim-1.jpg

Kullanamadığım İnternetin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Ayşegül

Türk Telekom

284

İnternetimi bir hafta boyunca kullanamadım. Türk Telekom'dan ev internetim var ve 24.06.2025 tarihinde bağlantım kesildi. Müşteri temsilcisini aradığımda, genel bir arıza olduğunu ve bu arızanın 06.08.2025 tarihinde sonlanacağını söylediler. Ancak internetim 05.08.2025 tarihinde geri geldi. Bir haft...

kullanamadigim-internetin-ucretini-odemek-istemiyorum-1.jpg

Günlerdir Süren Fiber İnternet Kesintisi İşimi Yapamıyorum

Selçuk

Türk Telekom

450

4 Temmuz 2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi. İlk günlerde müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza” olduğu ve ekiplerin çalıştığı bilgisi verildi. Ancak her aramamda arıza süresi 12 saat ileriye atıldı, bu durum günlerce devam etti. Son olarak 10 Temmuz it...

Tekrarlayan İnternet Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Metin

Türk Telekom

108

Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 16 Mayıs 2025 tarihinden beri internet arızası yaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise gerekli cevapları alamıyorum. Bu yılın Ocak ayında da aynı sorunu yaşamıştık. Sürekli aynı sorunu yaşamaktan bıktık. Türk Telekom'dan sorunumun ivedi şekil...