to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Başakşehir’de bulunduğum adreste Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, ancak boş port olmadığı gerekçe...siyle hâlâ internetim bağlanmadı. 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana port beklediğim söyleniyor. Tarafıma 23 Ocak’a kadar sorunun çözüleceği, bu tarihe kadar port açılıp internetimin
22.01.2026 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar limitsiz yalın fiber evde internet aboneliğimin nakil işlemini Ankar...a Keçiören adresime taşıdım. Ancak nakil süreciyle ilgili modem teslim süreci, altyapı yeterliliği ve kullanım için yeni bir modemin kiralanıp kiralanamayacağı konusunda tarafıma h
Türk Telekom hattımda Harika 80 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen ay paketim yetmediği için üç defa ek internet paketi s...atın aldım; sırasıyla 30 GB, 25 GB ve 6 GB’lik ek paketler aldım. Ancak bu ek paketlerin otomatik yenileneceğine dair ne satış sırasında ne de sonrasında net bir bilgilendirme yapı
Türk Telekom hattıma 20 GB internet “hediye” denilerek borç yansıtıldı. Bana kampanyanın 30 Ocak’a kadar geçerli olduğu ...ve hediye internet olduğu söylendi, fakat bugün hattıma 400 TL borç çıkarıldığını gördüm. Kampanyayı yapan kişi bu internetin hediye olduğunu belirttiği için herhangi bir ücret öd
27 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdik ve en geç 5 iş günü içinde Jetlogi kargo ile teslim edilec...eği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modem hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte Jetlogi ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aradım.
0505*****87 hayatımla ilgili 20 yıldan fazladır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve mobil imza hizmetim, bilgisiz müşteri... temsilciniz nedeniyle kapandı. Dün yaşadığım bu süreçte, görüştüğüm müşteri temsilcileri bana yeni başvuru yapmam ve mutlaka sim kart değişikliği gerçekleştirmem gerektiğini söyle
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için başka bir operatöre geçiş yapmayı planlıyorum. Bu sü...reçte bilgi almak ve gerekli işlemleri başlatmak amacıyla günlerdir 444 1 444 müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak sürekli bant kaydı ile karşılaşıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri
Türk Telekom mobil hattımda yurt dışı kullanım tarifesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eylül ayı gibi Türk T...elekom müşterisiyim. Hizmet birimini arayarak yurt dışı tarifemi ve yurt dışı internetimi tamamen iptal ettirdim. Görüşmede işlemin yapıldığı söylendi, “sadece tarifenizin ücretini
Türk Telekom Prime 40 tarifesini kullanıyorum. Tarifem sosyal medya kullanımı sınırsız olarak tanımlı olmasına rağmen, u...zun süredir özellikle sosyal medya uygulamalarına erişemiyorum. Diğer web sitelerine sorunsuz girebilirken Instagram gibi sosyal medya platformlarına kesinlikle bağlanamıyorum. Bu
Türk Telekom hattım için uzun süredir Değerli 25 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık faturam 497 TL olarak devam ediyor...du. Taahhüdüm de hâlâ devam ederken 0555*****1500 numaralı hattan defalarca kez arandım. Aramaları reddetmeme rağmen sürekli tekrar aradılar ve taahhüdüm sürmesine rağmen yeni bir
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve hattımda EGM30 tarifesini kullanıyorum. 15 günlüğüne yurt dışına çıkmadan ...önce müşteri hizmetlerini özellikle arayarak bilgi aldım. Bana, bir fatura dönemi içinde 7 gün boyunca yurt dışında tarifemi ücretsiz kullanabileceğim söylendi. 16 Ocak’ta yurt dı
Bolu’ya yeni taşındıktan sonra Türk Telekom evde sabit internet hattımızın nakli için 04.01.2026 tarihinde başvuru yaptı...k. Ocağın 6’sında gelen ekip, binadaki bir kablo sorunu nedeniyle bağlantıyı yapamayacaklarını, ertesi gün ekipmanları alıp kablo problemini çözeceklerini söyleyerek ayrıldı. Ancak
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için 18 Ocak günü başlayan ve 23 Ocak itibarıyla hâlâ devam eden bir arıza n...edeniyle 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca ne interneti ne de internet üzerinden çalışan televizyon hizmetlerini kullanamıyorum. Her aradığımda tarafıma “planla
Ekim ayından bu yana Türk Telekom ev interneti başvurumun kurulumu için defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir iler...leme sağlanmadı. Son başvurum 265957*** numarasıyla ve 20 Ocak 2026 tarihli olmasına rağmen yine aynı şekilde kurulum yapılmadı, randevuya kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendir
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps limitsiz sabit internet hizmeti alıyorum. Bu sürecin ilk döneminde, aynı adr...este yine Türk Telekom’dan aynı hızda fakat başka bir kişi üzerine kayıtlı internet aboneliğini kullanıyordum, son yaklaşık 4 aydır ise abonelik kendi üzerime kayıtlı. Abonelik sah
Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık 2025 dönemi faturam 5xx *** ** 73 numaralı hattım için 400 TL’nin üzerinde geldi. ...Oysa hattımı normal şekilde kullanmaya devam ettim ve öncesinde herhangi bir tarife değişikliği, ek paket alımı, yurt dışı kullanımı veya olağan dışı bir işlemim olmadı. Faturamın
08.01.2026 tarihinde Türk Telekom iş yeri telefon ve internet hattımın nakli için başvuruda bulundum. İlk etapta altyapı... olmadığı söylenmesine rağmen daha sonra müdürlükten aranarak nakil işleminin uygun olduğu, ekiplerin gelip işlem yapacağı belirtildi ve ertesi gün ekipler sahaya geldi. Ekipler,
Türk Telekom faturalı mobil hattımı 17.12.2025 tarihinde başka operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Türk Telekom ...ile ilişkim kesildiğini düşünmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 35 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ fatura gelmeye devam ediyor. Aralık ayı sonunda 330 TL, Ocak ayında ise 320 TL tuta
22.01.2026 günü adıma kayıtlı faturalı 5513****46 numaralı Türk Telekom hattımla ilgili çok ciddi bir güvenlik problemi ...yaşadım. Aldatıldığını söyleyen bir kişi beni aradı ve 0501*****54 numaralı hattın, benim kullandığım telefona yönlendirildiğini öğrendim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığı
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili uzun süredir çözülemeyen hız sorunu yaşamaktayım. 8823517680 numaralı hiz...met numaralı aboneliğimde, önce 50 Mbps sınırsız internet tarifesini kullanıyordum ve hızdan genel olarak memnundum. Taahhüt sürem bittiği için, tarafıma sunulan kampanya kapsamınd
Türk Telekom hattımı kullanırken, bugün öğle saatlerinde Ankara Sincan’da istirahat ederken Eskipazar Belediyesi’nin can...lı yayınını izlemek istedim. Google üzerinden arama yaptığımda karşıma çıkan bir internet sitesinde “Eskipazar Belediyesi’ne bağlan” ibaresini gördüm. Bu ibareye tıkladıktan sonra
22.01.2026 tarihinde saat 17:56 civarında Türk Telekom’a ait 0 533 543 50 ** numaralı hattım üzerinden, internet üzerind...e farklı bir uygulama için şifre beklerken reklam yoluyla önüme çıkan bir servis aboneliğine yönlendirildim. Reklamın arasına giren bu yönlendirme sonucu, asıl beklediğim onay kodu
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim, 24 Mbps paket kullanıyorum. 21 Ocak saat 20.00 civarından beri internetim tama...men kesik durumda. Arıza kaydım bulunmasına rağmen 1 gündür hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve tarafıma bilgi verilmedi. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbiri
Türk Telekom aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve nakil işlemi başlattım. 27 Aralık’ta şubeye giderek başvuruda b...ulundum, modemi teslim ettim. Yaklaşık bir aydır internetsizim. Bir hafta sonra ekipler geldi, yeni adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapmadan geri gittiler ve planlam
